But while the theory of illuminativ

But while the theory of illuminative evaluation has been carefully expounded, the succesful practice has been only barely demonstrated. The Travelling Workshops Experiment itself, foremost proponent and exponent of the strategy, made valiant efforts to operate the strategy during its experimental lifetime:
This involved the collection of (mainly qualitative) data within a sufficiently loosely structured framework to enable unforeseen, as well as predicted, events to be described and accounted for. Generally this approach seemed to achieve its aim, and was welcomed by many librarians as an alternative to a more rigid system based on pre-stated objectives.
But the Travelling Workshops Experiment report went on to say that: ... although the new approach was welcomed, few librarians actually took advantage of the opportunity to evaluate their user education programmes by using the evaluation materials provide by the TWE as part of each package.
Illuminative evaluation is a long process involving the collection of a large amount of data and opinions, much of which will be conflicting and difficult to synthesizes. No academic libraries since the time of the Travelling Workshops Experiment have succefully applied the strategy and it is most unlikely that illuminative evaluation ‘in toto’ will ever get the opportunity to prove itself in academic user education, largely because of the lack of time to pursue it in full. But elements of the strategy, which were practised before illuminative evaluation as a structured approach to evaluation was contemplated, are more manageable and are being attempted. One such is the study by Taylor.
As far as evaluation efforts by academic librarians in general are concerned, the primary problem has been the the lack of student response to the process and the consequent impossibility of reaching sufficiently valid conclusions on the basis of small evaluation returns. One suspects that more evaluation has been attempted than reported, partly because the techniques might be considered as too ‘soft’ (simply qualitative or subjective) or too ‘hard’ (simply quantitative or objective).
One cause of the lack of co-operation of students (besides their possible indifference) is maybe the suspicion of the motives behind the evaluation. The solution perceived by some libraries has been to bring in edcational technologists to perform or assist with evaluation. This independence (as judged by the students) or expertise has produced relatively high response returns and useful reports of their studies.
Examples of this approach have been been the evaluation studies at the University of Bradford, University College Cardiff, and the University of Aston.
Study skills and user education
In the higher education sector user education still largely implies library orientation and bibliogrhaphic instruction, ie library user education. While the new paradigm in the schools sector is information skills (incorporating library skills, communication skills, study skills, and a whole range of learning skills), the new concept has yet to be translated into higher eduation in any signficant way. Some libraries have become involved in programmes of study skills for their students, particularly in some polytechnics (eg the polytechnic of the South Bank, Plymouth Polytechnic, and the City of London Polytechnic) and in some technological universities (eg Loughborough University of Technology and the University of Aston). But these are exceptional, and traditional user education is largely the second concern.
It is surprising that higher educatio libraries havenot become more fully committed to aspects of the teaching of study skills, for various reasons. Firstly, there is wide recognition that the study techniques of higher education students are weak, and, if the small amount of institutional time and lecturing staff devoted to this part of higher education is any measure, there would seem to be some indifference to the students’ shortcomings. Secondly, the opportunity for most worthwhile user education activity in higher education is by way of student projects and dissertations. This, supposedly, is when students are most committed to independent study and this is when students’ weaknesses in study skills techniques are most readily exposed. The opportunity for some relevant and timely study skills intruction (especially in the organization,evaluation, and communication of information) is therefore there for the librarian, because his association with project work and his provision of bibliographic instruction, is already there.
If the librarian can broaden his focus of user education and let it become information user education and not simply library user education, then there is the possibility for significant change. The prognosis is good also if higher education librarians pay heed to the present trends in user education in schools. In that sector project and assigment work is allowing librarians the chance to broaden their work (importantly in co-operation with teachers) to incorporate study skills training as an essential aspect of information skills instruction.
Special libraries
In the libraries of schools and higher education, user education may be justified by the fact that the library is just one department within an educational institutional and thus user education is just one part of the educational process. In special libraries, which are not generally attached to educational institutions, this situation does not obtain, and therefore the concept of user education may seem inappropriate. Nevertheless library and information promotion and orientation is relevant, and in fact this activity seems to be as common in this sector as it is in the educational sector; something illustrated in a detailed survey by Sullivan of 1,437 UK special libraries.
698 special libraries responded to Sullivan’s postal questionaire and selective interviews, and 78.4% indicated that instruction was given, with library orientation predominating. Some of the main conclusions were as follows:
1 Govermment deparments were more likely to give instruction than private industrial/commercial orgaizations. Where instruction was given selectively, goverment departments tended to take into account the general status or work activities of users, in contrast to private industry/commerce where regular, personal usage and time available were more important factors. Learned professional societies, on the whole, only gave instruction at the request of the users. Government department were also more likely to utilize lectures as a format of instruction that other employer groups.
2 Until with a science as a major discipline were more likely than those with social sciences or humanities as a major discipline to instruct users. The type of instruction in the science units, excluding engineering, tended to be more extensive and covered more in-depth areas of literature use compared with social sciences and humanities units.
3 Although time available to librarians/information officers influenced the amount of intruction given, especially to managerial/administrative users, it was not an overriding inhibitive factor.
4 Instruction was more likely to be given in units where there was also a high level of ‘publicity’ generating activity. Many interviewees referred to the importance of the promotional value of user instruction for the unit.
5 On the whole, interviewees felt that some user instruction was necessary in special libraries, favouring the continuance of some impromptu instruction alongside the more organized instructional activities.
6 Finally, the general nature of relations and activities in units, a tendency to interrelate with users on a very personal level, influencedthe general style and approach to instruction the librarians/information officers viewed as desirable.
With a few exceptions particular examples of instruction programmes in individual libraries are rarely documented, and part of the reason for this is that special libraries themselves are not always entirely responsiblefor the education of their users. For example, in training in the use of computerized information services, personnel may be sent on courses organized by database producers like INSPEC or the Chemical Abstracts Service. On the other hand, especially in the industrial sector, library and information services may be non-existent and in cases like these polytechnic libraries or university libraries (eg technological iniversities like the University of Bradford and Loughborough University of Tecnology) have stepped in to fill the gap of information training.
A notable example of outside training and assistance from the educational sectors is to be found in a project which was run from the Deparment of Architecture and Building Science at the University of Strathclyde entitled User Education in the construction industry; the development and promotion of a comprehensive teaching framework for information management as an integral part of construction course curricula.
There were many interesting features about this project, not least that it was funded not by the British Library but the Goverment;s Department of Environtment – an indicator of the recognition that information use is not simply a library problem. Another point is that information management unit was intended not only as part of a construction industry course for students at universities and polytechnics, but was also aimed as a course to assist contruction industry personnel already in industry. Three levels were in fact aimed at – the professional level, the technician level, and the support (ie accountants, lawyers, secretaries etc). But the most important point was that the emphasis in the syllabus was on the skills relating to the communication of information between different levels is vital to effective management (a factor reported as by no means negliglible in Government in

Results (Indonesian) 1:

Tapi sementara teori illuminative evaluasi telah diuraikan dengan hati-hati, praktek sukses telah menunjukkan hanya nyaris. Perjalanan lokakarya percobaan itu sendiri, terutama pendukung dan eksponen strategi, membuat usaha gagah berani untuk mengoperasikan strategi selama hidup eksperimental:Ini melibatkan pengumpulan data (terutama kualitatif) dalam rangka cukup longgar terstruktur untuk mengaktifkan peristiwa tak terduga, serta prediksi, akan dijelaskan dan diperhitungkan. Umumnya pendekatan ini tampaknya mencapai tujuannya, dan disambut oleh pustakawan banyak sebagai alternatif untuk sistem yang lebih kaku berdasarkan tujuan pra-dinyatakan.Tetapi perjalanan lokakarya percobaan laporan pergi pada untuk mengatakan bahwa:... meskipun pendekatan baru disambut, pustakawan beberapa benar-benar mengambil keuntungan dari kesempatan untuk mengevaluasi program-program pendidikan pengguna mereka dengan menggunakan evaluasi bahan menyediakan oleh TWE sebagai bagian dari setiap paket.Evaluasi illuminative adalah sebuah proses yang panjang yang melibatkan pengumpulan sejumlah besar data dan pendapat, banyak yang akan bertentangan dan sulit untuk mensintesis. Tidak ada Perpustakaan akademik sejak saat bepergian lokakarya percobaan memiliki succefully diterapkan strategi dan paling tidak mungkin bahwa evaluasi illuminative 'di toto' akan pernah mendapatkan kesempatan untuk membuktikan dirinya dalam pendidikan akademik pengguna, sebagian besar karena kurangnya waktu untuk mengejar itu secara penuh. Tetapi elemen-elemen strategi, yang sedang berlatih sebelum evaluasi illuminative sebagai pendekatan terstruktur untuk evaluasi merenungkan, lebih mudah dikelola dan sedang berusaha. Salah satunya adalah studi oleh Taylor.Sejauh sebagai upaya evaluasi akademik pustakawan secara umum yang bersangkutan, masalah utama telah kurangnya siswa menanggapi proses dan kemustahilan konsekuen untuk mencapai kesimpulan yang cukup valid berdasarkan kecil evaluasi kembali. Satu tersangka bahwa evaluasi lain yang telah berusaha daripada melaporkan, sebagian karena teknik-teknik yang mungkin dianggap sebagai terlalu 'lembut' (hanya kualitatif atau subjektif) atau terlalu 'sulit' (hanya kuantitatif atau tujuan).Salah satu penyebab kurangnya kerjasama siswa (selain ketidakpedulian mereka mungkin) adalah mungkin kecurigaan motif di balik evaluasi. Solusi yang dirasakan oleh beberapa perpustakaan telah membawa dalam edcational teknologi untuk menjalankan atau membantu dengan evaluasi. Kemerdekaan (seperti yang dinilai oleh siswa) atau keahlian ini telah menghasilkan respons yang relatif tinggi kembali dan laporan yang berguna untuk studi mereka. Contoh dari pendekatan ini telah telah studi evaluasi di University of Bradford, University College Cardiff dan Universitas Aston.Kemampuan belajar dan pendidikan penggunaDi sektor pendidikan tinggi pengguna pendidikan masih sebagian besar menyiratkan Perpustakaan orientasi dan bibliogrhaphic instruksi, yaitu Perpustakaan pengguna pendidikan. Sementara paradigma baru di sektor sekolah informasi keterampilan (menggabungkan keterampilan Perpustakaan, keterampilan komunikasi, kemampuan belajar dan berbagai macam jenis keterampilan belajar), konsep baru belum diterjemahkan ke dalam pendidikan yang lebih tinggi di setiap signficant cara. Beberapa perpustakaan telah menjadi terlibat dalam program-program studi keterampilan siswa, terutama di beberapa Politeknik (misalnya Politeknik South Bank, Plymouth Polytechnic dan kota London Politeknik) dan di beberapa Universitas Teknologi (misalnya Loughborough University of Technology dan Universitas Aston). Tetapi ini istimewa, dan pendidikan tradisional pengguna adalah sebagian besar perhatian kedua.Hal ini mengejutkan educatio Perpustakaan havenot yang lebih tinggi menjadi lebih lengkap berkomitmen untuk aspek ajaran kemampuan belajar, karena berbagai alasan. Pertama, ada pengakuan luas bahwa studi teknik pendidikan tinggi siswa lemah, dan, jika jumlah kecil waktu kelembagaan dan mengajar staf ditujukan ke bagian dari pendidikan tinggi adalah ukuran apa pun, akan tampaknya ada beberapa ketidakpedulian terhadap kekurangan siswa. Kedua, kesempatan untuk kegiatan pendidikan pengguna paling berharga dalam pendidikan tinggi adalah proyek pelajar dan disertasi. Konon, ini ketika siswa paling berkomitmen untuk penelitian independen dan ini adalah ketika siswa kelemahan dalam studi keterampilan teknik paling mudah terkena. Kesempatan untuk beberapa penelitian yang relevan dan tepat waktu keterampilan intruction (terutama dalam organisasi, evaluasi, dan komunikasi informasi) ada karena itu untuk pustakawan, karena hubungannya dengan pekerjaan proyek dan persediaannya bibliografi instruksi, yang sudah ada. Jika pustakawan dapat memperluas fokus pengguna pendidikan dan membiarkan hal itu menjadi informasi pengguna pendidikan dan tidak hanya pendidikan pengguna Perpustakaan, maka ada kemungkinan untuk perubahan signifikan. Prognosis baik juga jika pendidikan tinggi pustakawan membayar memperhatikan tren yang hadir dalam pengguna pendidikan di sekolah. Di sektor itu pekerjaan proyek dan tugas mahasiswa adalah memungkinkan pustakawan kesempatan untuk memperluas pekerjaan mereka (penting dalam kerjasama dengan guru) untuk menggabungkan kemampuan belajar pelatihan sebagai sebuah aspek penting dari informasi keterampilan instruksi.Perpustakaan KhususDi perpustakaan sekolah dan pendidikan tinggi, pengguna dapat dibenarkan oleh fakta bahwa perpustakaan hanya satu departemen dalam pendidikan kelembagaan dan dengan demikian pendidikan pengguna adalah salah satu bagian dari proses pendidikan. Di Perpustakaan Khusus, yang tidak umumnya terhubung dengan lembaga pendidikan, situasi ini tidak mendapatkan, dan karena itu konsep pendidikan pengguna mungkin tampak tidak pantas. Namun demikian Perpustakaan dan informasi promosi dan orientasi yang relevan, dan bahkan kegiatan ini tampaknya menjadi sama umumnya di sektor ini seperti di bidang pendidikan; sesuatu yang digambarkan dalam survei rinci oleh Perpustakaan Khusus Sullivan 1,437 UK.Perpustakaan Khusus 698 menanggapi Sullivan pos kuesioner dan selektif wawancara, dan 78.4% menunjukkan bahwa instruksi diberikan, dengan perpustakaan orientasi mendominasi. Beberapa kesimpulan utama adalah sebagai berikut:1 Govermment deparments yang lebih mungkin untuk memberikan instruksi dari pribadi orgaizations industri/komersial. Mana instruksi diberikan secara selektif, Departemen pemerintahan yang cenderung untuk mengambil ke account status umum atau aktivitas kerja pengguna, berbeda dengan industri/perdagangan pribadi dimana biasa, penggunaan pribadi dan waktu yang tersedia adalah faktor penting lain. Belajar masyarakat profesional, secara keseluruhan, hanya memberikan instruksi di atas permintaan pengguna. Departemen pemerintah itu juga lebih cenderung memanfaatkan kuliah sebagai format instruksi kelompok majikan yang lain.2 sampai dengan sains sebagai suatu disiplin utama yang lebih mungkin dibandingkan dengan ilmu-ilmu sosial atau humaniora sebagai disiplin utama untuk menginstruksikan pengguna. Jenis instruksi di unit ilmu, termasuk teknik, cenderung lebih luas dan lebih mendalam daerah penggunaan sastra dibandingkan dengan ilmu-ilmu sosial dan humaniora unit tertutup.3 meskipun waktu yang tersedia untuk pustakawan informasi petugas dipengaruhi jumlah intruction yang diberikan, terutama untuk manajerial/administrasi pengguna, itu bukan faktor inhibitive override.4 instruksi adalah lebih cenderung diberikan dalam unit mana juga ada tingkat tinggi 'publisitas' menghasilkan kegiatan. Banyak yang diwawancarai disebut pentingnya nilai promosi pengguna instruksi untuk unit.5 secara keseluruhan, diwawancarai merasa bahwa beberapa instruksi pengguna perlu di Perpustakaan Khusus, menguntungkan kelanjutan dari beberapa instruksi dadakan bersama aktivitas instruksional lebih terorganisir.6 akhirnya, sifat umum hubungan dan kegiatan di unit, kecenderungan untuk saling berhubungan dengan pengguna pada tingkat yang sangat pribadi, influencedthe umum gaya dan pendekatan instruksi dilihat pustakawan informasi petugas sebagai diinginkan.Dengan beberapa pengecualian tertentu contoh instruksi program di perpustakaan individu jarang didokumentasikan, dan bagian dari alasan untuk ini adalah bahwa perpustakaan khusus sendiri tidak selalu sepenuhnya responsiblefor pendidikan pengguna mereka. Sebagai contoh, dalam pelatihan dalam penggunaan Layanan informasi terkomputerisasi, personil dapat dikirimkan pada kursus yang diselenggarakan oleh produsen database seperti INSPEC atau kimia abstrak layanan. Di sisi lain, terutama di sektor industri, Perpustakaan dan layanan informasi mungkin tidak ada dan dalam kasus seperti ini Politeknik Library atau Perpustakaan Universitas (misalnya teknologi iniversities seperti University of Bradford dan Universitas Loughborough Ink) telah melangkah masuk untuk mengisi kesenjangan informasi pelatihan.Contohnya bantuan dari sektor pendidikan dan pelatihan di luar adalah untuk dapat ditemukan dalam sebuah proyek yang dijalankan dari Department of arsitektur dan bangunan ilmu di University of Strathclyde berjudul pengguna pendidikan dalam industri konstruksi; pengembangan dan promosi kerangka komprehensif pengajaran untuk manajemen informasi sebagai bagian integral pembangunan kursus kurikulum.Ada banyak fitur menarik tentang proyek ini, paling tidak yang itu didanai bukan oleh British Library tapi pemerintah; s Departemen lingkungan-indikator pengakuan bahwa informasi yang digunakan adalah bukan hanya masalah Perpustakaan. Poin lain adalah unit manajemen informasi yang dimaksudkan tidak hanya sebagai bagian dari suatu kursus industri konstruksi bagi mahasiswa di Universitas dan Politeknik, tetapi juga bertujuan sebagai kursus untuk membantu contruction industri personil sudah dalam industri. Tiga tingkat itu sebenarnya bertujuan-tingkat profesional, tingkat teknisi dan dukungan (yaitu akuntan, pengacara, Sekretaris dll). Tapi yang paling penting titik adalah bahwa penekanan dalam silabus keterampilan berkaitan dengan komunikasi informasi antara tingkat yang berbeda sangat penting untuk manajemen yang efektif (faktor dilaporkan sebagai tidak berarti negliglible dalam pemerintahan dalam