Results (
Vietnamese) 2:
[Copy]Copied!
Webster & Wind (1972) mô tả rằng một tình huống mua được tạo ra khi một người nào đó trong một tổ chức gặp phải một vấn đề. Điều này xảy ra khi một sự khác biệt giữa các kết quả mong muốn và tình hình thực tế có thể được giải quyết thông qua một số hành động mua, thủ tục giải quyết các vấn đề được coi là một quá trình mua hàng (ibid).
Tất cả các hoạt động mà các thành viên tổ chức thực hiện trong một tình huống mua mới có trong hành vi mua hàng công nghiệp, ví dụ như việc xác định, đánh giá và lựa chọn trong số các nhà cung cấp thay thế và thương hiệu (Webster & Wind, 1972) khác nhau. Tất cả các thành viên có ảnh hưởng đến quá trình này là một phần của trung tâm mua. Những thành viên đang phấn đấu bằng cách tương tác phức tạp của các mục tiêu cá nhân và tổ chức. Các mục tiêu tổ chức chủ yếu ảnh hưởng đến các thành viên mua và những tác động môi trường bao quanh toàn bộ tổ chức (Webster & Wind, 1972; Wind & Thomas, 1980). Thảo luận này được trình bày như là một phác thảo trong hình 2.1 (Webster & Wind, 1972). obinson, Faris & Gió (1967) định nghĩa tình hình mua, hoặc Buyclasses, như các hệ thống hóa sự phức tạp của tình huống mua công nghiệp. Việc phân loại này là cần thiết vì các phương pháp phân loại sản phẩm mua những tình huống đã được tìm thấy không đủ để giải thích hành vi mua hàng công nghiệp. Ý tưởng Buyclasses dựa trên quan điểm cho rằng đối với bất kỳ người mua đưa ra, khi mua cùng một sản phẩm, mô hình mua của cá nhân và quá trình mua hàng sẽ khác nhau. Nó đã được tìm thấy rằng tầm quan trọng tương đối của các thuộc tính khi lựa chọn một nhà cung cấp thay đổi nhất định tùy thuộc vào Buyclasses khác nhau (Dempsey, 1978; Robinson et al.).
Being translated, please wait..
