As the implementation plan progress

As the implementation plan progressed, the appointed ITIL implementation
coordinator and consultancy team reached to a stage where the IT processes needed
to be tailored to have them adhere to ITIL-V2 standards. That was when the
implementation team realized that no clearly defined processes exist and no
documentation was available on any of the processes. Consequently, the project
coordinator decided to start a reengineering initiative with the help of the internal IT quality officer in which they made two major mistakes. The first mistake was that they
have not sorted out all of the available processes nor did they prioritize their need
for reengineering. Instead they went ahead reengineering every possible process.
The second mistake was lack of communication and involvement from those who work
on these processes. None of them were involved during the reengineering phase and
were not even consulted by the ITIL team. As a result, the reengineering initiative took
a lot of time and effort leading to a further delay in ITIL implementation.

Results (Thai) 2:

ในฐานะที่เป็นแผนการดำเนินงานที่ก้าวหน้าได้รับการแต่งตั้ง ITIL ดำเนินการ
ประสานงานและให้คำปรึกษาทีมงานถึงขั้นตอนกระบวนการที่ไอทีจำเป็นต้องมี
การปรับแต่งให้มีพวกเขาเป็นไปตามมาตรฐาน ITIL-V2 นั่นคือเมื่อ
ทีมงานดำเนินการตระหนักว่าไม่มีกระบวนการที่ชัดเจนอยู่และไม่มี
เอกสารที่มีอยู่ที่ใดของกระบวนการ ดังนั้นโครงการ
ผู้ประสานงานตัดสินใจที่จะเริ่มการรื้อปรับระบบความคิดริเริ่มด้วยความช่วยเหลือของเจ้าหน้าที่ไอทีคุณภาพภายในที่พวกเขาทำสองข้อผิดพลาดที่สำคัญ ความผิดพลาดเป็นครั้งแรกที่พวกเขา
ยังไม่ได้แยกออกทั้งหมดของกระบวนการที่มีอยู่หรือพวกเขาไม่จำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญของพวกเขา
สำหรับการรื้อปรับระบบ แต่พวกเขาเดินไปข้างหน้าปรับรื้อกระบวนการทางเป็นไปได้ทุก.
ความผิดพลาดที่สองคือการขาดการสื่อสารและการมีส่วนร่วมจากผู้ที่ทำงาน
ในกระบวนการเหล่านี้ ไม่มีของพวกเขามีส่วนร่วมในระหว่างขั้นตอนการรื้อปรับระบบและ
ไม่ได้รับการพิจารณาได้โดยทีมงาน ITIL เป็นผลให้ความคิดริเริ่มการปรับรื้อเอา
มากเวลาและความพยายามที่จะนำไปสู่ความล่าช้าในการดำเนินการต่อไป ITIL

Results (Thai) 3:

ขณะที่การวางแผนความก้าวหน้าการดำเนินการ ITIL แต่งตั้งประสานงานกับทีมที่ปรึกษาถึงเวทีที่ ) ต้องการต้องปรับให้เป็นไปตามมาตรฐาน itil-v2 . นั่นคือเมื่อทีมงานดำเนินการตระหนักว่าไม่ชัดเจนกระบวนการที่มีอยู่ และไม่เอกสารที่สามารถใช้ได้ในใด ๆของกระบวนการ ดังนั้น โครงการเจ้าหน้าที่ประสานงาน ตัดสินใจที่จะเริ่มการพัฒนาความคิดริเริ่ม ด้วยความช่วยเหลือของเจ้าหน้าที่ภายในคุณภาพที่พวกเขาทำ 2 ข้อใหญ่ ความผิดพลาดแรกคือว่าไม่ได้เรียงออกทั้งหมดของกระบวนการที่มีอยู่หรือพวกเขาจัดลำดับความสำคัญความต้องการของตนเองสำหรับการรื้อปรับระบบ แทนพวกเขาไปข้างหน้า การรื้อปรับระบบกระบวนการทุก เป็นไปได้ความผิดพลาดที่สองคือการขาดการสื่อสารและการมีส่วนร่วมจากผู้ที่ทํางานในกระบวนการเหล่านี้ ไม่มีของพวกเขามีส่วนร่วมในการพัฒนาระยะที่และไม่ได้พิจารณาโดยการเพิ่มทีม เป็นผลให้ , การรื้อปรับระบบการเอามากของเวลาและความพยายามที่นำไปสู่ความล่าช้าในการเพิ่มมากขึ้น การใช้งาน