JOURNAL. OF MARKETING RESEARCH, FEB

JOURNAL. OF MARKETING RESEARCH, FEBRUARY 1983
(1975), we hypothesized job experience to be related negatively to the salesperson's perceived role ambiguity and role conflict.
Role Stress Predictor Variables/!oh Satisfaction Linkages Salesforce participation in decision making and the provision of performance feedback have been found to be related positively to job satisfaction (Churchill, Ford, and Walker 1976; Teas, Wacker, and Hughes 1979). Furthermore, research on leader consideration indicates subordinates tend to he more satisfied with their jobs when they have leaders who are high on consideration (House, Filley. and Kerr 1971: O'Reilly and Roberts 1978). Finally, research on sales personnel suggests that closeness of supervision (Churchill, Ford. and Walker 1976) and initiation of structure (Teas 1980) may be related positively to the salesperson's job satisfaction. Therefore, positive linkages were hypothesized between these four supervisory variables and salesforce job satisfaction. Churchill, Ford, and Walker (1976) hypothesized salespersons' job experience would be related positively to their job satisfaction. An empirical test of the hypothesis, however, produced evidence of a negative relationship. In specifying our model, we therefore included job experience as a predictor variable for salesforce job satisfaction. but specified no sign a priori. Potential Nonlinearities Contingency theories of leadership, such as the "path/ goal" theory (House 1971), suggest the leadership behavior/job satisfaction relationships specified in Figure I may be moderated by additional variables.

Results (Vietnamese) 1:

TẠP CHÍ. NGHIÊN CỨU TIẾP THỊ, THÁNG HAI 1983 (1975), chúng tôi đưa ra giả thuyết kinh nghiệm công việc có liên quan tiêu cực đến xung đột mơ hồ và vai trò cảm nhận vai trò của nhân viên bán hàng. Vai trò căng thẳng Predictor biến /! oh sự hài lòng của mối liên kết Salesforce tham gia vào quyết định và cung cấp thông tin phản hồi hiệu suất đã được tìm thấy có liên quan tích cực đến sự hài lòng của công việc (Churchill, Ford và Walker 1976; Trà, Wacker, và Hughes 1979). Ngoài ra, nghiên cứu về lãnh đạo xem xét chỉ ra cấp dưới có xu hướng để ông hài lòng với công việc của họ khi họ đã lãnh đạo những người cao trên xem xét (House, Filley. và Kerr 1971: O'Reilly và Roberts 1978). Cuối cùng, nghiên cứu về các nhân viên bán hàng cho thấy rằng gần gũi của giám sát (Churchill, Ford. và Walker 1976) và bắt đầu các cấu trúc (trà 1980) có thể được liên quan tích cực đến sự hài lòng của công việc của nhân viên bán hàng. Vì vậy, mối liên kết tích cực đã được đưa ra giả thuyết giữa các bốn giám sát biến và sự hài lòng của công việc salesforce. Churchill, Ford và Walker (1976) gan giả thuyết salespersons' kinh nghiệm công việc nào có liên quan tích cực đến sự hài lòng của công việc. Một bài kiểm tra thực nghiệm của giả thuyết, Tuy nhiên, sản xuất bằng chứng về mối quan hệ tiêu cực. Trong xác định mô hình của chúng tôi, chúng tôi do đó bao gồm kinh nghiệm công việc như là một biến dự báo cho salesforce công việc sự hài lòng. nhưng chỉ định không có dấu hiệu một tiên nghiệm. Lý thuyết Nonlinearities phòng hờ tiềm năng lãnh đạo, chẳng hạn như các "đường dẫn / mục tiêu" lý thuyết (nhà 1971), đề nghị các hành vi/công việc lãnh đạo sự hài lòng của mối quan hệ được chỉ định trong con số tôi có thể được kiểm duyệt bởi các biến.

Results (Vietnamese) 2:

JOURNAL. MARKETING NGHIÊN CỨU, tháng hai năm 1983
(năm 1975), chúng tôi đưa ra giả thuyết kinh nghiệm làm việc có liên quan tiêu cực đến nhận thức mơ hồ về vai trò của nhân viên bán hàng và xung đột vai trò.
Biến Vai trò Căng thẳng Predictor /! Oh hài lòng của mối liên kết Salesforce tham gia vào quá trình ra quyết định và cung cấp các thông tin phản hồi hiệu suất đã được phát hiện có liên quan tích cực đến việc làm hài lòng (Churchill, Ford, và Walker 1976; Trà, Wacker, và Hughes 1979). Hơn nữa, nghiên cứu về lãnh đạo xem xét cho cấp dưới có xu hướng để ông hài lòng hơn với công việc của họ khi họ có những nhà lãnh đạo cao trên việc xem xét (House, Filley và Kerr 1971:. O'Reilly và Roberts 1978). Cuối cùng, nghiên cứu về nhân viên bán hàng cho thấy sự gần gũi của giám sát (Churchill, Ford. Và Walker 1976) và khởi đầu của cấu trúc (Trà năm 1980) có thể liên quan tích cực đến sự hài lòng công việc của nhân viên bán hàng. Vì vậy, mối quan hệ tích cực đã được đưa ra giả thuyết giữa bốn biến giám sát và sự hài lòng công việc bán hàng. Churchill, Ford, và Walker (1976) đưa ra giả thuyết kinh nghiệm công việc nhân viên bán hàng "sẽ được liên quan tích cực đến sự hài lòng công việc của họ. Một bài kiểm tra thực nghiệm của các giả thuyết, tuy nhiên, được sản xuất bằng chứng về một mối quan hệ tiêu cực. Quy định cụ thể mô hình của chúng tôi, do đó chúng tôi có kinh nghiệm làm việc như là một biến dự đoán cho sự hài lòng công việc bán hàng. nhưng quy định không có dấu hiệu một ưu tiên. Tiềm năng lý thuyết phi tuyến dự phòng của lãnh đạo, chẳng hạn như "con đường / mục tiêu" lý thuyết (House 1971), đề nghị các mối quan hệ hài lòng của hành vi lãnh đạo / công việc được quy định trong hình tôi có thể được kiểm duyệt bởi các biến bổ sung.