RELATIONSHIPS WITH OTHER SERVICE MA

RELATIONSHIPS WITH OTHER SERVICE MANAGEMENT PROCESSES
The importance to BRM of the customer portfolio and the customer agreement portfolio were discussed earlier in this chapter. In addition to these, BRM makes use of the following:
• The IT service portfolio (see Chapter 10): This is used by BRM to record information on new opportunities for BRM customers, as a source of information to help BRM evaluate new or changed services and to track progress and status of service developments for the customer.
• The project portfolio: This provides information in more detail on the status of projects planned or under way in relation to new or changed services for the customer.
• The application portfolio: This provides information on existing IT applications, the functionality they provide, the people who developed them and the people who support and manage them.

Results (Thai) 1:

ความสัมพันธ์กับกระบวนการจัดการบริการอื่น ๆบีอาร์เอ็มผลงานลูกค้าและผลงานตกลงลูกค้าสำคัญที่ได้กล่าวถึงก่อนหน้าในบทนี้ นอกจากนี้ บีอาร์เอ็มทำให้ใช้ต่อไปนี้:•ผลงานบริการ IT (ดูบทที่ 10): ใช้ โดยบีอาร์เอ็มเพื่อบันทึกข้อมูลเปิดโอกาสใหม่สำหรับลูกค้าบีอาร์เอ็ม เป็นแหล่งข้อมูล เพื่อช่วยบีอาร์เอ็มใหม่ หรือเปลี่ยนแปลงประเมิน และติดตามความคืบหน้าและสถานะของการพัฒนาบริการสำหรับลูกค้า•ผลงานโครงการ: ให้ข้อมูลในรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของโครงการวางแผนไว้ หรือเดินทางในการ ใช้บริการสำหรับลูกค้า•ผลงานแอพลิเคชัน: ให้ข้อมูลโปรแกรมประยุกต์ที่มีอยู่มัน ฟังก์ชันการทำงานให้ คนที่พัฒนาได้ และคนที่สนับสนุน และจัดการให้

Results (Thai) 2:

ความสัมพันธ์กับการจัดการกระบวนการบริการอื่น ๆ
ให้ความสำคัญกับ BRM ของผลงานของลูกค้าและผลงานของข้อตกลงของลูกค้าได้รับการกล่าวถึงก่อนหน้านี้ในบทนี้ นอกจากนี้, BRM ทำให้การใช้งานต่อไปนี้:
•ผลงานบริการไอที (ดูบทที่ 10) นี้ถูกใช้โดย BRM ในการบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสใหม่สำหรับลูกค้า BRM เป็นแหล่งที่มาของข้อมูลที่จะช่วยให้ BRM ประเมินใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลง บริการและติดตามความคืบหน้าและสถานะของการพัฒนาบริการสำหรับลูกค้า.
•ผลงานโครงการ: นี้จะให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของโครงการที่วางแผนไว้หรือภายใต้วิธีการที่เกี่ยวข้องกับการบริการใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงสำหรับลูกค้า.
•ผลงานการประยุกต์ใช้: นี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานไอทีที่มีอยู่ทำงานที่พวกเขาให้คนที่ได้รับการพัฒนาพวกเขาและคนที่ให้การสนับสนุนและจัดการพวกเขา

Results (Thai) 3:

ความสัมพันธ์กับบริการอื่น ๆการจัดการกระบวนการ
ความสำคัญเพื่อเวลาของลูกค้าและลูกค้าตกลงการลงทุนกล่าวก่อนหน้านี้ในบทนี้ นอกจากนี้ ต่อให้ใช้ต่อไปนี้ :
- IT บริการผลงาน ( ดูบทที่ 10 ) นี้จะใช้เวลาเพื่อบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสใหม่สำหรับต่อลูกค้า ,เป็นแหล่งข้อมูลที่จะช่วยให้เวลาประเมินใหม่หรือเปลี่ยนบริการ และติดตามความคืบหน้าและสถานะของการพัฒนาบริการสำหรับลูกค้า .
- ผลงาน : โครงการนี้เป็นการให้ข้อมูลในรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของโครงการที่วางแผนไว้หรือตามวิธีในความสัมพันธ์ใหม่ หรือเปลี่ยนแปลงบริการสำหรับลูกค้า .
- ผลงานใบสมัคร :นี้มีข้อมูลที่มีอยู่มันโปรแกรมการทำงานให้ ผู้ที่พัฒนาพวกเขา และคนที่สนับสนุนและจัดการกับพวกเขา