INTRODUCTION AND SCOPEProblem manag

INTRODUCTION AND SCOPE
Problem management is responsible for the management of all problems in the IT infrastructure. The process includes root cause analysis and arriving at the resolution of problems. Problem management remains responsible until resolutions are implemented via change management and release management.
Problem management provides value to an organisation by avoiding, reducing and mitigating the adverse business impact of problems. This allows services to be more available and to be more robust.

Results (Thai) 1:

แนะนำและขอบเขตจัดการปัญหารับผิดชอบในการจัดการปัญหาทั้งหมดในโครงสร้างพื้นฐานไอที เกิดรากรวมถึงการวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหา จัดการปัญหายังคงรับผิดชอบจนกว่าจะดำเนินการแก้ปัญหาผ่านการจัดการการเปลี่ยนแปลงและการจัดการรุ่นจัดการปัญหาให้ค่ากับองค์การ โดยการหลีกเลี่ยง ลด และบรรเทาผลกระทบธุรกิจร้ายของปัญหา ให้บริการมีมากขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Results (Thai) 2:

บทนำและขอบเขตการดำเนินการจัดการปัญหาเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการปัญหาทั้งหมดในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ กระบวนการรวมถึงการวิเคราะห์สาเหตุและที่เดินทางมาถึงที่ความละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้น การจัดการปัญหายังคงอยู่ในความรับผิดชอบจนมติที่จะดำเนินการผ่านการจัดการการเปลี่ยนแปลงและการจัดการปล่อย.
การจัดการปัญหาให้มูลค่าให้กับองค์กรโดยการหลีกเลี่ยงการลดและบรรเทาผลกระทบทางธุรกิจที่ไม่พึงประสงค์ของปัญหา นี้จะช่วยให้บริการจะสามารถใช้ได้มากขึ้นและเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

Results (Thai) 3:

ความรู้เบื้องต้นและขอบเขตของการจัดการปัญหา มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการปัญหาทั้งหมดในโครงสร้างพื้นฐานไอที กระบวนการรวมถึงการวิเคราะห์สาเหตุรากและมาถึงความละเอียดของปัญหา การจัดการปัญหาที่ยังคงรับผิดชอบจนกว่ามติจะดำเนินการผ่านการจัดการการจัดการการเปลี่ยนแปลงและปล่อย การจัดการปัญหาให้มูลค่าให้กับองค์กร โดยการหลีกเลี่ยงช่วยลดและบรรเทาอาการไม่พึงประสงค์ทางธุรกิจผลกระทบของปัญหา นี้จะช่วยให้บริการสามารถเพิ่มเติมที่พร้อมใช้งาน และจะแข็งแกร่งมากขึ้น