Sorry I don’t aware of this til you

Sorry I don’t aware of this til you sent me ka

This case is about K.Supakorn regular PB compliant. He used his other phone which not register in our system so the call went to Mass team. He asked about Deposit rate unfortunately the new agent answer incorrently. So he complaint.. it is unacceptable for agent to answer deposit rates wrongly. Now asked the team to investigate & listen to voice tape if agent did give wrong info, better terminate the agent ka.

Results (Thai) 1:

ขออภัยฉันไม่ทราบนี้ถึงคุณส่งฉันค่ะ กรณีนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับตาม PB ปกติ K.Supakorn เขาใช้โทรศัพท์อื่น ๆ ของเขาที่ได้ลงทะเบียนในระบบของเราเพื่อโทรไปที่ทีมงานมวลชน เขาถามเกี่ยวกับดอกเบี้ยฝากแต่ตัวแทนใหม่ตอบ incorrently ร้องเรียนให้เขา... ไม่สามารถยอมรับตัวแทนอัตราดอกเบี้ยเงินฝากตอบผิดได้ ตอนนี้ขอให้ทีมงานตรวจสอบ และฟังเทปเสียงถ้าตัวแทนได้ให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง ดียุติกาแทน

Results (Thai) 2:

ขอโทษฉันไม่ได้ตระหนักถึงเรื่องนี้สำหรับคุณส่งฉันค่ะกรณีนี้เป็นเรื่องปกติ K.Supakorn PB ตามมาตรฐาน เขาใช้โทรศัพท์มือถืออื่น ๆ ของเขาที่ไม่ได้ลงทะเบียนในระบบของเราเพื่อให้โทรไปทีมมวล เขาถามเกี่ยวกับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากที่น่าเสียดายที่ตัวแทนใหม่ตอบ incorrently ดังนั้นการร้องเรียนเขา .. มันเป็นที่ยอมรับไม่ได้สำหรับตัวแทนที่จะตอบผิดอัตราดอกเบี้ยเงินฝาก ตอนนี้ถามว่าทีมงานที่จะตรวจสอบและฟังเสียงเทปถ้าตัวแทนไม่ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องดีกว่ายุติกาตัวแทน

Results (Thai) 3:

ขออภัยฉันไม่ทราบจนกว่านี้คุณส่งมาค่ะ

เรื่องนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับคุณศุภกรปกติ pb เข้ากันได้ เขาใช้โทรศัพท์อื่น ๆที่ไม่ได้ลงทะเบียนในระบบของเราเพื่อให้โทรไปหาทีมงานมวล เขาถามเกี่ยวกับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากขออภัยตัวแทนใหม่ตอบ incorrently . เขาบ่น . . . . . . . มันเป็นเรื่องที่รับไม่ได้สำหรับเจ้าหน้าที่ที่จะตอบฝากอัตราผิดตอนนี้ขอให้ทีมสืบสวน&ฟังเทปเสียง ถ้าเจ้าหน้าที่ได้ให้ข้อมูลผิด ดีกว่ายกเลิกตัวแทนค่ะ