The primary purpose of BRM is to bu

The primary purpose of BRM is to build and maintain an effective, productive relationship between customer and service provider, founded on an understanding of the customer and its business needs. This means more than reacting to new customer requirements. It is more profound than this. It is about understanding the customer, its strategy and business drivers sufficiently to be able to anticipate and influence the customer’s requirements as circumstances change. As ITIL puts it †“Business relationship management is the process that enables business relationship managers to provide links between the service provider and customers at the strategic and tactical levels.” Customer and provider will have a common interest in ensuring that the customer understands the value of service offerings and has realistic expectations of them. For such a relationship to work there must clearly be commitment, trust, openness and honesty on both sides, and at times this will require the service provider to be open and honest about the customer, for example in relation to obligations the customer has failed to meet.

Results (Thai) 1:

วัตถุประสงค์หลักของบีอาร์เอ็มเพื่อ สร้าง และรักษาความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผลระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ การก่อตั้งขึ้นในความเข้าใจของลูกค้าและความต้องการของธุรกิจได้ ซึ่งหมายความว่า ปฏิกิริยามากกว่าความต้องการลูกค้าใหม่ ลึกซึ้งมากขึ้นกว่านี้ได้ มันจะเกี่ยวกับการเข้าใจลูกค้า โปรแกรมควบคุมกลยุทธ์ธุรกิจและพอจะมี และมีอิทธิพลต่อความต้องการของลูกค้าตามสถานการณ์เปลี่ยนแปลง ตาม ITIL วางลง † "จัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่เป็นกระบวนการที่ช่วยให้ผู้จัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจเพื่อให้เชื่อมโยงระหว่างผู้ให้บริการและลูกค้าในระดับยุทธศาสตร์ และยุทธวิธี" ลูกค้าและผู้ให้บริการจะมีทั่วไปสนใจมั่นใจว่า ลูกค้าเข้าใจค่าของบริการ และมีความคาดหวังที่เป็นจริงของพวกเขา เช่นความสัมพันธ์ในการทำงานต้องชัดเจนมีมั่น เชื่อถือ แขก และความซื่อสัตย์ทั้งสองด้าน และครั้งนี้จะต้องมีผู้ให้บริการเพื่อเปิดเผย และซื่อสัตย์เกี่ยวกับลูกค้า ตัวอย่างเกี่ยวกับภาระหน้าที่ที่ลูกค้าไม่สามารถตอบสนอง

Results (Thai) 2:

วัตถุประสงค์หลักของการ BRM คือการสร้างและการบำรุงรักษาที่มีประสิทธิภาพประสิทธิผลความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการตั้งอยู่บนพื้นฐานความเข้าใจของลูกค้าและความต้องการทางธุรกิจของตน นี้มีความหมายมากกว่าการตอบสนองความต้องการของลูกค้าใหม่ มันเป็นเรื่องที่ลึกซึ้งมากขึ้นกว่านี้ มันเป็นเรื่องของการทำความเข้าใจลูกค้าไดรเวอร์กลยุทธ์และธุรกิจของ บริษัท พอที่จะสามารถที่จะคาดการณ์และมีผลต่อความต้องการของลูกค้าเป็นสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ในฐานะที่เป็น ITIL ทำให้มัน† "การบริหารจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจเป็นกระบวนการที่ช่วยให้ผู้จัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่จะให้การเชื่อมโยงระหว่างผู้ให้บริการและลูกค้าในระดับยุทธศาสตร์และยุทธวิธี." ลูกค้าและผู้ให้บริการจะมีความสนใจร่วมกันในการสร้างความมั่นใจว่าลูกค้ามีความเข้าใจในคุณค่า การให้บริการและมีความคาดหวังที่เป็นจริงของพวกเขา สำหรับความสัมพันธ์ดังกล่าวมีการทำงานอย่างชัดเจนจะต้องมีความมุ่งมั่นความไว้วางใจการเปิดกว้างและความซื่อสัตย์สุจริตทั้งสองด้านและในเวลานี้จะต้องมีผู้ให้บริการที่จะเปิดกว้างและซื่อสัตย์เกี่ยวกับลูกค้าตัวอย่างเช่นในความสัมพันธ์กับภาระหน้าที่ของลูกค้าได้ล้มเหลวในการ พบกัน.

Results (Thai) 3:

วัตถุประสงค์หลักของเวลาคือการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพการผลิตและการให้บริการ ก่อตั้งขึ้นในความเข้าใจของลูกค้าและความต้องการของธุรกิจ ซึ่งหมายความว่ามากกว่าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าใหม่ มันลึกซึ้งกว่านี้ มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับความเข้าใจลูกค้ากลยุทธ์และไดรเวอร์ธุรกิจอย่างเพียงพอที่จะสามารถคาดการณ์และมีอิทธิพลต่อความต้องการของลูกค้าตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง เช่น ITIL ใส่ภีษมะ " การจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจ คือ กระบวนการที่ช่วยให้ผู้จัดการธุรกิจสัมพันธ์เพื่อให้การเชื่อมโยงระหว่างผู้ให้บริการ และลูกค้าในระดับยุทธศาสตร์และยุทธวิธี" ลูกค้าและผู้ให้บริการจะต้องมีความสนใจร่วมกันในการสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าจะเข้าใจคุณค่าของการให้บริการ และมีความคาดหวังที่สมจริงของพวกเขา สำหรับความสัมพันธ์ดังกล่าวจะทำงานต้องมีความชัดเจน เชื่อ การเปิดกว้างและซื่อสัตย์ ทั้ง 2 ข้าง และในครั้งนี้จะต้องมีผู้ให้บริการเพื่อเปิด และซื่อสัตย์กับลูกค้าตัวอย่างเช่นในความสัมพันธ์กับหน้าที่ของลูกค้าล้มเหลวในการตอบสนอง