This letter is regarding the [compl

This letter is regarding the [complaint/claim/letter] you [sent/submitted] on [some date]. Before even attempting to explain the reasons leading to this unintended mistake, I would like to sincerely apologize to you for any inconvenience this may have caused.
At [company name], customer satisfaction is something that we take very seriously and would never compromise under any circumstances. Unfortunately, sometimes unavoidable mistakes happen. In such rare cases, a satisfactory solution is always in place and preventable measures are introduced.
After a thorough review of your case, I have managed to pinpoint the reasons leading to this error. [Explain in two or three sentences why the error happened. Don’t make it long. The client is not really interested in the reasons, only in the resolution. But you should explain for the sake of completeness]. This is clearly a mistake from our side and we take full responsibility for it.
In our attempt to serve you better and retain you as one of our valuable customers, we are going to [state your resolution to the mistake: refund your money, give another item for free, provide you with one year subscription, etc…]. I hope you find these actions satisfactory and up to your expectations. This is the least that we can do to address the unintentional inconveniences that we caused.
As an extra measure to our unconditional commitment to customer satisfaction, we decided to [state measures and precautions that your company will take to prevent such errors in the future]. These precautions will ensure that such errors will not happen again in the future. This would not have been possible without you drawing our attention to your case. We take this opportunity to thank you for your feedback which allows us to serve you and other customers better.
We value your business and hope to retain you as a customer for many years to come.
Please always share your feedback with us; this is how we keep learning and improving. I am very confident that the next [letter / email] we receive from you will be that of appreciation.
Best Regards

Results (Thai) 1:

จดหมายนี้คือเกี่ยวกับ [ร้องเรียน/ร้องเรียน/จดหมาย] คุณ [ส่ง/ยื่น] [บางวัน] ก่อนแม้พยายามอธิบายเหตุผลนำไปสู่ความผิดพลาดนี้ไม่ได้ตั้งใจ ฉันอยากเป็นอย่างยิ่งกับคุณสำหรับความไม่สะดวกนี้อาจมีสาเหตุมาที่ [ชื่อบริษัท], ลูกค้าพึงพอใจเป็นสิ่งที่เราให้อย่างมาก และจะไม่ประนีประนอมใดๆ อับ บางครั้งไม่อาจหลีกเลี่ยงความผิดพลาดเกิดขึ้น ในกรณีหายาก น่าใจอยู่เสมอในสถาน และมีนำมาตรการป้องกันได้หลังการตรวจอย่างกรณีของคุณ ฉันมีจัดการเพื่อระบุเหตุผลนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ [อธิบายในประโยคที่สอง หรือสามทำไมข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ไม่ทำให้ยาว ไคลเอ็นต์ไม่สนใจในเหตุผล เฉพาะในการแก้ปัญหาจริง ๆ แต่คุณควรอธิบายเพื่อประโยชน์สมบูรณ์] นี่เป็นความผิดพลาดจากฝั่งของเรา และเรารับผิดชอบเต็มมันในของเราพยายามที่จะให้บริการคุณดีกว่า และรักษาคุณเป็นลูกค้าของเรามีคุณค่าอย่างใดอย่างหนึ่ง เราจะไป [สถานะความละเอียดของการผิดพลาด: คืนเงินของคุณ ให้สินค้าอื่นฟรี ให้คุณสมัครใช้งานหนึ่งปี อื่น ๆ . ...] ฉันหวังว่าการกระทำเหล่านี้เป็นที่พอใจ และความคาดหวังของคุณ นี่คืออย่างน้อยที่เราสามารถทำการที่อยู่ในความไม่สะดวกโดยไม่เจตนาที่เราทำเป็นการเสริมที่มั่นใจของลูกค้าไม่มีเงื่อนไข เราตัดสินใจ [รัฐมาตรการและมาตรการป้องกันที่บริษัทของคุณจะใช้เพื่อป้องกันความผิดพลาดดังกล่าวในอนาคต] ข้อควรระวังเหล่านี้จะให้แน่ใจว่า ข้อผิดพลาดดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต นี้ไม่ได้โดยไม่ต้องวาดภาพของเราใส่ใจในกรณีของคุณ เราใช้โอกาสนี้ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณซึ่งช่วยให้เราได้บริการคุณและลูกค้าอื่น ๆ ได้ดียิ่งเราค่าธุรกิจของคุณ และหวังว่าจะรักษาคุณเป็นลูกค้าหลายปีที่ผ่านมากรุณาเสมอแบ่งปันความคิดเห็นกับเรา นี่คือวิธีที่เราเก็บไว้เรียนรู้ และการพัฒนา ผมมั่นใจมากที่ถัดไป [จดหมาย หรืออีเมล์] เราได้รับจากคุณจะเป็นที่ชื่นชมด้วยความเคารพ

Results (Thai) 2:

จดหมายฉบับนี้เป็นเกี่ยวกับ [ร้องเรียน / เรียกร้อง / Letter] คุณ [ส่ง / ส่ง] ใน [บางวัน] ก่อนที่จะได้พยายามที่จะอธิบายสาเหตุที่นำไปสู่ความผิดพลาดที่ไม่ได้ตั้งใจนี้ผมอยากจะขอแสดงความเสียใจกับคุณสำหรับความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น.
ที่ [ชื่อ บริษัท ] พึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งที่เราใช้เวลาอย่างมากและจะไม่ประนีประนอมใด ๆ ภายใต้ พฤติการณ์ แต่น่าเสียดายที่ความผิดพลาดเกิดขึ้นบางครั้งก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ ในกรณีที่หายากเช่นเป็นทางออกที่น่าพอใจอยู่เสมอในสถานที่และมาตรการป้องกันจะนำ.
หลังจากที่มีการตรวจสอบอย่างละเอียดของกรณีของคุณฉันมีการจัดการที่จะระบุเหตุผลที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ [อธิบายในสองหรือสามประโยคว่าทำไมข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น อย่าทำให้มันยาว ลูกค้าไม่สนใจจริงๆในเหตุผลเพียง แต่ในความละเอียด แต่คุณควรจะอธิบายเพื่อประโยชน์ของความสมบูรณ์] นี้ชัดเจนเป็นความผิดพลาดจากด้านข้างของเราและเราต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับมัน.
ในความพยายามของเราที่จะให้บริการคุณดีขึ้นและรักษาคุณเป็นหนึ่งในลูกค้าที่มีคุณค่าของเราเราจะไป [สถานะการแก้ปัญหาของคุณถึงข้อผิดพลาด: คืนเงินของคุณให้ รายการอื่นฟรีให้คุณมีการสมัครสมาชิกหนึ่งปี ฯลฯ ... ] ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าการกระทำเหล่านี้ที่น่าพอใจและขึ้นไปคาดหวังของคุณ นี้เป็นอย่างน้อยที่เราสามารถทำได้เพื่อแก้ไขความไม่สะดวกโดยไม่ได้ตั้งใจว่าเราเกิดจาก.
ในฐานะที่เป็นมาตรการพิเศษถึงความมุ่งมั่นที่ไม่มีเงื่อนไขของเราเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าเราตัดสินใจที่จะ [มาตรการรัฐและข้อควรระวังว่า บริษัท ของคุณจะใช้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวในอนาคต] . ข้อควรระวังเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจว่าข้อผิดพลาดดังกล่าวจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต นี้จะไม่ได้รับเป็นไปได้โดยที่คุณไม่ดึงดูดความสนใจของเรากับกรณีของคุณ . เราใช้โอกาสนี้ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณซึ่งจะช่วยให้เราสามารถให้บริการคุณและลูกค้าอื่น ๆ ที่ดีกว่า
เราให้ความสำคัญกับธุรกิจของคุณและหวังว่าจะรักษาคุณเป็นลูกค้ามานานหลายปีมา.
กรุณาเสมอแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับเรา; นี้คือวิธีที่เราให้การเรียนรู้และการปรับปรุง ผมมั่นใจมากว่าต่อไป [จดหมาย / อีเมล] เราได้รับจากคุณจะเป็นที่ของการแข็งค่า.
ขอแสดงความนับถือ