The paper suggests that adding tech

The paper suggests that adding technology responsibilities could be associated with technostress and lead to deteriorating performance. While increasing the individual’s competence for using IS can partially counter that deterioration, increasing technology self-efficacy, IS related understanding and literacy, training and help desk support, and involvement in IS decisions that affect their tasks and workflows, are also crucial. In particular, it is important to go beyond standard training mechanisms, and ensure, through continuing education, involvement, confidence/belief building, and technical assistance, that sales professionals, and in general professionals in frontline or customer-interfacing careers, understand why specific technologies are implemented, how they can be used and what functionalities they beget.

Results (Vietnamese) 1:

Giấy cho thấy rằng việc thêm trách nhiệm công nghệ có thể được kết hợp với technostress và dẫn đến xấu đi hiệu suất. Trong khi tăng năng lực của cá nhân để sử dụng là một phần có thể truy cập đó bị hư hại, tăng công nghệ tự-hiệu quả, IS liên quan đến sự hiểu biết và biết đọc biết viết, đào tạo và hỗ trợ bàn giúp đỡ, và tham gia trong IS quyết định đó ảnh hưởng đến nhiệm vụ và quy trình công việc của họ, cũng rất quan trọng. Đặc biệt, nó là quan trọng để vượt qua cơ chế tiêu chuẩn đào tạo, và đảm bảo, thông qua giáo dục thường xuyên, tham gia, xây dựng sự tự tin/niềm tin và hỗ trợ kỹ thuật, mà các chuyên gia bán hàng, và trong các chuyên gia nói chung ở tiền tuyến hoặc khách hàng-interfacing nghề nghiệp, hiểu tại sao công nghệ cụ thể được thực hiện, làm thế nào họ có thể được sử dụng và chức năng những gì họ beget.

Results (Vietnamese) 2:

Báo cáo gợi ý rằng việc thêm trách nhiệm công nghệ có thể được liên kết với technostress và dẫn đến suy giảm hiệu suất. Trong khi tăng thẩm quyền của cá nhân để sử dụng IS có thể truy cập một phần suy giảm, gia tăng công nghệ tự hiệu quả, IS liên quan hiểu biết và biết chữ, đào tạo và giúp đỡ hỗ trợ bàn, và sự tham gia trong LÀ quyết định ảnh hưởng nhiệm vụ và công việc của họ, cũng là rất quan trọng. Đặc biệt, điều quan trọng là để vượt qua cơ chế đào tạo chuẩn, và đảm bảo, thông qua giáo dục thường xuyên, sự tham gia, sự tự tin / xây dựng niềm tin, và hỗ trợ kỹ thuật, mà các chuyên gia bán hàng, và các chuyên gia nói chung ở tiền tuyến hoặc nghề nghiệp của khách hàng-interfacing, hiểu tại sao cụ thể công nghệ được thực hiện, làm thế nào họ có thể được sử dụng và những gì các chức năng họ gây ra.