SUMMARY• Outbound-to-customer logis

SUMMARY
• Outbound-to-customer logistics systems have received the most attention in many companies; but, even in today’s customer service environment, outbound and in¬bound logistics systems must be coordinated.
• Demand management may be thought of as "focused efforts to estimate and manage customers’ demand, with the intention of using this information (o shape operating decisions "
• Supply-dcmand misalignment may cause severe problems in the outbound-to- customer logistics channel. Causes of these problems should be identified and removed.
• There is growing and persuasive evidence that understanding and managing market demand is a central determinant of business success.
• Although many forecasts arc made throughout the supply chain, the forecast of pri¬mary demand from the end user or consumer will be the most important. It is essen¬tial that this demand information be shared with trading partners throughout the supply chain and be the basis for collaborative decision making.
• There are various approaches to forecasting, each serving different purposes.
• The recent popularity of CPFR has led companies to more meaningful and produc¬tive sharing of forecast information on an inter-firm basis.
• The three critical elements of collaborative planning are collaborative demand plan¬ning, joint capacity planning, and synchronized order fulfillment.
• Significant attention needs to be directed to individual elements of the order cycle, the length and variability of each, and the overall performance of the order cycle.
• E-commerce fulfillment creates a number of unique challenges for logistics management.
• Customer service is an area of key interest to both marketing and logistics. Effective customer service represents a key way to create value for the customer.

Results (Vietnamese) 1:

tóm tắt
hệ thống hậu cần • đi đến khách hàng đã nhận được sự chú ý nhất trong nhiều công ty, nhưng, ngay cả trong môi trường dịch vụ khách hàng ngày nay, ngoài và trong ¬ ràng buộc hệ thống hậu cần phải được phối hợp
• quản lý nhu cầu có thể được coi như "tập trung. những nỗ lực để ước lượng và quản lý nhu cầu của khách hàng, với mục đích của việc sử dụng thông tin này (o quyết định hành hình "
• không thẳng hàng cung dcmand có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng trong các kênh hậu cần đi đến khách hàng. nguyên nhân của những vấn đề này cần được xác định và loại bỏ.
• có bằng chứng ngày càng tăng và có sức thuyết phục rằng nhu cầu thị trường hiểu biết và quản lý là một yếu tố quyết định trung tâm của thành công kinh doanh.
• mặc dù nhiều dự báo cung thực hiện trong suốt chuỗi cung ứng,dự báo của pri ¬ mary nhu cầu từ người dùng cuối hoặc người tiêu dùng sẽ là quan trọng nhất. nó là essen ¬ tial thông tin nhu cầu này được chia sẻ với các đối tác kinh doanh trên toàn chuỗi cung ứng và là cơ sở để đưa ra quyết định hợp tác.
• có cách tiếp cận khác nhau để dự báo, từng phục vụ mục đích khác nhau.
• sự phổ biến gần đây của CPFR đã khiến các công ty để có ý nghĩa hơn và Produc ¬ chính kịp thời chia sẻ thông tin dự báo trên cơ sở liên công ty.
• ba yếu tố quan trọng của kế hoạch hợp tác là kế hoạch hợp tác nhu cầu ¬ ning, quy hoạch năng lực chung, và để đồng bộ thực hiện
• sự chú ý đáng kể. cần phải được hướng dẫn đến yếu tố cá nhân của chu kỳ đặt hàng,chiều dài và thay đổi của mỗi người, và hiệu suất tổng thể của chu kỳ đặt hàng.
• thương mại điện tử thực hiện tạo ra một số thách thức duy nhất cho quản lý hậu cần.
• Dịch vụ khách hàng là một khu vực quan tâm chính cho cả hai tiếp thị và hậu cần. dịch vụ khách hàng hiệu quả đại diện cho một cách quan trọng để tạo ra giá trị cho khách hàng.

Results (Vietnamese) 2:

Tóm tắt
• Outbound, khách hàng hậu cần hệ thống đã nhận được sự chú ý nhất trong nhiều công ty; Tuy nhiên, ngay cả trong ngày hôm nay của khách hàng dịch vụ môi trường, đi và in¬bound hệ thống hậu cần phải được điều phối.
• nhu cầu quản lý có thể được dùng như "tập trung các nỗ lực để ước tính và quản lý nhu cầu khách hàng, với mục đích sử dụng thông tin này (o hình dạng hoạt động quyết định"
• Cung cấp-dcmand misalignment có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng trong kênh hậu cần đi khách hàng. Nguyên nhân của những vấn đề này nên được xác định và loại bỏ.
• có đang gia tăng và bằng chứng thuyết phục rằng sự hiểu biết và quản lý thị trường nhu cầu là một yếu tố quyết định Trung tâm của kinh doanh thành công.
• mặc dù nhiều dự báo arc thực hiện trong suốt chuỗi cung ứng, thời pri¬mary nhu cầu từ người dùng cuối cùng hoặc người tiêu dùng sẽ là quan trọng nhất. Nó là essen¬tial thông tin nhu cầu này được chia sẻ với kinh doanh đối tác trong suốt chuỗi cung ứng và là cơ sở cho quyết định hợp tác làm.
• có là phương pháp tiếp cận khác nhau để dự báo, từng phục vụ mục đích khác nhau.
• Phổ biến gần đây của CPFR đã dẫn công ty để có ý nghĩa hơn và produc¬tive chia sẻ thời các thông tin trên một cơ sở vững chắc giữa hai
• ba yếu tố quan trọng của kế hoạch hợp tác là nhu cầu hợp tác plan¬ning, khớp năng lực lập kế hoạch và đồng bộ để thực hiện.
• sự chú ý quan trọng cần phải được dẫn đến các yếu tố cá nhân của chu kỳ đơn đặt hàng, chiều dài và các biến đổi của mỗi, và hiệu suất tổng thể của đơn đặt hàng chu kỳ.
• thương mại điện tử hoàn thành tạo ra một số các thách thức duy nhất cho quản lý hậu cần.
• Dịch vụ khách hàng là một khu vực quan tâm chính để tiếp thị và hậu cần. Dịch vụ khách hàng có hiệu quả đại diện cho một cách quan trọng để tạo ra giá trị cho khách hàng.