comScore asked the study participan

comScore asked the study participants how much they would be willing to pay for a particular service based on the quality of the service. The results showed that consumers were willing to pay between 20 percent and 99 percent more for an Excellent (5 star) rating than for a Good (4 star rating), depending on the product category.

Results (Vietnamese) 1:

comScore hỏi những người tham gia nghiên cứu bao nhiêu họ sẽ sẵn sàng để trả tiền cho một dịch vụ cụ thể dựa trên chất lượng của dịch vụ. Kết quả cho thấy rằng người tiêu dùng đã sẵn sàng để trả tiền giữa 20 phần trăm và 99 phần trăm nhiều hơn cho một trung bình (5 sao) đánh giá hơn cho một tốt (4 sao rating), tùy thuộc vào thể loại sản phẩm.

Results (Vietnamese) 2:

comScore hỏi những người tham gia nghiên cứu bao nhiêu họ sẽ sẵn sàng trả tiền cho một dịch vụ cụ thể dựa trên chất lượng của dịch vụ. Kết quả cho thấy người tiêu dùng sẵn sàng trả từ 20 phần trăm và 99 phần trăm nhiều hơn cho một Tuyệt vời (5 sao) đánh giá hơn so với một (xếp hạng 4 sao) tốt, tùy thuộc vào loại sản phẩm.