Sorry, we cannot proceed with your

Sorry, we cannot proceed with your Claim/Dispute request
Sorry, we cannot proceed with your claim request because your flight departure or hotel/car check-out date is less than 5 days from today. BIG Points will only be credited 5 days AFTER the Departure/Check-out date.

To earning BIG Points, please login to AirAsia website and follow these steps:
1. Choose ‘Manage my Bookings' on the left panel
2. Click on ‘Modify’ against your booking
3. Click ‘Update Details’ and ‘BIG Points’
4. Enter your 10 digit BIG Shot ID or click ‘Lookup BIG Shot ID’
5. Click on ‘Submit’

BIG Points will be reflected in your BIG Portal after 5 working days from your departure date.

Please check your BIG Points after 5 days. You may submit a request to us if your points still not credited by then.

Thank you for contacting AirAsia BIG

Results (Thai) 1:

ขออภัย เราไม่สามารถดำเนินการขอร้องเรียน/ข้อพิพาทขออภัย เราไม่สามารถดำเนินการกับคำขอร้องของคุณเนื่องจากวัน-เช็คเที่ยวบินออกเดินทางหรือรถโรงแรมไม่น้อยกว่า 5 วันจากวันนี้ คะแนน BIG Points จะเครดิต 5 วันหลังจากวันออกเช็คนั้น รับคะแนน BIG Points กรุณาเข้าสู่ระบบเว็บไซต์แอร์เอเชีย และทำตามขั้นตอนเหล่านี้:เลือก 'จัดการการจองของฉัน' บนแผงด้านซ้าย2. คลิกที่ 'Modify' กับการจอง 3. คลิก 'ปรับปรุงรายละเอียด' และ 'แต้ม'4. ใส่ตัวเลข 10 ของคุณ ID BIG Shot หรือคลิกค้นหา BIG Shot ID5. คลิก 'submit' คะแนน BIG Points จะปรากฏในเว็บไซต์ของคุณใหญ่หลัง 5 วันทำการจากวันออกเดินทางกรุณาตรวจสอบคะแนน BIG Points หลังจาก 5 วัน คุณอาจส่งการร้องขอให้เราถ้าคะแนนยังคงไม่ถูกเครดิตนั้นขอบคุณที่ติดต่อใหญ่แอร์เอเชีย

Results (Thai) 2:

ขออภัยเราไม่สามารถดำเนินการกับการเรียกร้อง / ข้อพิพาทคำขอของคุณ
ขออภัยเราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอเรียกร้องของคุณเพราะคุณออกเดินทางหรือโรงแรม / คันวันที่เช็คเอาต์คือน้อยกว่า 5 วันนับจากวันนี้ คะแนน BIG Points จะได้รับเครดิตเพียง 5 วันหลังจากออกเดินทาง / วันที่ Check-out. การหารายได้คะแนน BIG Points โปรดเข้าสู่เว็บไซต์ของแอร์เอเชียและทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1 เลือก 'จัดการการจองของฉัน "บนแผงด้านซ้าย2 คลิกที่ 'ปรับเปลี่ยน' กับการจองห้องพัก3 คลิก 'ปรับปรุงรายละเอียด' และ 'คะแนน BIG Points' 4 ใส่รหัส 10 หลัก BIG Shot คุณหรือคลิก 'ค้นหารหัส BIG Shot ได้' 5 คลิกที่ 'ส่ง' คะแนน BIG Points จะสะท้อนให้เห็นใน Big Portal ของคุณหลังจาก 5 วันทำการนับจากวันที่เดินทางของคุณ. กรุณาตรวจสอบคะแนน BIG Points ของคุณหลังจาก 5 วัน คุณสามารถส่งคำขอไปยังจุดที่เราถ้าคุณยังไม่ได้เครดิตด้วยแล้ว. ขอบคุณสำหรับการติดต่อแอร์เอเชีย BIG

Results (Thai) 3:

ขออภัยเราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณเรียกร้อง / ข้อพิพาทขออภัยเราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณเรียกร้อง เพราะออกเดินทางเที่ยวบินหรือโรงแรม / บริการด่วนวันที่ของคุณน้อยกว่า 5 วัน ตั้งแต่วันนี้ จุดใหญ่จะได้รับเครดิต 5 วันหลังจากที่ออกจาก / ตรวจสอบวันที่ได้รับจุดใหญ่ กรุณาเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของแอร์เอเชีย และ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ :1 . เลือก " จัดการการจองของฉัน " ในแผงด้านซ้าย2 . คลิกที่ " แก้ไข " กับการจองของคุณ3 . จุดใหญ่ ปรับปรุงรายละเอียดคลิกที่ " " และ " "4 . ระบุของคุณ 10 หลักใหญ่ยิง ID หรือคลิกที่ " ค้นหา " พี่ใหญ่ บัตรประชาชน5 . คลิกที่ " ส่ง "จุดใหญ่จะปรากฏในเว็บไซต์ของคุณใหญ่ หลัง 5 วันทำการ นับจากวันที่เดินทางของคุณโปรดตรวจสอบจุดใหญ่ หลังจาก 5 วัน คุณอาจจะยื่นคำขอต่อเราถ้าคะแนนของคุณยังไม่โอนแล้วขอบคุณสำหรับการติดต่อกับแอร์เอเชียครั้งใหญ่