Role ambiguity and role conflict, f

Role ambiguity and role conflict, found to be important role stressors related to employees’ attitudes and behaviors in previous research, are both proposed to be correlated antecedents of burnout (Figure 1) (Jackson and Schuler, 198†; Wichaels and Dixon, 199Œ).
Role ambiguity is defined as a stressful condition caused by an employee’s confusion concerning expectations of what his or her job responsibilities are. Role conflict is defined as the difference, perceived by an employee, between job expectations conveyed by multiple sources (Rizzo et al., 19tO). An employee who notices inconsistencies between his or her written job description and requests from a manager is an example of role conflict

Results (Vietnamese) 1:

Vai trò mơ hồ và xung đột vai trò, tìm thấy là căng thẳng quan trọng liên quan đến nhân viên Thái độ và hành vi trong nghiên cứu trước đây, cả hai đều đề xuất phải tương quan dòng burnout (hình 1) (Jackson và Schuler, 198†; Wichaels và Dixon, 199Œ).Vai trò mơ hồ được định nghĩa như là một điều kiện căng thẳng gây ra bởi sự nhầm lẫn của một nhân viên liên quan đến sự mong đợi của những gì đang có trách nhiệm công việc của mình. Xung đột vai trò được định nghĩa là sự khác biệt, cảm nhận của một nhân viên, giữa mong đợi công việc chuyển tải bởi nhiều nguồn (Rizzo và ctv., 19tO). Một nhân viên thông báo mâu thuẫn giữa mô tả văn công việc của mình và yêu cầu từ một người quản lý là một ví dụ về vai trò xung đột

Results (Vietnamese) 2:

Không rõ ràng và mâu thuẫn vai trò, được coi là yếu tố gây stress vai trò quan trọng liên quan đến thái độ và hành vi của người lao động trong các nghiên cứu trước đó, cả hai đều được đề nghị tương quan tiền thân của sự kiệt sức (Hình 1) (Jackson và Schuler, 198 †; Wichaels và Dixon, 199Œ) .
Vai trò không rõ ràng được định nghĩa là một tình trạng căng thẳng gây ra bởi sự nhầm lẫn của một nhân viên liên quan đến kỳ vọng của trách nhiệm công việc của mình hay là gì. Xung đột vai trò được định nghĩa là sự khác biệt, cảm nhận của một nhân viên, giữa kỳ vọng việc chuyển tải bằng nhiều nguồn (Rizzo et al., 19tO). Một nhân viên nhận thấy sự mâu thuẫn giữa các văn bản mô tả công việc của mình và yêu cầu từ một người quản lý là một ví dụ về xung đột vai trò