MethodologyData collectionThe study

Methodology
Data collection
The study utilized a pseudo hotel brand “Star Hill” and the “Star Hill” hotel Facebook page on Facebook.com. Messages posted on Star Hill hotel Facebook pages were replicated from real messages used on real hotel Facebook pages. One message was posted on “Star Hill” hotel Facebook page per day between April 2, 2012 and April 11, 2012, so the hotel Facebook page had a total of ten messages. The pseudo hotel Facebook page is shown in Figure 1. Although the use of a hypothetical Facebook page may decrease realism, it was utilized to remove the impact of a well-known hotel brand or past experience with the hotel on the study results. Moreover, the Facebook pages were based on actual hotel Facebook pages and accessed on Facebook. Respondents were
instructed to use the Web page just like they would on Facebook.
Then, an online survey was conducted in April 2012 to collect data. Participants were recruited from a panel database provided by a US online research company. All the participants were frequent Facebook users and were at least 18 years old. Qualified participants were invited to participate in the online survey via a link contained in the e-mail. The participants were led to the pseudo hotel Facebook page and were given enough time to browse through the Facebook page and also do any activity they wanted such as like, comment or share. After reading the hotel Facebook page, all the participants were requested to complete a questionnaire. The final sample of the study
included 450 respondents.

Results (Thai) 1:

ระเบียบวิธีรวบรวมข้อมูลการศึกษาใช้แบรนด์โรงแรมหลอก "ดาวฮิลล์" และหน้า "ดาวฮิลล์" โรงแรม Facebook ใน Facebook.com ข้อความที่โพสต์บนเพจ Facebook ดาวฮิลล์โรงแรมถูกจำลองแบบจากข้อความจริงที่ใช้บนหน้า Facebook ของโรงแรมจริง ข้อความหนึ่งถูกโพสต์บนเพจ Facebook โรงแรม "ดาวฮิลล์" ต่อวันระหว่าง 2 เมษายน 2012 11 เมษายน 2012 ดังนั้นที่หน้า Facebook ของโรงแรมมีทั้งหมดสิบข้อความ หน้าโรงแรม Facebook หลอกจะแสดงในรูปที่ 1 แม้ว่าการใช้เพจ Facebook สมมุติอาจลดความสมจริง มันถูกนำมาใช้เพื่อเอาผล ของแบรนด์โรงแรมรู้จัก หรือประสบการณ์ที่มีผลการศึกษาที่ผ่านมา นอกจากนี้ หน้า Facebook ถูกอิงหน้า Facebook โรงแรมจริง และเข้าถึงได้บน Facebook ผู้ตอบถูกแนะนำให้ใช้หน้าเว็บรู้สึกเหมือนบน Facebook จากนั้น การสำรวจออนไลน์ในเดือน 2555 เมษายนเพื่อรวบรวมข้อมูล ผู้ผ่านการคัดเลือกจากฐานข้อมูลแผงจากบริษัทวิจัยออนไลน์ของสหรัฐ ผู้เข้าร่วมมีผู้ใช้ Facebook บ่อย และมีอายุอย่างน้อย 18 ปี ผู้เรียนมีคุณภาพได้รับเชิญให้เข้าร่วมในแบบสำรวจผ่านทางการเชื่อมโยงที่อยู่ในอีเมล์ ผู้เข้าร่วมที่นำไปยังหน้า Facebook ของโรงแรมหลอก และถูกกำหนดเวลาพอที่จะเรียกดูผ่านหน้า Facebook และยัง ทำกิจกรรมใดๆ พวกเขาต้องการเช่นชอบ ข้อคิดเห็นหรือแบ่งปัน หลังจากอ่านหน้า Facebook โรงแรม ทุกคนถูกขอให้ตอบแบบสอบถาม ตัวอย่างสุดท้ายของการศึกษารวม 450 ผู้ตอบ

Results (Thai) 2:

วิธีการ
เก็บรวบรวมข้อมูล
การศึกษาใช้แบรนด์โรงแรมหลอก "ดาวฮิลล์" และ "สตาร์ฮิลล์" หน้า Facebook ของโรงแรมบน Facebook.com โพสต์ข้อความบนหน้า Facebook ของโรงแรมสตาร์ฮิลล์ถูกจำลองแบบจากข้อความจริงที่ใช้บนหน้า Facebook โรงแรมจริง หนึ่งข้อความถูกโพสต์บน "ดาวฮิลล์" โรงแรมที่ Facebook หน้าต่อวันระหว่าง 2 เมษายน 2012 และ 11 เมษายน 2012 เพื่อให้โรงแรมหน้า Facebook มีทั้งหมดสิบข้อความ หน้า Facebook ของโรงแรมหลอกจะแสดงในรูปที่ 1 แม้ว่าการใช้หน้า Facebook สมมุติอาจลดความสมจริงมันก็ใช้ในการลบผลกระทบของการเป็นแบรนด์โรงแรมที่รู้จักกันดีหรือประสบการณ์ที่ผ่านมากับโรงแรมเกี่ยวกับผลการศึกษา นอกจากนี้ยังมีหน้า Facebook อยู่บนพื้นฐานของหน้า Facebook ของโรงแรมที่เกิดขึ้นจริงและเข้าถึงได้บน Facebook ผู้ตอบแบบสอบถามถูก
สั่งให้ใช้หน้าเว็บเช่นเดียวกับที่พวกเขาจะบน Facebook.
จากนั้นการสำรวจออนไลน์ได้ดำเนินการในเดือนเมษายน 2012 เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูล ผู้เข้าร่วมได้รับคัดเลือกจากฐานข้อมูลแผงที่ให้บริการโดย บริษัท วิจัยสหรัฐออนไลน์ ผู้เข้าร่วมทั้งหมดเป็นผู้ใช้ Facebook บ่อยและอายุอย่างน้อย 18 ปี ผู้เข้าร่วมที่ผ่านการรับรองได้รับเชิญให้เข้าร่วมในการสำรวจออนไลน์ผ่านการเชื่อมโยงที่มีอยู่ใน e-mail เข้าร่วมถูกนำไปยังโรงแรมหลอกหน้า Facebook และได้รับเวลาพอที่จะเรียกดูผ่านหน้า Facebook และยังทำกิจกรรมใด ๆ ที่พวกเขาต้องการเช่นชอบแสดงความเห็นหรือใช้ร่วมกัน หลังจากที่ได้อ่านโรงแรมหน้า Facebook ของผู้เข้าร่วมทั้งหมดที่ได้รับการร้องขอให้เสร็จสมบูรณ์แบบสอบถาม ตัวอย่างสุดท้ายของการศึกษา
รวม 450 ผู้ตอบแบบสอบถาม

Results (Thai) 3:

วิธีการการเก็บรวบรวมข้อมูลการศึกษาใช้แบรนด์ " โรงแรมหลอกดาวฮิลล์ " และ " Star Hill โรงแรม Facebook บน Facebook.com . ข้อความที่โพสต์บนดาวฮิลล์โรงแรม Facebook หน้าซ้ำจากข้อความจริงที่ใช้ในโรงแรมจริงหน้า Facebook หนึ่งข้อความที่ถูกโพสต์ใน " Star Hill โรงแรม Facebook หน้าต่อวัน ระหว่างวันที่ 2 เมษายน 2555 และ วันที่ 11 เมษายน 2555 ดังนั้นโรงแรม Facebook มีทั้งหมดสิบกว่ารอบ โรงแรมเทียมหน้า Facebook จะแสดงในรูปที่ 1 แม้ว่าการใช้หน้า Facebook สมมุติอาจลดความสมจริง มันถูกใช้เพื่อลบผลกระทบของโรงแรมแบรนด์รู้จักกันดีหรือประสบการณ์ที่ผ่านมากับโรงแรมในการศึกษาผล ยิ่งไปกว่านั้น , Facebook หน้าตามจริงโรงแรมหน้า Facebook และเข้าถึงได้บน Facebook ผู้ตอบแบบสอบถามแนะนำให้ใช้หน้าเว็บเช่นเดียวกับพวกเขาใน Facebookจากนั้นมีการสำรวจออนไลน์ได้ดำเนินการในเดือนเมษายน 2555 ข้อมูล ผู้ที่ถูกคัดเลือกจากแผงฐานข้อมูลโดยเราออนไลน์ บริษัท วิจัย ผู้เข้าร่วมทั้งหมดเป็นบ่อยผู้ใช้ Facebook และมีอย่างน้อย 18 ปี คุณสมบัติผู้เข้าร่วมได้รับเชิญให้เข้าร่วมในการสำรวจออนไลน์ผ่านลิงค์ที่อยู่ในอีเมล ผู้เข้าร่วมการวิจัยนำไปสู่เทียมโรงแรม Facebook และได้รับเวลาเพียงพอที่จะเรียกดูผ่านเฟสบุ๊ค และยังทำกิจกรรมใด ๆที่พวกเขาต้องการ เช่น ต้องการความคิดเห็นหรือแบ่งปัน หลังจากอ่านโรงแรม Facebook , ผู้เข้าร่วมทั้งหมดถูกกรอกแบบสอบถาม ตัวอย่างสุดท้ายของการศึกษารวม 450 คน