Hotel business is a customer-orient

Hotel business is a customer-orientation business. Hence, achievements in satisfying customers should be appreciated. Recognition activities from managers or supervisors can be offered on the spot when the achievements have just happened, or can be recorded for commending at the department’s meeting or periodical reward. In some businesses, it can be the selection of employee of the month/ quarter/ year by peers or by their performance. In others, employees can redeem points through their achievements such as good comments from guests, helping out colleagues, introducing successfully a new employee, etc. and they can change their points for prizes. All types of reward system should be well communicated and implemented throughout the business in order to motivate employees to work harder and more efficiently. Besides, operating department or general meetings throughout the business should be hold regularly. Staff should be informed about what is going on in their business and how they are doing. Charts, graphs about property, revenue, profit and loss, new information, business problems, etc. should be communicated and discussed specifically. Managers or supervisors can ask their staff what they can do to encourage them to do better job or ask about their needs at work. Meeting is the time to appraise good individuals and good teams for meeting their goals/objectives, or even just to celebrate someone’s birthday.

Results (Vietnamese) 1:

Khách sạn kinh doanh là một doanh nghiệp định hướng khách hàng. Do đó, những thành tựu trong đáp ứng khách nên được đánh giá cao. Các hoạt động công nhận từ người quản lý hoặc giám sát có thể sẽ được cung cấp tại chỗ khi những thành tựu đã chỉ xảy ra, hoặc có thể được ghi nhận đã khen tại cuộc họp của bộ phận hoặc phần thưởng định kỳ. Trong một số doanh nghiệp, nó có thể là lựa chọn của các nhân viên của tháng / quý / năm của đồng nghiệp hoặc bởi hiệu suất của chúng. Trong những người khác, nhân viên có thể chuộc lại điểm thông qua thành tích của họ như các ý kiến tốt từ khách hàng, giúp đỡ ra đồng nghiệp, giới thiệu thành công một nhân viên mới, vv và họ có thể thay đổi điểm của họ cho các giải thưởng. Tất cả các loại hệ thống khen thưởng nên cũng truyền đạt và triển khai thực hiện trong suốt các doanh nghiệp để thúc đẩy nhân viên làm việc khó hơn và hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, hoạt động trong vùng hoặc các cuộc họp chung trong suốt các doanh nghiệp nên là tổ chức thường xuyên. Nhân viên phục vụ nên được thông báo về những gì đang xảy ra trong kinh doanh của họ và làm thế nào họ đang làm. Biểu đồ, đồ thị về bất động sản, doanh thu, lợi nhuận và mất mát, thông tin mới, vấn đề kinh doanh, vv nên được truyền đạt và thảo luận cụ thể. Quản lý hoặc giám sát có thể yêu cầu nhân viên của họ những gì họ có thể làm để khuyến khích họ tốt hơn công việc hoặc yêu cầu về nhu cầu của họ tại nơi làm việc. Hội nghị là thời gian để đánh giá tốt cá nhân và tập tốt cho cuộc họp mục tiêu/mục tiêu của họ, hoặc thậm chí chỉ để kỷ niệm sinh nhật của một ai đó.

Results (Vietnamese) 2:

Kinh doanh khách sạn là một doanh nghiệp khách hàng định hướng. Do đó, những thành tựu trong các khách hàng đáp ứng nên được đánh giá cao. Hoạt động công nhận từ người quản lý hoặc giám sát có thể được cung cấp ngay tại chỗ khi những thành tựu vừa xảy ra, hoặc có thể được ghi nhận khen thưởng tại cuộc họp của bộ phận hoặc thưởng định kỳ. Trong một số doanh nghiệp, nó có thể là lựa chọn của người lao động của tháng / quý / năm của đồng nghiệp hoặc hoạt động của họ. Ở những người khác, nhân viên có thể đổi điểm thông qua thành tích của họ như ý kiến ​​tốt từ khách hàng, giúp đỡ đồng nghiệp, giới thiệu thành công một nhân viên mới, vv và họ có thể thay đổi quan điểm của mình cho các giải thưởng. Tất cả các loại hệ thống khen thưởng nên được truyền đạt và thực hiện toàn bộ doanh nghiệp để động viên nhân viên làm việc nhiều hơn và hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, bộ phận điều hành hoặc các cuộc họp chung toàn bộ doanh nghiệp nên được giữ thường xuyên. Nhân viên phải được thông báo về những gì đang xảy ra trong kinh doanh của họ và cách họ đang làm. Biểu đồ, đồ thị về tài sản, doanh thu, lợi nhuận và mất mát, thông tin mới, các vấn đề kinh doanh, vv nên được truyền đạt và trao đổi cụ thể. Quản lý hoặc giám sát viên có thể yêu cầu nhân viên của họ những gì họ có thể làm để khuyến khích họ làm việc tốt hơn hoặc yêu cầu về nhu cầu của họ tại nơi làm việc. Đáp ứng là thời gian để thẩm định cá nhân tốt và đội tốt để đáp ứng mục tiêu của họ / các mục tiêu, hoặc thậm chí chỉ để ăn mừng sinh nhật của một ai đó.