Bose: Competing by Being Truly Diff

Bose: Competing by Being Truly Different

In April of 2006, Forrester Research announced the results of its semi-annual survey ranking consumer electronics and personal computer companies on consumer trust. Based on the opinions of over 4700 customers regarding 22 of the best-known consumer technology brands, the company drew this conclusion: “Americans’ trust in consumer technology companies is eroding.”

Despite the decline in trust for most technology companies, Forrester found that consumer trust in the Bose Corporation was high. In fact, Bose far outscored all other companies in Forrester’s survey. Forrester pointed out that these results were no fluke, noting that Bose has 10 million regular users but more than 17 million consumers who aspire to use the brand (compared to seven million for next-highest Apple).

These high levels of consumer trust result from philosophies that have guided Bose for more than 40 years. Although Bose pays attention on building revenue, profits, and stock price, they try to outdo the competition by differentiating product lines with features and attributes that other companies do not have. However, its true differentiation derives from the company’s unique corporate philosophy.

The Bose Philosophy

Amar Bose, the company’s founder and still its CEO, has been in charge from the start. In the 1950s, Bose was working on his third degree at the Massachusetts Institute of Technology. He studied various areas of electrical and engineering and had a strong interest in music. When he purchased his first hi-fi system, Bose was very disappointed in the system’s ability to reproduce realistic sound. So he set out to find his own solution. Thus began a stream of research that would ultimately lead to the founding of the Bose Corporation in 1964.

From those early days, Amar Bose worked around certain core principles that have guided his company’s philosophy. In conducting his first and subsequent research on speakers and sound, he ignored existing technologies and started entirely from scratch. Say Bose president Bob Maresca: “We are not in it strictly to make money. Dr. Bose is extremely eclectic in his research interests. The business is almost a secondary consideration.”

Hence, Amar Bose plows all of the privately held company’s profits back into research. This practice reflects his belief in producing the highest-quality products. But he also does this because he can. Bose has been quoted many times saying, “if I worked for another company, I would have been fired a long time ago,” since publicly held companies have numerous constraints that don’t apply to his privately held company. Thus, Bose has vowed that he will never take the company public. “My real interest is research – that’s the excitement – and I wouldn’t have been able to do long-term projects with Wall Street breathing down my neck.”

This commitment to research and development has led to the high level of trust that Bose customers have for the company. It also explains their almost cultlike loyalty. Customers know that Bose cares more about their best interests than about maximizing profits. Yet, for a company not driven by the bottom line, Bose does just fine. Analysts estimate that between 2004 and 2006, the company’s revenues increased more than 38 percent, from $1.3 billion to oven $1.8 billion. According to market information firm NPD Group, Bose leads in home speakers with a 12.6 percent share. Not only were home speakers the company’s original product line, but they also remain one of its largest and most profitable endeavors.

Groundbreaking Products

Bose now has a breadth of product line beyond its core home audio line. Additional lines target a variety of applications that have captured Amar Bose’s creative attention over the years, including military, automotive, homebuilding/ remodelling, aviation, test equipment, and professional and commercial sound systems. The following are just a few the products that illustrate the innovative breakthroughs produced by the company.

Speakers

Bose’s first product, introduced 1965, was a speaker. Expecting to sell $1 million worth of speakers that first year, Bose made 60 but sold only 40. The original Bose speaker evolved into the 901 Direct/ Reflecting speaker system launched in 1968. the speaker was so technologically advanced that the company still sells it today.

The system was designed around the concept that live sound reaches the human ear via direct as well as reflected channels (off walls, ceilings, and other objects). The configuration of the speakers was completely unorthodox. They were shaped like an eighth of a sphere and mounted facing into a room’s corner. The speakers had no woofers or tweeters and were tiny compared to the high-end speakers of the day. The design came much closer to the essence and emotional impact of live music than anything else on the market and won immediate industry acclaim.

However, Bose has a hard time convincing customers of the merits of these innovative speakers. At a time when woofers, tweeters, and size were everything, the 901 series initially flopped. In 1968, a retail salesman explained to Amar Bose why the speakers weren’t selling.

“I love your speaker but I cannot sell it because…I can’t explain to anyone why the 901 doesn’t have any woofers or tweeters. A man came in and saw the small size, and he started looking in the drawers for the speaker cabinets…he said, “Where are your hiding the woofer?” I said to him, “There is no woofer.” So he said, “You’re a liar,” and he walked out.”

Bose eventually worked through the challenges of communicating the virtues of the 901 series to customers through innovative display and demonstration tactics. The product became so successful that Amar Bose now credits the 901 series for building the company.

The list of major speaker innovations at Bose is a long one. In 1975, the company introduced concertlike sound in the bookshelf-size 301 Direct/ Reflecting speaker system. In 1984, it developed acoustic waveguide speaker technology, a technology found today in the award-winning Wave radio, Wave music system, and Acoustic Wave music system which enabled palm-size speakers to produce audio quality equivalent to that of high-end systems many times their size. The technological basis of the Acoustimass system is still in use in Bose products today.

Headphones

Bob Maresca recalls that, “Bose invested tens of millions of dollars over 19 years developing headset technology before making a profit. Now, headsets are a major part of the business.” initially, Bose focused on noise reduction technologies to make headphones for pilots that would block out the high level of noise interference from planes. Bose headphones combined both passive and active noise reduction methods. Passive methods involve physically blocking out noise with sound-deadening insulation. Active methods are much more complex, involving circuitry that samples ambient noise and then cancels it out by creating sound waves opposite to the “noise” waves. Bose quickly discovered that airline passengers could benefit as much as pilots from its headphone technology. Today, Bose sells its QuietComfort and Triport headphone lines for use in a variety of consumer applications.

Automotive Suspensions

Another major innovation at Bose has yet to be introduced. The company has been conducting research since 1980 on a product outside if its known areas of expertise: automotive suspensions. Amar Bose’s interest in suspensions dates back to the 1950s when he bought both a Citroen DS-19 C and a Pontiac Bonneville, each riding on unconventional air suspension systems. Since that time, he’s been obsessed with the engineering challenge of achieving good cornering capabilities without sacrificing a smooth ride. The Bose Corporation is now on the verge of introducing a suspension that it believes will accomplish this feat better than any system to date.

The basics of the system include an electromagnetic motor installed at each wheel. Based on inputs from road-sensing monitors, the motor can retract and extend almost instantaneously. If there is a bump in the road, the suspension reacts by “jumping” over it. If there is a pothole, the suspension allows the wheel to extend downward, but then reacts quickly enough that the pothole is not felt. In addition to these comfort-producing capabilities, the wheel motors are strong enough to prevent the car from rollin and pitching during an aggressive maneuver.

The suspension system has been designed so that it can be bolted right onto the chassis of current production cars, thus minimizing both time and expense for manufacturers. Initially, the cost of the system will put it in the class of luxury automobiles. Currently, Bose is demonstrating the system only to a handful of companies, with the intention of partnering with one manufacturer before rolling it out to others. Eventually, Bose anticipates that wider adoption and higher volume will bring the price down to the point where the suspension could be found in all but the least expensive cars.





Global Expansion

Bose has also expanded its operations globally. In Asia, it has sales offices in China, Hong Kong, India, Vietnam, South Korea, Singapore, Taiwan, Thailand, Japan, Sri Lanka, Indonesia, and Bangladesh. Among its regional success stories is the design and installation of a sound system for the Shanghai Grand Prix. Bose loudspeakers were placed throughout the concourse and concession areas of the track such that over 150,000 spectators could enjoy the roar of the engines and still hear the announcements and music. Using its Modeler software and Auditioner systems, Bose could predict acoustic performance accurately and make precise decisions on speaker models, cluster positioning, and their aiming angles. “As F1 cars generate over 130dB of noise, sound system must be powerful en

Results (Thai) 1:

ขนาด: แข่งขัน โดยแตกต่างอย่างแท้จริงในเดือนเมษายนพ.ศ. 2549 วิจัย Forrester ประกาศผลสำรวจรายครึ่งปีของการจัดอันดับบริษัทอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของผู้บริโภคไว้วางใจของผู้บริโภค ตามความเห็นของลูกค้ากว่ารอบ 4700 รอบ/เกี่ยวกับ 22 แบรนด์เทคโนโลยีผู้บริโภครู้จัก บริษัทดึงข้อสรุปนี้: "ความน่าเชื่อถือของชาวอเมริกันในบริษัทเทคโนโลยีผู้บริโภคถูกกัดเซาะ"แม้ มีการลดลงของความน่าเชื่อถือในบริษัทเทคโนโลยีส่วนใหญ่ Forrester พบว่า ผู้บริโภคเชื่อถือใน บริษัทเครื่องมีสูง ในความเป็นจริง โบสไกล outscored บริษัทอื่น ๆ ทั้งหมดจากการสำรวจของ Forrester Forrester ชี้ให้เห็นว่า เหล่านี้ก็ไม่ fluke สังเกตว่า ขนาดมีราคา 10 ล้านผู้ใช้ทั่วไปแต่ผู้บริโภคมากกว่า 17 ล้านที่ใช้แบรนด์ (เปรียบเทียบกับเจ็ดล้านสำหรับแอปเปิ้ลถัดไปสูงสุด)ระดับความน่าเชื่อถือของผู้บริโภคเหล่านี้สูงได้จากปรัชญาที่มีขนาดมากกว่า 40 ปี แม้ว่าเครื่องจ่ายความสนใจในการสร้างรายได้ กำไร และราคาหุ้น พวกเขาพยายามเช่นการแข่งขัน โดยขึ้นต้นบรรทัดผลิตภัณฑ์ มีคุณสมบัติและคุณลักษณะที่ไม่มีบริษัทอื่น อย่างไรก็ตาม การสร้างความแตกต่างที่แท้จริงมาจากปรัชญาเฉพาะของบริษัทปรัชญาโบสอมาร์โบส ผู้ก่อตั้งบริษัท และยังเป็นซีอีโอ ได้รับค่าธรรมเนียมจากการเริ่มต้น ในช่วงทศวรรษ 1950 เครื่องกำลังทำงานอยู่ระดับที่สามของเขาที่สถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ เขาศึกษาด้านไฟฟ้า และวิศวกรรมต่าง ๆ และได้ดอกเบี้ยที่แข็งแกร่งในเพลง เมื่อเขาซื้อของเขาระบบ hi-fi แรก ขนาดผิดหวังในความสามารถของระบบการจำลองเสียงที่สมจริงมาก ดังนั้น เขาได้ออกไปหาคำตอบของตัวเอง จึง เริ่มกระแสของการวิจัยที่สุดจะนำไปสู่การก่อตั้งของ บริษัทโบสในปี 1964 จากนั้นต้น อมาร์โบสทำสถานหลักบางหลักที่ได้นำปรัชญาของบริษัทของเขา ในการดำเนินการวิจัยของเขาครั้งแรก และต่อมาลำโพงและเสียง เขาละเว้นเทคโนโลยีที่มีอยู่ และเริ่มต้นทั้งหมดตั้งแต่ ขนาดที่ว่าประธานาธิบดี Bob Maresca: "เราไม่มันอย่างเคร่งครัดจะทำเงิน ดร.โบส eclectic มากประโยชน์วิจัยของเขาได้ ธุรกิจเป็นเกือบรองพิจารณา"ดังนั้น อมาร์ขนาด plows ทั้งหมดของผลกำไรของบริษัทเอกชนจัดขึ้นกลับเข้าไปในงานวิจัย แบบฝึกหัดนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อของเขาในการผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสุด แต่เขายังไม่นี้เนื่องจากเขาสามารถ ขนาดมีการเสนอราคาหลายครั้งพูดว่า "ถ้าฉันทำงานสำหรับบริษัทอีกแห่งหนึ่ง ฉันจะได้ถูกยิงเป็นเวลานานที่ผ่านมา เนื่องจากบริษัทที่จัดขึ้นทั่วไปมีข้อจำกัดมากมายที่ไม่สามารถใช้กับบริษัทของเขาจัดขึ้น ดังนั้น โบสมี vowed ว่า เขาจะไม่ใช้บริษัทสาธารณะ "วิจัย –ที่นี่ – คือดอกเบี้ยที่แท้จริงของฉัน และฉันจะไม่ได้รับสามารถที่จะทำโครงการระยะยาวกับวอลล์สตรีทหายใจลงคอ"ความทุ่มเทวิจัยและพัฒนาได้นำระดับสูงของบริษัทที่มีขนาดลูกค้าสำหรับบริษัท นอกจากนี้ยังอธิบายถึงการภักดีเกือบ cultlike ลูกค้าทราบว่า ขนาดใส่ใจมากเกี่ยวกับความสนใจดีกว่าเกี่ยวกับการเพิ่มผลกำไร ยัง สำหรับบริษัทที่ไม่ได้ขับเคลื่อน ด้วยบรรทัดล่าง โบสไม่เพียงปรับ นักวิเคราะห์ประเมินว่า ระหว่างปี 2004 และ 2006 รายได้ของบริษัทเพิ่มขึ้นกว่า 38 เปอร์เซ็นต์ จาก 1.3 พันล้านเหรียญเพื่อเตา 1.8 พันล้านเหรียญ ตามตลาดของบริษัท กลุ่ม NPD เครื่องเป้าหมายในลำโพงบ้านส่วนร้อยละ 12.6 ไม่เพียงแต่มีลำโพงบ้านสายผลิตภัณฑ์เดิมของบริษัท แต่พวกเขายังยังคงเป็นหนึ่งของความพยายามที่มากที่สุด และกำไรมากที่สุด ผลิตภัณฑ์ใหม่เอี่ยมขนาดตอนนี้มีความกว้างของสายผลิตภัณฑ์นอกเหนือจากของเส้นเสียงบ้านหลัก บรรทัดเพิ่มเติมเป้าหมายหลากหลายที่จับความสนใจสร้างสรรค์อมาร์ขนาดปีที่ผ่านมา รวมทั้งทหาร ยานยนต์ homebuilding / remodelling บิน ทดสอบ และอุปกรณ์ระบบเสียงระดับมืออาชีพ และธุรกิจ ต่อไปนี้เป็นเพียงไม่กี่ผลิตภัณฑ์ที่แสดงให้เห็นถึงนวัตกรรมใหม่นวัตกรรมใหม่ที่ผลิต โดยบริษัทลำโพงผลิตภัณฑ์แรกของโบส 1965 แนะนำลำโพงให้ได้ คาดว่าจะขาย $1 ล้านมูลค่าของลำโพงที่ปีแรก เครื่องทำ 60 แต่ขายเฉพาะ 40 ที่เดิมขนาดลำโพงเป็นตรง 901 / สะท้อนให้เห็นถึงระบบลำโพงที่เปิดตัวในปี 2511 ลำโพงที่ถูกดังนั้นเทคโนโลยีขั้นสูงที่บริษัทยังจำหน่ายได้วันนี้ระบบถูกออกแบบรอบแนวคิดที่ถ่ายทอดสดเสียงมาถึงหูมนุษย์ผ่านช่องตรง ตลอดจนสะท้อน (ปิดผนัง เพดาน และวัตถุอื่น ๆ) การกำหนดค่าของลำโพงที่มีแนวใหม่อย่างสมบูรณ์ พวกเขามีรูปร่างคล้ายที่แปดของทรงกลม และติดตั้งหันหน้าไปทางเข้าห้องมุม ลำโพงมีไม่ woofers หรือ tweeters และมีขนาดเล็กเมื่อเทียบกับลำโพงคุณภาพสูงของวัน การออกแบบมาใกล้ชิดมากกับสาระสำคัญและผลกระทบต่ออารมณ์ของดนตรีมากกว่าสิ่งอื่นในตลาด และชนะทันทีอุตสาหกรรม acclaimอย่างไรก็ตาม ขนาดได้ทีหลอกลวงลูกค้าบุญลำโพงใหม่ ๆ เหล่านี้ ในแต่ละครั้งได้ทุกเมื่อ woofers, tweeters และขนาด ชุด 901 เริ่ม flopped ในปี 2511 ขายปลีกอธิบายไปทำไมไม่ขายลำโพงขนาดอมาร์"ชอบลำโพงของคุณ แต่ผมไม่ขายเพราะ... ฉันไม่สามารถอธิบายให้ใครทำไม 901 ไม่มี woofers หรือ tweeters คนเข้ามา และเห็นขนาดเล็ก และเขาเริ่มมองในลิ้นชักสำหรับตู้ลำโพง...พูด "ซึ่งเป็นการซ่อนที่ woofer " ผมพูดกับเขา "มี woofer ไม่" เขาว่า "คุณกำลังโกหก" และเขาเดินออกมา"เครื่องทำงานผ่านความท้าทายของการสื่อสารคุณค่าของชุด 901 ลูกค้าผ่านกลยุทธ์แสดงและสาธิตนวัตกรรมในที่สุด ผลิตภัณฑ์กลายเป็นความสำเร็จดังว่า โบสอมาร์เครดิตชุด 901 ของอาคารบริษัทขณะนี้รายการของลำโพงหลักนวัตกรรมที่โบสเป็นหนึ่งยาว ในปี 1975 บริษัทนำเสียง concertlike ในชั้นขนาด 301 ตรง / สะท้อนให้เห็นถึงระบบลำโพง ในปี 1984 มันพัฒนาเทคโนโลยีลำโพง waveguide อะคูสติก เทคโนโลยีวันนี้พบในรางวัลคลื่นวิทยุ คลื่นเพลงระบบ และระบบใช้ปาล์มขนาดลำโพงให้คุณภาพเสียงเทียบเท่ากับของระบบสูงหลายครั้งขนาดเพลงคลื่นอะคูสติก เทคโนโลยีพื้นฐานของระบบ Acoustimass ยังคงใช้อยู่ในผลิตภัณฑ์ขนาดวันนี้หูฟังเรียกคืน Bob Maresca ที่ "ขนาดการลงทุนหลายสิบล้านดอลลาร์มากกว่า 19 ปีพัฒนาเทคโนโลยีหูฟังก่อนที่จะทำกำไร ตอนนี้ หูเป็นส่วนใหญ่ของธุรกิจ"เริ่มต้น ขนาดเน้นเทคโนโลยีลดเสียงรบกวนเพื่อให้หูฟังนักบินที่จะบล็อกออกเสียงรบกวนจากเครื่องบินในระดับสูง ขนาดหูฟังรวมทั้งวิธีการลดเสียง passive และ active วิธีแฝงเกี่ยวจริงบล็อกออกเสียงด้วยฉนวนเสียง-deadening วิธีการใช้งานมีความซับซ้อนมากขึ้น เกี่ยวข้องกับวงจร ที่เสียงที่แวดล้อมตัวอย่างแล้ว ยกเลิกจะออก โดยการสร้างคลื่นเสียงตรงข้ามกับคลื่น "เสียง" ขนาดอย่างรวดเร็วพบว่า ผู้โดยสารสายการบินได้ประโยชน์มากเป็นนักบินจากเทคโนโลยีของหูฟัง วันนี้ เครื่องขายของ QuietComfort และบรรทัดหูฟัง Triport สำหรับใช้ในความหลากหลายของผู้บริโภค บริการรถยนต์นวัตกรรมสำคัญอื่นที่ขนาดยังไม่ได้ถูกนำมาใช้ บริษัทมีการดำเนินการวิจัยตั้งแต่ปี 1980 ในผลิตภัณฑ์นอกถ้าด้านความเชี่ยวชาญที่รู้จัก: บริการรถยนต์ สนใจเครื่องอมาร์วันพักไปช่วงทศวรรษ 1950 เมื่อเขาซื้อแบบซีตรอง DS-19 C และการพันเทียค Bonneville แต่ละขี่ในระบบกันสะเทือนอากาศที่กระเป๋า ตั้งแต่เวลานั้น เขาได้หลังกับความท้าทายทางวิศวกรรมของบรรลุความสามารถในการเข้าโค้งดีลพานั่งเรียบ บริษัทเครื่องขณะนี้บริหารแนะนำระบบกันสะเทือนที่เชื่อว่า จะบรรลุความสำเร็จครั้งนี้ดีกว่าระบบใด ๆ วันที่พื้นฐานของระบบรวมถึงมอเตอร์ไฟฟ้าติดตั้งในแต่ละล้อ ขึ้นอยู่กับอินพุตจากถนนไร้สายจอภาพ มอเตอร์สามารถ retract และขยายเกือบ instantaneously ถ้าไม่ชนถนน การระงับปฏิกิริยา โดยการ "กระโดด" ขึ้น ถ้ามีการ pothole การระงับให้ล้อยื่นลง ได้แล้ว ตอบสนองได้เร็วพอที่ pothole ที่ไม่ได้รู้สึกว่า นอกจากนี้จึงผลิตความสามารถ มอเตอร์ล้อแข็งแรงพอจะป้องกันรถยนต์จาก rollin และขว้างระหว่างวิธีการก้าวร้าว ระบบระงับได้ถูกออกแบบมาเพื่อให้มันสามารถสามารถ bolted ขวาบนแชสซีของรถยนต์ผลิตปัจจุบัน ลดเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ผลิตดังนั้น เริ่มต้น ต้นทุนของระบบจะใส่ไว้ในคลาสของรถยนต์หรู ขณะนี้ ขนาดจะเห็นระบบเฉพาะในกำมือของบริษัท มีความตั้งใจร่วมมือกับผู้ผลิตหนึ่งก่อนนำออกให้ผู้อื่น ในที่สุด เครื่องคาดการณ์ว่า ยอมรับกว้างและระดับเสียงสูงจะนำราคาไปยังจุดที่สามารถพบการระงับในแต่รถยนต์ที่แพงน้อยที่สุดขยายทั่วโลกBose has also expanded its operations globally. In Asia, it has sales offices in China, Hong Kong, India, Vietnam, South Korea, Singapore, Taiwan, Thailand, Japan, Sri Lanka, Indonesia, and Bangladesh. Among its regional success stories is the design and installation of a sound system for the Shanghai Grand Prix. Bose loudspeakers were placed throughout the concourse and concession areas of the track such that over 150,000 spectators could enjoy the roar of the engines and still hear the announcements and music. Using its Modeler software and Auditioner systems, Bose could predict acoustic performance accurately and make precise decisions on speaker models, cluster positioning, and their aiming angles. “As F1 cars generate over 130dB of noise, sound system must be powerful en

Results (Thai) 2:

โบ: การแข่งขันโดยเป็นความจริงที่แตกต่างกันในเดือนเมษายนของปี2006 Forrester Research ประกาศผลการสำรวจครึ่งปีของการจัดอันดับอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคและ บริษัท คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของผู้บริโภคไว้วางใจใน ตามความคิดเห็นของกว่า 4700 ลูกค้าเกี่ยวกับ 22 ที่ดีที่สุดที่รู้จักแบรนด์เทคโนโลยีเพื่อผู้บริโภค บริษัท ฯ ดึงข้อสรุปนี้: ". ความไว้วางใจของชาวอเมริกันใน บริษัท เทคโนโลยีที่ผู้บริโภคมีการกัดเซาะ" แม้จะมีการลดลงของความไว้วางใจมากที่สุดสำหรับ บริษัท เทคโนโลยีที่ Forrester พบว่า ความไว้วางใจของผู้บริโภคใน บริษัท โบอยู่ในระดับสูง ในความเป็นจริงโบไกล outscored บริษัท อื่น ๆ ในการสำรวจของ Forrester Forrester ชี้ให้เห็นว่าผลเหล่านี้เป็นความบังเอิญไม่มีสังเกตว่าโบสมี 10 ล้านคนปกติ แต่กว่า 17 ล้านผู้บริโภคที่ต้องการที่จะใช้แบรนด์ (เมื่อเทียบกับเจ็ดล้านสำหรับถัดสูงสุดแอปเปิ้ล). เหล่านี้ระดับสูงของผลความไว้วางใจของผู้บริโภคจาก ปรัชญาที่ได้รับคำแนะนำโบมานานกว่า 40 ปี แม้ว่าโบให้ความสำคัญในการสร้างรายได้กำไรและราคาหุ้นที่พวกเขาพยายามที่จะเอาชนะการแข่งขันโดยความแตกต่างของสายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติและคุณลักษณะที่ บริษัท อื่น ๆ ไม่ได้ แต่ความแตกต่างที่แท้จริงของมันมาจากปรัชญาขององค์กรของ บริษัท ที่ไม่ซ้ำกัน. โบปรัชญาAmar โบสผู้ก่อตั้ง บริษัท และซีอีโอของ บริษัท ยังคงได้รับค่าใช้จ่ายจากการเริ่มต้น ในปี 1950, Bose ได้ทำงานในระดับที่สามของเขาที่ Massachusetts Institute of Technology เขาศึกษาพื้นที่ต่างๆของไฟฟ้าและวิศวกรรมและมีความสนใจในเพลง เมื่อเขาซื้อระบบ Hi-Fi ครั้งแรกของเขาโบผิดหวังมากในความสามารถของระบบที่จะทำให้เกิดเสียงที่สมจริง ดังนั้นเขาจึงออกไปหาวิธีการแก้ปัญหาของตัวเอง จึงเริ่มกระแสของการวิจัยว่าในท้ายที่สุดจะนำไปสู่การก่อตั้ง บริษัท ในปี 1964 โบจากวันแรกที่แอมาร์โบทำงานรอบหลักการพื้นฐานบางอย่างที่มีแนวทางปรัชญาของบริษัท ของเขา ในการทำวิจัยครั้งแรกและต่อมาของเขาในลำโพงและเสียงเขาไม่สนใจเทคโนโลยีที่มีอยู่ทั้งหมดและเริ่มต้นจากรอยขีดข่วน พูดโบประธานบ๊อบ Maresca: "เราไม่ได้อยู่ในนั้นอย่างเคร่งครัดเพื่อสร้างรายได้ ดร. โบสเป็นอย่างมากในการผสมผสานความสนใจงานวิจัยของเขา ธุรกิจเกือบจะพิจารณารอง. "ดังนั้นAmar Bose ไถทั้งหมดของผลกำไรของ บริษัท เอกชนที่กลับเข้ามาในการวิจัย การปฏิบัตินี้สะท้อนให้เห็นความเชื่อของเขาในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุด แต่เขาก็ยังทำอย่างนี้เพราะเขาสามารถ โบสได้รับการอ้างหลายครั้งว่า "ถ้าผมทำงานให้กับ บริษัท อื่นผมจะได้รับการยิงเป็นเวลานานที่ผ่านมา" เนื่องจาก บริษัท จัดขึ้นต่อสาธารณะมีข้อ จำกัด จำนวนมากที่ไม่สามารถใช้กับ บริษัท ของเขาเอกชน ดังนั้นโบได้สาบานว่าเขาจะไม่เคยใช้ บริษัท มหาชน "ดอกเบี้ยที่แท้จริงของฉันคือการวิจัย - ที่ตื่นเต้น -. และฉันจะไม่ได้รับสามารถที่จะทำโครงการระยะยาวกับ Wall Street หายใจลงลำคอของฉัน" ความมุ่งมั่นนี้การวิจัยและพัฒนาได้นำไปสู่ระดับสูงของความไว้วางใจที่โบส ลูกค้ามีให้กับ บริษัท นอกจากนี้ยังอธิบายความจงรักภักดีของพวกเขาเกือบ cultlike ลูกค้ารู้ว่าโบใส่ใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของพวกเขามากกว่าเกี่ยวกับการเพิ่มผลกำไร แต่สำหรับ บริษัท ที่ไม่ได้แรงหนุนจากบรรทัดด้านล่างโบไม่เพียงแค่ปรับ นักวิเคราะห์ประเมินว่าระหว่างปี 2004 และปี 2006 รายได้ของ บริษัท เพิ่มขึ้นมากกว่าร้อยละ 38 จาก $ 1300000000 ที่เตาอบ 1800000000 $ ตามที่ บริษัท ข้อมูลการตลาด NPD Group, โบสนำไปสู่ลำโพงในบ้านที่มีส่วนแบ่งร้อยละ 12.6 ไม่เพียงลำโพงบ้านสายผลิตภัณฑ์เดิมของ บริษัท ฯ แต่พวกเขายังคงเป็นหนึ่งในที่ใหญ่ที่สุดและความพยายามที่ทำกำไรได้มากที่สุด. เฮ่ผลิตภัณฑ์โบตอนนี้มีความกว้างของสายผลิตภัณฑ์ที่นอกเหนือจากบ้านหลักของสายสัญญาณเสียง สายการกำหนดเป้าหมายเพิ่มเติมความหลากหลายของโปรแกรมที่มีการบันทึกความสนใจความคิดสร้างสรรค์ของโบ Amar ปีที่ผ่านมารวมทั้งทหาร, รถยนต์, homebuilding / การเปลี่ยนแปลง, การบิน, การทดสอบอุปกรณ์และระบบเสียงระดับมืออาชีพและการค้า ต่อไปนี้เป็นเพียงไม่กี่ผลิตภัณฑ์ที่แสดงให้เห็นถึงนวัตกรรมใหม่ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ผลิตโดย บริษัท . ลำโพงผลิตภัณฑ์โบสเป็นครั้งแรกที่เปิดตัวปี 1965 เป็นลำโพง คาดหวังว่าจะขาย $ 1,000,000 มูลค่าของลำโพงปีแรกที่โบทำ 60 แต่ขายเพียง 40 ลำโพง Bose เดิมพัฒนาเป็น 901 เส้นทางตรง / สะท้อนให้เห็นถึงระบบลำโพงเปิดตัวในปี 1968 ลำโพงได้ดังนั้นเทคโนโลยีขั้นสูงที่ บริษัท ยังคงขายได้ในวันนี้ . ระบบได้รับการออกแบบภายใต้แนวคิดที่ว่าเสียงสดถึงหูของมนุษย์ผ่านโดยตรงรวมทั้งสะท้อนให้เห็นถึงช่อง (ปิดผนังเพดานและวัตถุอื่น ๆ ) การกำหนดค่าของลำโพงเป็นนอกรีตสมบูรณ์ พวกเขาได้มีรูปร่างเหมือนที่แปดของทรงกลมและติดหนึ่งในมุมหันหน้าไปทางห้องพักของ ลำโพงวูฟเฟอร์มีหรือไม่มีทวีตเตอร์และมีขนาดเล็กเมื่อเทียบกับลำโพงระดับไฮเอนด์ของวัน การออกแบบมาใกล้กับสาระสำคัญและผลกระทบทางอารมณ์ของดนตรีสดกว่าสิ่งอื่นในตลาดและได้รับรางวัลอุตสาหกรรมการโห่ร้องทันที. แต่โบมีลูกค้าที่น่าเชื่อเวลาที่ยากลำบากของประโยชน์ของลำโพงนวัตกรรมเหล่านี้ ในช่วงเวลาที่วูฟเฟอร์, ทวีตเตอร์และขนาดได้รับทุกอย่างซีรีส์ 901 ครั้งแรกล้ม ในปี 1968 พนักงานขายค้าปลีกอธิบายให้ Amar Bose ลำโพงทำไมเขาไม่ได้ขาย. "ผมรักลำโพงของคุณ แต่ฉันไม่สามารถขายได้เพราะ ... ฉันไม่สามารถอธิบายให้กับทุกคนว่าทำไม 901 ไม่ได้มีวูฟเฟอร์หรือทวีตเตอร์ ชายคนหนึ่งเดินเข้ามาและเห็นขนาดที่เล็กและเขาก็เริ่มมองหาในลิ้นชักสำหรับตู้ลำโพง ... เขากล่าวว่า "คุณจะซ่อนตัวอยู่ที่ไหนวูฟเฟอร์ได้หรือไม่" ผมพูดกับเขาว่า "มีวูฟเฟอร์ไม่เป็น." ดังนั้นเขากล่าวว่า "คุณเป็นคนโกหก" และเขาเดินออกมา. "โบสในที่สุดทำงานผ่านความท้าทายของการสื่อสารคุณธรรมของ901 ชุดให้กับลูกค้าผ่านการแสดงผลที่เป็นนวัตกรรมใหม่และกลยุทธ์การสาธิต กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จที่แอมาร์โบสในขณะนี้สินเชื่อ 901 ชุดสำหรับการสร้าง บริษัท . รายการของนวัตกรรมที่สำคัญลำโพงโบสเป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง ในปี 1975 บริษัท ได้เปิดเสียง concertlike ในชั้นวางหนังสือขนาด 301 เส้นทางตรง / สะท้อนให้เห็นถึงระบบลำโพง ในปี 1984 จะพัฒนาเทคโนโลยีลำโพงท่อนำคลื่นอะคูสติกเทคโนโลยีที่พบในวันนี้ที่ได้รับรางวัลวิทยุคลื่นระบบวเวฟและระบบเพลงคลื่นอะคูสติกที่ใช้ลำโพงปาล์มขนาดการผลิตเทียบเท่าคุณภาพเสียงกับที่ของระบบไฮเอนด์จำนวนมาก เท่าของขนาดของพวกเขา พื้นฐานทางเทคโนโลยีของระบบ Acoustimass ยังคงใช้อยู่ในผลิตภัณฑ์ของโบสในวันนี้. หูฟังบ๊อบ Maresca จำได้ว่า "โบลงทุนหลายสิบล้านดอลลาร์ในช่วง 19 ปีที่การพัฒนาเทคโนโลยีหูฟังก่อนที่จะทำกำไร ตอนนี้ชุดหูฟังเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของธุรกิจ. "ในขั้นต้นโบมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีลดเสียงรบกวนที่จะทำให้หูฟังสำหรับนักบินที่จะป้องกันไม่ให้ออกระดับสูงของเสียงรบกวนจากเครื่องบิน หูฟังโบสรวมทั้งวิธีการลดเสียงรบกวน passive และ active วิธีการแบบ Passive เกี่ยวข้องกับร่างกายปิดกั้นเสียงรบกวนที่มีฉนวนกันความร้อนเสียงการระงับ วิธีการใช้งานที่มีความซับซ้อนมากขึ้นที่เกี่ยวข้องกับวงจรว่าตัวอย่างเสียงรบกวนรอบข้างแล้วยกเลิกมันออกมาโดยการสร้างคลื่นเสียงตรงข้ามกับ "เสียง" คลื่น Bose ได้อย่างรวดเร็วพบว่าผู้โดยสารของสายการบินจะได้รับประโยชน์มากที่สุดเท่าที่นักบินจากเทคโนโลยีของหูฟัง วันนี้ Bose QuietComfort ขายและ Triport สายหูฟังสำหรับการใช้งานในหลากหลายของการใช้งานของผู้บริโภค. แขวนลอยยานยนต์อีกนวัตกรรมที่สำคัญที่โบยังไม่ได้รับการแนะนำ บริษัท ได้รับการดำเนินการวิจัยตั้งแต่ปี 1980 เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ถ้านอกพื้นที่เป็นที่รู้จักกันของความเชี่ยวชาญ: แขวนลอยยานยนต์ ที่น่าสนใจ Amar Bose แขวนลอยในวันที่กลับไปปี 1950 เมื่อเขาซื้อทั้งซีตรอง DS-19 C และบอง Pontiac แต่ละขี่บนระบบอากาศหยุดชะงักไม่เป็นทางการ ตั้งแต่เวลานั้นเขาได้รับการหมกมุ่นอยู่กับความท้าทายทางวิศวกรรมในการบรรลุความสามารถในการเข้าโค้งที่ดีโดยไม่ต้องเสียสละนั่งเรียบ บริษัท โบคือตอนนี้อยู่บนปากเหวของการแนะนำการระงับการที่จะเชื่อว่าจะบรรลุความสำเร็จนี้ได้ดีกว่าระบบวันที่ใด ๆ . พื้นฐานของระบบที่มีมอเตอร์ไฟฟ้าติดตั้งในแต่ละล้อ ขึ้นอยู่กับปัจจัยการผลิตจากการตรวจสอบถนนตรวจจับมอเตอร์สามารถหดและขยายเกือบจะทันทีทันใด หากมีลูกโป่งในถนนระงับการทำปฏิกิริยาด้วย "กระโดด" มากกว่านั้น หากมีหลุมระงับช่วยให้ล้อที่จะขยายลง แต่แล้วก็ตอบสนองได้อย่างรวดเร็วพอที่หลุมจะไม่รู้สึก นอกจากนี้ความสามารถในการความสะดวกสบายในการผลิตมอเตอร์ล้อมีความแข็งแรงพอที่จะป้องกันรถยนต์จาก Rollin และขว้างในระหว่างการซ้อมรบก้าวร้าว. ระบบกันสะเทือนได้รับการออกแบบเพื่อที่จะสามารถจะปิดขวาเข้าตัวถังของรถยนต์ที่ผลิตในปัจจุบันจึง ลดทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ผลิต ในขั้นต้นค่าใช้จ่ายของระบบที่จะวางไว้ในชั้นของรถยนต์หรู ปัจจุบันโบสแสดงให้เห็นถึงระบบเดียวที่จะกำมือของ บริษัท ที่มีความตั้งใจที่จะเป็นพันธมิตรกับหนึ่งในผู้ผลิตก่อนที่จะกลิ้งออกไปยังคนอื่น ๆ ในที่สุดโบคาดว่าการยอมรับและปริมาณที่สูงขึ้นในวงกว้างจะนำราคาลงไปยังจุดที่การระงับอาจจะพบได้ในทุก แต่รถราคาแพงอย่างน้อย. ขยายตัวทั่วโลกโบสยังได้ขยายการดำเนินงานทั่วโลก ในเอเชียก็มีสำนักงานขายในประเทศจีน, ฮ่องกง, อินเดีย, เวียดนาม, เกาหลีใต้, สิงคโปร์, ไต้หวัน, ไทย, ญี่ปุ่น, ศรีลังกาอินโดนีเซียและบังคลาเทศ ท่ามกลางเรื่องราวความสำเร็จของภูมิภาคคือการออกแบบและติดตั้งระบบเสียงสำหรับเซี่ยงไฮ้กรังปรีซ์ ลำโพง Bose อยู่ทั่วลานและพื้นที่สัมปทานของแทร็คดังกล่าวที่มากกว่า 150,000 ผู้ชมสามารถเพลิดเพลินกับเสียงคำรามของเครื่องยนต์และยังคงได้ยินเสียงประกาศและเพลง โดยใช้โปรแกรม Modeler และระบบ Auditioner โบสามารถทำนายผลการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องอะคูสติกและการตัดสินใจที่ถูกต้องในรูปแบบลำโพงตำแหน่งคลัสเตอร์และมุมเล็งของพวกเขา "ในขณะที่รถ F1 สร้างกว่า 130dB เสียง, ระบบเสียงที่มีประสิทธิภาพจะต้องมีห้องน้ำในตัว

Results (Thai) 3:

Bose : การแข่งขันโดยการแตกต่างอย่างแท้จริง

ในเดือนเมษายนของปี 2006 Forrester Research ประกาศผลการสำรวจการจัดอันดับกึ่งประจำปีของผู้บริโภคอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล บริษัท ความเชื่อมั่นผู้บริโภค ตามความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับสาย 22 ของแบรนด์ที่ผู้บริโภคเทคโนโลยีที่เป็นที่รู้จักกันดี บริษัท วาดรุปนี้" คนอเมริกันเชื่อใน บริษัท เทคโนโลยี ผู้บริโภค คือ บรอนซ์ "

แม้จะลดลงในไว้ใจมากที่สุด บริษัท เทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ พบว่าผู้บริโภคไว้วางใจในบริษัท Bose มีสูง ในความเป็นจริง บริษัท อื่น ๆทั้งหมดใน outscored Bose ไกลของ Forrester สำรวจ ข้อมูลชี้ให้เห็นว่า ผลนี้ไม่ FLUKE ,สังเกตว่า Bose มี 10 ล้านผู้ใช้ปกติแต่มากกว่า 17 ล้านผู้บริโภคที่ปรารถนาที่จะใช้แบรนด์ ( เทียบกับเจ็ดล้านสูงสุดถัดไปแอปเปิ้ล ) .

เหล่านี้มีระดับสูงของความน่าเชื่อถือของผู้บริโภคเป็นผลมาจากปรัชญาที่แนะนำ Bose มานานกว่า 40 ปี แม้ว่า Bose จ่ายความสนใจในรายได้ สร้างกำไร และราคาหุ้นพวกเขาพยายามที่จะเอาชนะการแข่งขัน ด้วยการสายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติและคุณลักษณะที่ บริษัท อื่น ๆไม่มี อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างที่แท้จริงของมันมาจาก บริษัท ปรัชญาขององค์กรที่ไม่ซ้ำกัน ค่ะ



Amar Bose Bose ปรัชญาของผู้ก่อตั้งบริษัท และยัง ซีอีโอของ , ได้รับการดูแลตั้งแต่เริ่มต้น ในปี 1950Bose กำลังอยู่ในระดับที่สามของเขาที่ Massachusetts Institute of Technology . เขาศึกษาด้านต่างๆ ภาควิชาวิศวกรรมไฟฟ้าและคอมพิวเตอร์ และมีความสนใจทางด้านดนตรี ตอนที่เขาซื้อระบบแรก Fi ของเขาไง โบสก็ผิดหวังในตัวของระบบ ความสามารถในการสร้างเสียงที่สมจริง . เขาจึงหาวิธีการแก้ปัญหาของเขาเองจึงเริ่มมีกระแสว่า จะส่งผลให้เกิดการก่อตั้งของ Bose Corporation ใน 1964 .

จากวันแรกนั้น Amar Bose ทำงานรอบ ๆหลักการหลักบางอย่างที่มีแนวทางปรัชญาของ บริษัท ของเขา ในการทำครั้งแรกของเขาและการวิจัยต่อมาจากลำโพงและเสียง เขาไม่สนใจเทคโนโลยีที่มีอยู่ทั้งหมด และเริ่มต้นจากรอยขีดข่วน ว่า Bose ประธานบ๊อบมาเรสค่า :" เราไม่ได้อยู่ในนั้นอย่างเคร่งครัด เพื่อให้ได้เงิน ดร. Bose เป็นอย่างมากที่ผสมผสานในการวิจัยของเขา ธุรกิจเกือบจะพิจารณารอง "

ดังนั้น Amar Bose plows ทั้งหมดของผลกำไร บริษัทเอกชน ก็กลับเข้ามาในการวิจัย การปฏิบัตินี้สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อของเขาในการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพสูงสุด แต่เขาก็ทำแบบนี้ เพราะเขาสามารถ Bose ถูกยกมาหลายครั้งว่า" ถ้าผมทำงานสำหรับ บริษัท อื่นฉันคงถูกไล่ออกไปนานแล้ว " เนื่องจากบริษัทมีข้อจำกัดมากมายที่จัดขึ้นต่อสาธารณชนว่า อย่าใช้กับเขาเป็นการส่วนตัวที่บริษัทจัดขึ้น ดังนั้น Bose ได้สาบานว่าเขาจะไม่ใช้ บริษัท ที่สาธารณะ" ดอกเบี้ยที่แท้จริงของฉันคือการวิจัย–นั่นคือความตื่นเต้น ( และผมคงไม่สามารถทำโครงการระยะยาวกับ Wall Street หายใจรดต้นคอ "

นี้มุ่งมั่นที่จะวิจัยและพัฒนาได้ นำไปสู่ระดับสูงของความไว้วางใจที่ Bose ลูกค้ามีให้กับบริษัท มันยังอธิบายถึงเกือบ cultlike ความภักดีของพวกเขา