After the HP open view was rolled o

After the HP open view was rolled out, implementing only limited processes; the IT
employees and the other business employees did not welcome it. Users initially refused
to use the system and it took a lot of patience and planning to make them start using
the system. At some point, the ITIL implementation coordinator requested all IT staff
to deny any request that does not get through the defined processes. However, the IT
members themselves did not follow the newly imposed procedures, for example,
firewalls and anti-virus software would be updated and network switches would be
upgraded without following the proper change management process. The IT manager
had to discuss such cases during the IT team’s weekly meetings and had to ask the
responsible people for justification on why changes were made without following
the defined procedures.

Results (Thai) 1:

หลังจากที่ HP เปิดดู ถูกรีดออก ใช้เฉพาะจำกัดกระบวนการ ITพนักงานและพนักงานธุรกิจอื่น ๆ ได้ไม่ต้อนรับมัน ผู้ใช้ที่ปฏิเสธในตอนแรกการใช้ระบบและจะเอามากอดทนและการวางแผนเพื่อทำให้เริ่มใช้ในระบบ ในบางจุด ผู้ประสานงานของ ITIL ขอพนักงาน ITการปฏิเสธการร้องขอที่ไม่ได้รับการผ่านกระบวนการกำหนด อย่างไรก็ตาม ITสมาชิกตัวเองไม่ได้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดใหม่ เช่นไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะถูกปรับปรุง และเป็นสวิตช์ของเครือข่ายเกรดโดยไม่ต่อกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสม จัดการมีการหารือกรณีดังกล่าวระหว่างการประชุมประจำสัปดาห์ของทีมไอที และมีการผู้รับผิดชอบสำหรับเหตุผลในเหตุทำการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ขั้นตอนที่กำหนด

Results (Thai) 2:

หลังจากที่เอชพีเปิดมุมมองที่ถูกรีดออกจากการดำเนินการกระบวนการ จำกัด เท่านั้น ไอที
พนักงานและพนักงานธุรกิจอื่น ๆ ไม่ได้ก็ยินดีต้อนรับ ผู้ใช้แรกปฏิเสธที่
จะใช้ระบบและจะเอาความอดทนมากและการวางแผนที่จะทำให้พวกเขาเริ่มใช้
ระบบ ในบางจุดที่ผู้ประสานงานการดำเนินงาน ITIL ที่ร้องขอทั้งหมดเจ้าหน้าที่ไอที
เพื่อปฏิเสธการร้องขอที่ไม่ได้รับการผ่านกระบวนการที่กำหนดใด ๆ อย่างไรก็ตามไอที
สมาชิกตัวเองไม่ได้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดขึ้นใหม่เช่น
ไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่จะได้รับการปรับปรุงและสวิทช์เครือข่ายจะได้รับการ
อัพเกรดโดยไม่ทำตามขั้นตอนการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสม ผู้จัดการด้านไอที
มีการหารือเกี่ยวกับกรณีดังกล่าวในระหว่างการประชุมประจำสัปดาห์ของทีมไอทีและมีการขอให้
คนที่รับผิดชอบในการให้เหตุผลที่ว่าทำไมการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นโดยไม่ทำตาม
ขั้นตอนที่กำหนดไว้

Results (Thai) 3:

หลังจากเอชพีเปิดมุมมองถูกรีดออก ใช้เฉพาะ กระบวนการจำกัด ; มันพนักงาน และพนักงานอื่น ๆธุรกิจไม่ต้อนรับมัน ผู้ที่ปฏิเสธในตอนแรกการใช้ระบบและมันใช้เวลามากของความอดทนและวางแผนที่จะทำให้พวกเขาเริ่มใช้ระบบ ในบางจุด , เพิ่มการประสานงานให้เจ้าหน้าที่ทั้งหมดที่จะปฏิเสธคำขอที่ไม่ได้รับผ่านการกำหนดกระบวนการ อย่างไรก็ตาม , มันสมาชิกตัวเองไม่ได้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดใหม่ เช่นไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะถูกปรับปรุงและสวิตช์เครือข่ายจะปรับตามเหมาะสม โดยไม่ต้องเปลี่ยนกระบวนการบริหารจัดการ ผู้จัดการครับมีเพื่อหารือเกี่ยวกับกรณีดังกล่าวในการประชุมประจำสัปดาห์ของทีมมันต้องถามเหตุผลว่าทำไมการเปลี่ยนแปลงผู้รับผิดชอบคนได้โดยไม่ต้องต่อไปนี้กำหนดขั้นตอน