Results (
Vietnamese) 2:
[Copy]Copied!
Các khái niệm quan trọng của hành vi sửa đổi
các nguyên tắc nền tảng của thay đổi hành vi là pháp luật có hiệu lực, hành vi
dẫn đến những hậu quả tích cực có xu hướng được lặp lại, trong khi hành vi đó dẫn
đến những hậu quả tiêu cực có xu hướng không được lặp lại. Phần thưởng có thể là bên ngoài
hoặc nội bộ.
Củng cố tích cực và hình phạt là bởi đến nay hai thường xuyên nhất được sử dụng
kỹ thuật biến đổi hành vi tại nơi làm việc. Tăng cường tích cực
làm tăng xác suất mà các hành vi sẽ được lặp lại bởi những người xứng đáng cho
việc đáp ứng ngay. Tăng cường tích cực là các hành vi hiệu quả nhất
chiến lược sửa đổi. Hầu hết mọi người phản ứng tốt hơn để được khen thưởng cho quyền
phản ứng hơn là bị trừng phạt vì những phản ứng sai.
Trừng phạt là trình bày một hệ quả không mong muốn cho một cụ thể
hành vi. Một hình thức trừng phạt là để lấy đi một đặc ân. Như với những phần thưởng,
trừng phạt là phụ thuộc vào các hành vi nhất định. Một vấn đề với hình phạt là
có nhân viên bị trừng phạt thường trở nên phòng thủ, tức giận, và mong muốn tìm kiếm sự
trả thù.
Being translated, please wait..