Results (
Vietnamese) 1:
[Copy]Copied!
Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng người bán trực tuyến cần phải hiểu rõ ràng consumers'shopping động lực, Thái độ, và các quyết định. Đó là một vai trò quan trọng trong thu hút khách hàng. Dawson et al.,(1) và nhà nghiên cứu khác đã tìm thấy rằng động lực mua sắm cũng ảnh hưởng đến hành vi mua sắm. Các nhà nghiên cứu khác đã được tìm thấy động lực mua sắm được dựa trên benefits(2) của khách hàng. Nếu người tiêu dùng tìm thấy các sản phẩm đã là nguy cơ cao, họ sẽ cung cấp cho chỉ mua một cái gì đó từ cửa hàng trực tuyến và khách hàng muốn mua sản phẩm của công ty được dễ dàng và đẹp trang web. Đặc biệt, họ thực sự thích đọc nhận xét của khách hàng trước để biết nhiều nếu họ sẽ mua sản phẩm là tốt hay không. (3). (Parasuraman và ctv., 1985) tìm thấy rằng chất lượng dịch vụ đã quan trọng hơn chất lượng hàng hóa, nhiều khách hàng đã không hài lòng với dịch vụ, thậm chí họ nghĩ rằng các dịch vụ đã khủng khiếp. Hầu hết các khách hàng nói rằng họ sẽ không chọn một công ty mà không thể cung cấp một dịch vụ tốt, thậm chí nó có hàng hóa tốt nhất. (4, 5, 6).Các nhà nghiên cứu trước đó trả tiền của sự chú ý đến những ảnh hưởng của Internet trên trực tuyến mua sắm, ưu và khuyết điểm của mối quan hệ này. Tuy nhiên, vài nghiên cứu đã báo cáo về những lợi thế và bất lợi của mua sắm trực tuyến về cho sinh viên.Mục đích của nghiên cứu này là để xác định các loại sản phẩm thường mua bởi sinh viên và không chỉ các lợi thế nhưng cũng những khó khăn mà họ có thể phải đối mặt trong thị trường mạng xã hội. Nghiên cứu này có thể cung cấp mua hàng hóa kiến thức cho khách hàng đặc biệt là sinh viên. Ngoài ra nó giúp đỡ sự hiểu biết vấn đề có thể gặp phải trong thị trường mạng xã hội và vấn đề phải giải quyết một cách nhanh chóng.
Being translated, please wait..
