AbstractPurpose – This paper aims t

Abstract
Purpose – This paper aims to provide a strategic review of the marketing function for a Cypriot company operating in the liquid food packaging
industry (for reasons of confidentiality the name of the company is withheld). The paper focuses on the dairy market, where the company does not have
a very strong market position, and illustrates how through an analysis of the environment (internal and external audit) the company’s strategic direction
and marketing plan can be designed more effectively.
Design/methodology/approach – The paper adopts a case study approach with primary research through in-depth interviews with managers of the
company under investigation.
Findings – The paper concludes that, by undertaking to rectify its weak marketing function, the company can develop capabilities that will lead to a
fully integrated relationship with all its customers and significantly improve its market share.
Originality/value – The value of the paper lies in providing a new case study that highlights the importance of making the marketing function a more
market/consumer oriented process that bridges the gap between strategic change and industrial complexity and instability.

Results (Indonesian) 2:

Abstrak
Tujuan - Makalah ini bertujuan untuk memberikan tinjauan strategis dari fungsi pemasaran untuk sebuah perusahaan Siprus yang beroperasi di kemasan makanan cair
industri (karena alasan kerahasiaan nama perusahaan tersebut dirahasiakan). Makalah ini berfokus pada pasar susu, di mana perusahaan tidak memiliki
posisi pasar yang sangat kuat, dan menggambarkan bagaimana melalui analisis lingkungan (audit internal dan eksternal) perusahaan strategis arah
dan rencana pemasaran dapat dirancang lebih efektif.
Desain / metodologi / pendekatan - Makalah ini mengadopsi pendekatan studi kasus dengan penelitian primer melalui wawancara mendalam dengan manajer dari
perusahaan diselidiki.
Temuan - Makalah ini menyimpulkan bahwa, dengan melakukan untuk memperbaiki fungsi pemasaran lemah, perusahaan dapat mengembangkan kemampuan yang akan menyebabkan
hubungan terintegrasi dengan semua pelanggan dan cantly signifikan fi meningkatkan pangsa pasarnya.
Orisinalitas / nilai - nilai dari kertas di dalam memberikan studi kasus baru yang menyoroti pentingnya membuat fungsi pemasaran lebih
pasar / proses yang berorientasi konsumen yang menjembatani kesenjangan antara perubahan strategis dan kompleksitas industri dan ketidakstabilan.