Very close supplier-customer partnerships
are an essential characteristic of modern
“lean” value systems. These systems, as so
much else, were developed by Toyota and
others in Japan over a period of 20-30 years.
They entail tightly controlled, preventionbased
processes; no duplication of effort or
capability; shared continuous improvement;
and more technical (and more relevant)
aspects such as extensive data sharing, EDI,
paperless ordering and delivery systems,
automatic payment techniques, etc.[3-6].
There is now a large body of evidence to
demonstrate that “lean” production and distribution
are systematically superior to traditional
“mass production” in all essential
respects – quality, cost and customer service –
by an order of magnitude. The data in Table II
shows the level of performance advantage
achieved.
The lean approach has been adopted by
many of those companies which could be
characterized as “world-class”. Lamming[5]
and his colleagues argue persuasively that all
significant product value systems will ultimately
adopt the lean approach, particularly
in respect of those technical transactional
elements most relevant here. A detailed
review of the operational characteristics of
lean world-class companies is beyond the
scope of this article. However, one key characteristic
they exhibit is what might be termed
an enlightened approach to supplier
management.
As a simple example, a selection of worldclass
UK companies would include such
names as Beecham, Glaxo and Welcome (as
was) in health care; Sainsbury and Tesco in
food retailing; and Boots, Great Universal
Stores and Marks & Spencer in general retailing.
Recent creditor levels for this group of
companies were almost 30 per cent lower (in
terms of payment days outstanding) than for
comparable large firms in the health, food
and retail sectors. Simultaneously the
operating margins of these eight world-class
companies ranged from 40 per cent to 150 per
cent above their sector comparators. For the
most part the companies designated as worldclass
also had far lower stock levels, particularly
Sainsbury, Tesco and Marks & Spencer.
These three companies are bywords for excellence
in British retailing and also stand up
well in international comparisons.
It is of course unlikely that there is a direct
critical causal relationship between creditor
days and margins achieved. Both are outcomes
of a wide range of operating factors.
However, the substantially lower level of creditors
would appear to reflect a fundamental
difference of approach to supplier management
within the world-class companies.
Wal-Mart, the US retail discounter, provides
another revealing example. Wal-Mart has
grown at an extraordinary pace over the past
15 years, to become the largest, most profitable
retailer in the world[7,8]. In the process,
Wal-Mart has revolutionized operating practices
in the US retail industry, a quite remarkable
achievement. Very close, responsive
supplier relationships have been a key strategic
element in this development. Wal-Mart
expects the highest standards of performance
from its suppliers. It provides excellent performance
in return, for example better terms,
with the average time to pay suppliers just 29
days. This compares to 45 days for K Mart (i.e.
55 per cent higher). Back in 1979 K Mart was
much larger than Wal-Mart, with eight times
as many stores. Today it is a poor second in
every important respect (e.g. over 40 per cent
more stock).
Clearly there is much more to Wal-Mart’s
success than how quickly suppliers are paid.
Nevertheless, responsive supply partnerships,
what has been termed “shared destiny”
procurement, is clearly a key element contributing
to the success of Wal-Mart and the
best lean, world-class companies. Sainsbury,
Tesco and Marks & Spencer in the UK display
a similar pattern. In essence, suppliers must
be treated with the same care and consideration
as employees. (No responsible manager
would dream of paying his staff 50 days late.)
However, “shared destiny” relationships
can quickly founder when a large company
embarks on a “working capital programme”.
Extending the supplier payment period is
always the easiest option. Outdated and
discredited adversarial attitudes soon
re-emerge. There is a good deal of evidence to
support the view that UK companies are particularly
remiss in this area. For example, the
level of late payment in the UK is much
higher than elsewhere in the EEC, even compared
with such supposedly poor performers
as Italy, Ireland or France[9] (see Table III).
Results (
Thai) 2:
[Copy]Copied!
ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับลูกค้าซัพพลายเออร์ที่
มีลักษณะที่สำคัญของโมเดิร์น
"ยัน" ระบบค่า ระบบเหล่านี้เป็นดังนั้น
มากอื่นได้รับการพัฒนาโดยโตโยต้าและ
. คนอื่น ๆ ในประเทศญี่ปุ่นในช่วง 20-30 ปีที่ผ่านมา
พวกเขานำมาซึ่งการควบคุมอย่างแน่นหนา, preventionbased
กระบวนการ ซ้ำซ้อนหรือไม่มี
ความสามารถ; ร่วมกันพัฒนาอย่างต่อเนื่อง;
ทางเทคนิคและอื่น ๆ (และที่เกี่ยวข้องมากขึ้น)
ด้านเช่นการใช้ข้อมูลร่วมกันอย่างกว้างขวาง EDI,
การสั่งซื้อกระดาษและระบบการจัดส่ง
. เทคนิคการชำระเงินอัตโนมัติ ฯลฯ [3-6]
ตอนนี้จะมีร่างกายใหญ่ของหลักฐานที่
แสดงให้เห็นว่า "ยัน" การผลิตและการจัดจำหน่าย
เป็นระบบที่เหนือกว่าแบบดั้งเดิม
"การผลิตมวล" ในการที่จำเป็นทุก
ประการ - ค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพและการบริการลูกค้า -
โดยลำดับความสำคัญ ข้อมูลในตารางที่สอง
แสดงให้เห็นถึงระดับของความได้เปรียบผลการดำเนินงาน
ที่ประสบความสำเร็จ.
วิธีการผลิตแบบลีนได้รับการรับรองจาก
หลาย บริษัท เหล่านั้นซึ่งอาจจะ
มีลักษณะเป็น "ระดับโลก" Lamming [5]
และเพื่อนร่วมงานของเขาให้เหตุผลที่เชิญชวนทุก
ระบบค่าสินค้าที่สำคัญที่สุดจะ
นำมาใช้วิธีการผลิตแบบลีนโดยเฉพาะอย่างยิ่ง
ในส่วนที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางเทคนิคเหล่านั้น
องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องมากที่สุดที่นี่ รายละเอียด
การตรวจสอบลักษณะการดำเนินงานของ
บริษัท ชั้นนำระดับโลกติดมันอยู่นอกเหนือ
ขอบเขตของบทความนี้ แต่หนึ่งในลักษณะที่สำคัญ
พวกเขาแสดงคือสิ่งที่อาจจะเรียกว่า
วิธีการรู้แจ้งในการจัดจำหน่าย
การจัดการ.
ในฐานะที่เป็นตัวอย่างง่ายๆเลือก Worldclass
บริษัท สหราชอาณาจักรดังกล่าวจะรวมถึง
ชื่อเป็นบีแชม Glaxo และยินดีต้อนรับ (ในฐานะ
เป็น) ในการดูแลสุขภาพ เซนส์และเทสโก้ใน
การค้าปลีกอาหาร และบู๊ทส์, ยูนิเวอร์แซยิ่งใหญ่
และร้านค้า Marks & Spencer ในธุรกิจค้าปลีกทั่วไป.
ระดับเจ้าหนี้ล่าสุดสำหรับกลุ่มนี้
บริษัท ได้เกือบร้อยละ 30 ต่ำกว่า (ใน
แง่ของการชำระเงินวันที่โดดเด่นกว่า) สำหรับ
บริษัท ขนาดใหญ่เปรียบในการดูแลสุขภาพอาหาร
และภาคการค้าปลีก ในขณะเดียวกัน
อัตรากำไรขั้นต้นของการดำเนินงานเหล่านี้แปดระดับโลก
บริษัท อยู่ระหว่างร้อยละ 40 ถึง 150 ต่อ
ร้อย comparators ภาคเหนือของพวกเขา สำหรับ
บริษัท ส่วนใหญ่กำหนดให้เป็น Worldclass
ยังมีที่ต่ำระดับสต็อกโดยเฉพาะอย่างยิ่ง
เซนส์, เทสโก้และ Marks & Spencer.
ทั้งสาม บริษัท bywords เพื่อความเป็นเลิศ
ในธุรกิจค้าปลีกของอังกฤษและยังยืนขึ้น
ได้ดีในการเปรียบเทียบระหว่างประเทศ.
มันเป็นของหลักสูตรไม่น่าที่ มีตรง
ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุที่สำคัญระหว่างเจ้าหนี้
วันและอัตรากำไรที่ประสบความสำเร็จ ทั้งสองเป็นผล
ของความหลากหลายของปัจจัยในการดำเนินงาน.
แต่ระดับที่ต่ำกว่าอย่างมีนัยสำคัญของเจ้าหนี้
จะปรากฏสะท้อนให้เห็นถึงพื้นฐาน
ความแตกต่างของวิธีการในการจัดการซัพพลายเออร์
ที่อยู่ใน บริษัท ชั้นนำระดับโลก.
Wal-Mart, ร้านค้าปลีกสหรัฐส่วนลดให้
เปิดเผยอีก ตัวอย่าง Wal-Mart ได้
เติบโตที่ก้าวพิเศษที่ผ่านมา
15 ปีจะกลายเป็นผู้ที่ใหญ่ที่สุดมีกำไรมากที่สุด
ร้านค้าปลีกในโลก [7,8] ในการที่
Wal-Mart มีการปฏิวัติการปฏิบัติในการดำเนินงาน
ในอุตสาหกรรมค้าปลีกสหรัฐที่โดดเด่นมาก
ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน อย่างใกล้ชิดและตอบสนอง
ความสัมพันธ์ผู้จัดจำหน่ายได้รับการเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ
ในการพัฒนาองค์ประกอบนี้ Wal-Mart
คาดว่ามาตรฐานสูงสุดของผลการดำเนินงาน
จากซัพพลายเออร์ จะให้ประสิทธิภาพที่ดีเยี่ยม
ในการกลับมาเช่นเงื่อนไขที่ดีกว่า,
มีเวลาเฉลี่ยในการจ่ายซัพพลายเออร์เพียง 29
วัน เมื่อเทียบกับ 45 วันสำหรับ K Mart (กล่าวคือ
ร้อยละ 55 สูงกว่า) กลับไปในปี 1979 เคมาร์ทก็
มีขนาดใหญ่กว่า Wal-Mart มีแปดครั้ง
เป็นร้านค้าจำนวนมาก วันนี้มันเป็นครั้งที่สองที่ยากจนใน
ทุกความเคารพที่สำคัญ (เช่นมากกว่าร้อยละ 40
หุ้นเพิ่มเติม).
เห็นได้ชัดว่ามีมากขึ้นของ Wal-Mart
ประสบความสำเร็จกว่าวิธีการที่ซัพพลายเออร์ได้อย่างรวดเร็วมีการชำระเงิน.
อย่างไรก็ตามความร่วมมืออุปทานที่ตอบสนองต่อ
สิ่งที่ได้รับการเรียกว่า "โชคชะตาที่ใช้ร่วมกัน "
การจัดซื้ออย่างชัดเจนเป็นองค์ประกอบสำคัญที่เอื้อ
ต่อความสำเร็จของ Wal-Mart และ
ที่ดีที่สุดยัน บริษัท ชั้นนำระดับโลก เซนส์,
เทสโก้และ Marks & Spencer ในสหราชอาณาจักรแสดง
รูปแบบที่คล้ายกัน ในสาระสำคัญที่ผู้ผลิตจะต้อง
ได้รับการดูแลเหมือนกันและพิจารณา
เป็นพนักงาน (ไม่มีผู้จัดการรับผิดชอบ
จะฝันของการจ่ายเงินพนักงานของเขา 50 วันในช่วงปลาย.)
แต่ "โชคชะตาร่วมกัน" ความสัมพันธ์
ได้อย่างรวดเร็วเมื่อผู้ก่อตั้ง บริษัท ขนาดใหญ่
embarks ใน "โครงการเงินทุนหมุนเวียน".
ขยายระยะเวลาการชำระเงินเป็นผู้ผลิต
มักจะเลือกที่ง่ายที่สุด ล้าสมัยและ
ไม่น่าเชื่อทัศนคติขัดแย้งเร็ว ๆ นี้
โผล่ออกมาอีกครั้ง มีการจัดการที่ดีของการเป็นหลักฐานที่จะ
สนับสนุนมุมมองที่ว่า บริษัท ในสหราชอาณาจักรโดยเฉพาะอย่างยิ่ง
สะเพร่าในพื้นที่นี้ ตัวอย่างเช่น
ระดับของการชำระเงินล่าช้าในสหราชอาณาจักรมีมาก
สูงกว่าที่อื่น ๆ ในประชาคมเศรษฐกิจยุโรปแม้เมื่อเทียบ
กับนักแสดงดังกล่าวที่ไม่ดีตามที่คาดคะเน
อิตาลี, ไอร์แลนด์หรือฝรั่งเศส [9] (ดูตาราง III)
Being translated, please wait..
Results (
Thai) 3:
[Copy]Copied!
ใกล้ชิดลูกค้าพันธมิตรซัพพลายเออร์มีลักษณะที่ทันสมัยจำเป็น
" ยัน " ค่าระบบ ระบบเหล่านี้เป็นเพื่อ
มากอื่นถูกพัฒนาโดย บริษัท โตโยต้าและ
คนอื่นในญี่ปุ่นในช่วง 20-30 ปี
พวกเขาครอบคลุมการควบคุมอย่างแน่นหนา preventionbased
กระบวนการ ; ไม่มีความซ้ำซ้อนของความพยายามในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องหรือ
; แบ่งปัน ;
และเทคนิคมากขึ้นและเกี่ยวข้องมากขึ้น )
ด้าน เช่น การแชร์ข้อมูลที่กว้างขวาง , สั่งจ้าง และระบบอีดีไอ
เทคนิคการจัดส่งการชำระเงินอัตโนมัติ ฯลฯ [ 3-6 ] .
ขณะนี้มีขนาดใหญ่ร่างกายของหลักฐาน
แสดงให้เห็นว่า " ยัน " ผลิตและจำหน่าย เป็นระบบกว่าเดิม
" การผลิต " ทั้งหมดที่จำเป็น
เคารพ–คุณภาพ ต้นทุนและการบริการลูกค้า–
โดยคำสั่งของขนาด ข้อมูลในตารางที่ 2
แสดงระดับของการปฏิบัติงานบรรลุประโยชน์
.
แนวคิดลีนได้ถูกประกาศใช้โดย
มากมายของ บริษัท เหล่านั้นซึ่งอาจ
ลักษณะเป็น " ระดับโลก " lamming [ 5 ]
และเพื่อนร่วมงานของเขาอ้างเชิญชวนให้ทั้งหมด
) มูลค่าผลิตภัณฑ์ระบบจะสุด
รับแนวทางลีน โดยเฉพาะในส่วนของเทคนิคทาง
องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องมากที่สุดที่นี่ รายละเอียด
ทบทวนลักษณะการดำเนินงานของ บริษัท ระดับโลกที่พิงอยู่เลย
ขอบเขตของบทความนี้ อย่างไรก็ตาม , หนึ่งที่สำคัญลักษณะ
พวกเขาแสดงเป็นสิ่งที่อาจจะเรียกว่า
Enlightened วิธีการการจัดการซัพพลายเออร์
.
เป็นตัวอย่างง่ายๆ , การเลือกของ บริษัท เวิลด์คลาส จะรวมชื่อ เช่น
UK เป็นบีแชม , Glaxo และยินดีต้อนรับ (
) ในการดูแลสุขภาพ และเซนส์ใน
เทสโก้อาหารค้าปลีก และรองเท้า ร้านสากล
ดีและเครื่องหมาย&สเปนเซอร์ในค้าปลีกทั่วไป .
ระดับเจ้าหนี้ล่าสุดสำหรับกลุ่มนี้ของ บริษัท เกือบร้อยละ 30
ลดลง ( ในเงื่อนไขการชําระเงินวัน
โดดเด่น ) กว่าบริษัทขนาดใหญ่เทียบเท่าในสุขภาพอาหาร
และภาคค้าปลีก ทริสเรทติ้งกล่าวพร้อมกัน
บริษัทระดับโลกเหล่านี้แปดอยู่ระหว่างร้อยละ 40 ถึง 150 ต่อ
ร้อยละข้างต้นเปรียบเทียบภาคของตน สำหรับส่วนใหญ่บริษัทเขต
ยังมีหุ้นระดับ worldclass ไกลลดโดยเฉพาะอย่างยิ่ง
Sainsbury , เทสโก้ และเครื่องหมาย&สเปนเซอร์
บริษัทสามเหล่านี้จะ bywords ความเป็นเลิศ
ค้าปลีกในอังกฤษและยังยืนในการเปรียบเทียบระหว่างประเทศ
.
มันแน่นอนไม่น่ามีสาเหตุโดยตรง
วิกฤต ความสัมพันธ์ระหว่างเจ้าหนี้
วันและอัตรารับ ทั้งผล
ของหลากหลายของระบบปฏิบัติการปัจจัย .
อย่างไรก็ตาม ช่วยลดระดับของเจ้าหนี้
จะปรากฏสะท้อนให้เห็นถึงความแตกต่างของวิธีการพื้นฐาน
การจัดการซัพพลายเออร์ภายใน บริษัท ระดับโลก
wal mart เราขายปลีก discounter ให้
อื่นเปิดเผยตัวอย่าง วอล มาร์ท มีการเติบโตที่ไม่ธรรมดา
ก้าวที่ผ่านมา 15 ปีที่จะกลายเป็นที่ใหญ่ที่สุด , กำไร
ส่วนใหญ่ร้านค้าปลีกในโลก [ 7 , 8 ) ในกระบวนการ , Wal Mart มี revolutionized
เราการปฏิบัติในอุตสาหกรรมค้าปลีก , ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนทีเดียว
อยู่ใกล้ ๆความสัมพันธ์
ผู้ผลิตตอบสนองได้รับองค์ประกอบเชิงกลยุทธ์
สําคัญในการพัฒนานี้ Wal มาร์ท
คาดว่ามาตรฐานสูงสุดของประสิทธิภาพ
จากซัพพลายเออร์ของมันมี
ประสิทธิภาพที่ดีเยี่ยมในกลับ ตัวอย่างที่ดีด้าน
ด้วยเวลาเฉลี่ยจ่ายซัพพลายเออร์เพียง 29
วัน นี้จะเปรียบเทียบกับ 45 วัน เค มาร์ท ( เช่น
55 เปอร์เซ็นต์สูง ) กลับในปี 1979 K Mart คือ
ใหญ่กว่า Wal มาร์ท , กับแปดครั้ง
เป็นร้านค้ามากมาย วันนี้มันไม่ที่สองใน
ทุกสำคัญเคารพ ( เช่นมากกว่าร้อยละ 40 หุ้นมากกว่า
)เห็นได้ชัดว่ามีมากขึ้นเพื่อ Wal มาร์ทของ
ความสำเร็จกว่าวิธีการอย่างรวดเร็วซัพพลายเออร์ที่จ่าย .
แต่พันธมิตรอุปทานตอบสนอง
สิ่งที่ได้รับการเรียกว่า " ร่วมชะตากรรม "
การจัดซื้ออย่างชัดเจนเป็นองค์ประกอบที่สำคัญต่อความสำเร็จของ Wal Mart ให้
ดีที่สุดและปอดในระดับโลก บริษัท Sainsbury ,
เทสโก้ และเครื่องหมาย&สเปนเซอร์ใน UK แสดง
รูปแบบคล้ายกัน ในสาระสำคัญ , ซัพพลายเออร์ต้อง
จะได้รับการดูแลที่เหมือนกันและการพิจารณา
เป็นพนักงาน ( ไม่รับผิดชอบผู้จัดการ
ใฝ่ฝันอยากจะจ่ายพนักงานของเขา 50 วันมาสาย )
แต่ " ร่วมชะตากรรม " ความสัมพันธ์
สามารถก่อตั้งเมื่อ บริษัท ขนาดใหญ่ embarks ใน " เงินทุนโครงการ " ขยายระยะเวลาเป็นผู้ผลิตเงิน
ชอบตัวเลือกที่ง่ายที่สุด ที่ล้าสมัยและเสียชื่อเสียงขัดแย้งทัศนคติแล้ว
Re : โผล่ออกมามีการจัดการที่ดีของหลักฐานที่จะสนับสนุนมุมมองที่สหราชอาณาจักร
สะเพร่าอยู่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่นี้ ตัวอย่างเช่น
ระดับสายเงินใน UK มาก
สูงกว่าที่อื่นใน EEC , แม้เมื่อเทียบกับนักแสดงที่น่าสงสาร
คาดคะเนเช่นอิตาลี , ไอร์แลนด์ และฝรั่งเศส [ 9 ] ( ดูตารางที่ 3 )
Being translated, please wait..