This is an MIT Sloan Management Rev

This is an MIT Sloan Management Review article. A company's digital business model describes how the enterprise interacts digitally with its customers to generate value. The authors argue that it's time for companies to create a great digital business model before their customers leave them behind. A great digital business model will often challenge the status quo in the company: It can cause an organization to change how work gets done, who does the work and where it invests to best serve customers online. A digital business model often cannibalizes or changes the company's physical channels. And that is true whether the company is a born-on-the-Web company like Amazon, a large oil company or a local business just starting to focus on the best way to connect with customers online. The authors have created a framework to help enterprises compete digitally with three capabilities: their content, customer experience and platform. They illustrate the framework with case studies of top performers like Amazon, Apple, LexisNexis and USAA and results from an effective practices survey. They also include a self-assessment tool to help with next steps.

Results (Thai) 1:

นี้เป็นบทความ MIT Sloan จัดการรีวิว รูปแบบธุรกิจดิจิตอลของ บริษัท อธิบายวิธีองค์กรโต้ตอบแบบดิจิทัลกับลูกค้าเพื่อสร้างมูลค่า ผู้เขียนยืนยันว่ามันถึงเวลาสำหรับ บริษัท ที่จะสร้างรูปแบบธุรกิจดิจิตอลที่ดีก่อนที่ลูกค้าของพวกเขาปล่อยให้พวกเขาอยู่เบื้องหลัง รูปแบบธุรกิจดิจิตอลที่ดีมักจะท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ใน บริษัท : มันสามารถทำให้เกิดองค์กรที่มีการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานได้รับทำที่ทำงานและสถานที่ที่มันมีการลงทุนที่ดีที่สุดที่จะให้บริการลูกค้าออนไลน์ รูปแบบธุรกิจดิจิตอลมัก cannibalizes หรือเปลี่ยนแปลงช่องทางกายภาพของ บริษัท ฯ และที่เป็นจริงว่า บริษัท เป็น บริษัท ที่เกิด-on-the-เว็บเช่น Amazon, บริษัท น้ำมันขนาดใหญ่หรือธุรกิจท้องถิ่นเพียงการเริ่มต้นที่จะมุ่งเน้นวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าออนไลน์ ผู้เขียนได้สร้างกรอบการทำงานเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถแข่งขันแบบดิจิทัลที่มีความสามารถในสาม: เนื้อหาของพวกเขาประสบการณ์ของลูกค้าและแพลตฟอร์ม พวกเขาแสดงให้เห็นถึงกรอบการทำงานที่มีกรณีศึกษาของนักแสดงชั้นนำเช่น Amazon, Apple, LexisNexis และ USAA และผลที่ได้จากการสำรวจการปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการประเมินตนเองเพื่อช่วยให้มีขั้นตอนถัดไป

Results (Thai) 2:

นี่คือบทความการตรวจสอบการจัดการของเอ็มทีเอ็ม รูปแบบธุรกิจดิจิทัลของบริษัทจะอธิบายถึงวิธีการที่องค์กรโต้ตอบกับลูกค้าอย่างเป็นดิจิทัลเพื่อสร้างมูลค่า ผู้เขียนโต้แย้งว่าถึงเวลาสำหรับบริษัทที่จะสร้างรูปแบบธุรกิจดิจิตอลที่ดีก่อนที่ลูกค้าของพวกเขาปล่อยให้พวกเขาอยู่เบื้องหลัง รูปแบบธุรกิจดิจิตอลที่ดีมักจะท้าทายสถานะที่เป็นอยู่ในบริษัท: มันอาจทำให้องค์กรที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานได้รับ, ที่ทำงานและที่จะลงทุนให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุดทางออนไลน์. รูปแบบธุรกิจดิจิตอลมักจะ cannibalizes หรือเปลี่ยนแปลงช่องทางกายภาพของบริษัท และนั่นคือความจริงว่าบริษัทเป็นบริษัทที่เกิดในเว็บเช่น Amazon, บริษัทน้ำมันขนาดใหญ่หรือธุรกิจท้องถิ่นเพียงแค่เริ่มต้นที่จะมุ่งเน้นไปที่วิธีการที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าออนไลน์. ผู้เขียนได้สร้างกรอบงานเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการแข่งขันแบบดิจิตอลที่มีความสามารถสาม: เนื้อหาของพวกเขา, ประสบการณ์ของลูกค้าและแพลตฟอร์ม. พวกเขาแสดงให้เห็นถึงกรอบการทำงานกับกรณีศึกษาของนักแสดงชั้นนำเช่น Amazon, Apple, LexisNexis และ USAA และผลจากการสำรวจการปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือประเมินผลด้วยตนเองเพื่อช่วยในขั้นตอนถัดไป

Results (Thai) 3:

นี่คือการจัดการรีวิวจาก MIT สโลน รูปแบบธุรกิจดิจิตอลของบริษัทอธิบายวิธีการที่บริษัทโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อสร้างมูลค่า ผู้เขียนคิดว่ามันเป็นเวลาสำหรับบริษัทที่จะสร้างรูปแบบธุรกิจดิจิตอลที่ดีก่อนที่ลูกค้าทิ้งพวกเขา รูปแบบธุรกิจดิจิตอลที่ดีมักจะท้าทายสถานะที่เป็นอยู่ของบริษัทมันช่วยให้องค์กรที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานที่เสร็จสมบูรณ์ที่ทำและที่ลงทุนเพื่อให้บริการลูกค้าออนไลน์ที่ รูปแบบธุรกิจดิจิตอลมักจะกินหรือเปลี่ยนช่องทางทางกายภาพของบริษัท มันเป็นความจริงว่าบริษัทเป็นบริษัทอินเทอร์เน็ตเช่น Amazon เป็นบริษัทน้ำมันขนาดใหญ่หรือท้องถิ่นที่เพิ่งเริ่มที่จะมุ่งเน้นไปที่วิธีที่ดีที่สุดที่จะ ผู้เขียนได้สร้างกรอบเพื่อช่วยให้บริษัทแข่งขันดิจิตอลผ่านสามความสามารถเนื้อหาประสบการณ์ของลูกค้าและแพลตฟอร์ม พวกเขาแสดงให้เห็นถึงกรอบนี้ผ่านกรณีศึกษาของบริษัทที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเช่น Amazon แอปเปิ้ลเล็กซิสและ usaa และการปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ พวกเขายังรวมถึงเครื่องมือการประเมินตนเองเพื่อช่วยในการกระทำต่อไป