Results (
Vietnamese) 1:
[Copy]Copied!
Burnout có ba kích thước khác biệt có tình cảm kiệt sức, depersonalization, và giảm các thành tựu cá nhân. Tình cảm kiệt sức đề cập đến sự suy giảm hoặc thoát của cảm xúc tài nguyên do nhu cầu giao tiếp. Nó được đặc trưng bởi sự thiếu năng lượng và một cảm giác rằng nguồn lực tình cảm được sử dụng hết. Depersonalization được đặc trưng bởi Thái độ tiêu cực và không thích hợp đối với khách hàng, thất vọng, mất mát của chủ nghĩa duy tâm, và rút lui. Một tính năng đặc biệt của depersonalization là một nhận thức của khách hàng như là các đối tượng, chứ không phải là người. Thiếu thành tựu cá nhân là xu hướng để đánh giá công việc của một với người nhận tiêu cực. (Salahian et al, 2012). Theo định nghĩa, burnout được đặc trưng bởi sự xuất hiện đồng thời trong tất cả ba chiều (Kristensen và ctv., 2005).
Being translated, please wait..
