Much of previous research in the ev

Much of previous research in the evaluation of awareness systems has focused primarily on systems for synchronous collaborations among individuals working on a shared task, and on awareness systems that do not sufficiently take account of the situated and socially mediated nature of work practices. This work demonstrates the need for a PCA evaluation method for decision support systems that support awareness of activity at the work practice level and enable collaboration and decision support among individuals working on separate tasks across geographical and organizational boundaries. A key strength of the evaluation procedure reported in this work lies in the use of multiple methods that combine quantitative, qualitative and the situation awareness evaluation method of SAGAT in order to highlight deeper issues of perceived usefulness and perceived ease as well as their impact on user acceptance. CaDHealth prototype was evaluated using two key tasks: a cross-boundary awareness task and a decision support task. User-centered evaluation reveals that the incorporation of PCA into the design of telehealth systems for cross-boundary decision support enhances system usefulness, acceptability and user adoption. The use of qualitative methods reveal that making sense of other people’s activities and decision making patterns at the work practice level and across boundaries requires gaining awareness of their activities at three levels of practice, which we refer to as ontological awareness, stereotyped awareness and situated awareness. The results are line with the central goal of usability testing (Dumas and Reddish, 1999), and previous studies (e.g. Davis, 1989), which observed that perceived usefulness is a strong correlate of user acceptance.

Results (Thai) 1:

ของงานวิจัยก่อนหน้านี้ในการประเมินความรู้ระบบได้เน้นหลักในระบบซิงโครนัสความร่วมมือระหว่างบุคคลที่ทำงานงานร่วม และระบบความรู้ที่ไม่เพียงพอมีบัญชีของลักษณะการปฏิบัติงานสังคม mediated และตั้ง งานนี้แสดงให้เห็นถึงความต้องการสำหรับวิธีการประเมิน PCA สำหรับระบบสนับสนุนการตัดสินใจที่สนับสนุนการรับรู้ของกิจกรรมระดับปฏิบัติงาน และเปิดใช้งานการสนับสนุนบุคคลที่ทำงานแยกข้ามขอบเขตทางภูมิศาสตร์ และองค์กรความร่วมมือและตัดสินใจ ความสำคัญของกระบวนการประเมินผลที่รายงานในงานนี้อยู่ในการใช้หลายวิธีที่รวมเชิงปริมาณ คุณภาพและวิธีการประเมินรับรู้สถานการณ์ของสกัดเพื่อเน้นประเด็นลึกของการรับรู้ประโยชน์ และความง่ายในการรับรู้ ตลอดจนผลกระทบต่อการยอมรับของผู้ใช้ CaDHealth ต้นแบบถูกประเมินโดยใช้คีย์งานสอง: งานข้ามขอบเขตความรู้และงานสนับสนุนการตัดสินใจ แปลกผู้ประเมินพบว่า จดทะเบียนของสมาคมในการออกแบบของระบบสนับสนุนการตัดสินใจข้ามขอบ telehealth ช่วยยอมรับประโยชน์ acceptability และผู้ใช้ระบบ การใช้วิธีการเชิงคุณภาพเปิดเผยว่า การทำกิจกรรมของผู้อื่นและตัดสินใจรูปแบบทำให้ระดับปฏิบัติงาน และขอบเขตต้องได้รับความรู้กิจกรรมที่ 3 ระดับการปฏิบัติ ที่เราถึงรับรู้โต้ stereotyped ตระหนัก และจิตสำนึกแห่ง ผลเป็นบรรทัด โดยมีเป้าหมายเพื่อใช้ทดสอบ (การดูมาสและการน้ำตาล 1999) กลาง และศึกษาก่อนหน้า (เช่น Davis, 1989), การตรวจสอบที่มองเห็นประโยชน์เชื่อมโยงแข็งแรงผู้ใช้ยอมรับ

Results (Thai) 2:

มากของการวิจัยก่อนหน้านี้ในการประเมินผลของระบบการรับรู้ได้เน้นหลักในระบบสำหรับการซิงโครความร่วมมือในกลุ่มบุคคลที่ทำงานเกี่ยวกับงานที่ใช้ร่วมกันและในระบบการรับรู้ที่ไม่เพียงพอที่คำนึงถึงธรรมชาติที่ตั้งอยู่และสังคมสื่อกลางของการปฏิบัติงาน งานนี้แสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการวิธีการประเมิน PCA สำหรับระบบสนับสนุนการตัดสินใจที่สนับสนุนการรับรู้ของกิจกรรมในระดับการปฏิบัติงานและให้ความร่วมมือและสนับสนุนการตัดสินใจในกลุ่มบุคคลที่ทำงานกับงานที่แยกต่างหากในขอบเขตทางภูมิศาสตร์และองค์กร จุดเด่นของขั้นตอนการประเมินผลที่มีการรายงานในงานนี้อยู่ในการใช้วิธีการหลายที่รวมเชิงปริมาณคุณภาพและวิธีการประเมินผลการรับรู้สถานการณ์ของ Sagat เพื่อเน้นปัญหาลึกของการรับรู้ประโยชน์และความสะดวกในการรับรู้เช่นเดียวกับผลกระทบต่อผู้ใช้ การยอมรับ ต้นแบบ CaDHealth ได้รับการประเมินโดยใช้สองงานที่สำคัญเป็นงานที่รับรู้ข้ามพรมแดนและเป็นงานที่สนับสนุนการตัดสินใจ การประเมินผลผู้ใช้เป็นศูนย์กลางแสดงให้เห็นว่าการรวมตัวกันของ PCA ในการออกแบบของระบบ telehealth สำหรับการตัดสินใจที่ข้ามขอบเขตการสนับสนุนช่วยเพิ่มประโยชน์ของระบบการยอมรับและการยอมรับของผู้ใช้ การใช้วิธีการเชิงคุณภาพพบว่าทำให้ความรู้สึกของกิจกรรมของผู้อื่นและการตัดสินใจรูปแบบในระดับการปฏิบัติงานและข้ามเขตแดนต้องได้รับความรับรู้ของกิจกรรมของพวกเขาที่สามระดับของการปฏิบัติที่เราหมายถึงการรับรู้ ontological เป็นตระหนักตายตัวและความตระหนักตั้งอยู่ . ผลที่สอดคล้องกับเป้าหมายหลักในการทดสอบการใช้งาน (มัสและสีแดง, 1999) และการศึกษาก่อนหน้า (เช่นเดวิส, 1989) ซึ่งพบว่าการรับรู้ประโยชน์เป็นสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งของยอมรับของผู้ใช้

Results (Thai) 3:

มากของการวิจัยก่อนหน้าในการประเมินระบบการรับรู้ได้เน้นหลักในระบบความร่วมมือแบบระหว่างบุคคลทำงานร่วมกัน และการใช้ระบบที่ไม่เพียงพอของบัญชีตั้งอยู่ และสังคม โดยลักษณะของงานที่ปฏิบัติงานนี้แสดงให้เห็นถึงวิธีการประเมินความต้องการในปัจจุบันสำหรับระบบสนับสนุนการตัดสินใจว่า การรับรู้การสนับสนุนของกิจกรรมในการปฏิบัติงานระดับ และให้ความร่วมมือและสนับสนุนการตัดสินใจของบุคคลที่ทำงานในงานที่แยกจากกันทางภูมิศาสตร์และองค์กรข้ามขอบเขตเป็นจุดแข็งของกระบวนการประเมินผลรายงานในงานนี้ก็คือการใช้หลายวิธีการรวมเชิงปริมาณ เชิงคุณภาพ และสถานการณ์การรับรู้การประเมินผลวิธีการสกัดเพื่อเน้นปัญหาลึกของการรับรู้ประโยชน์และการรับรู้ได้ง่าย ตลอดจนผลกระทบต่อการยอมรับของผู้ใช้ cadhealth ต้นแบบถูกประเมินโดยใช้สองงานคีย์ :ข้ามขอบเขตการรับรู้งานและการตัดสินใจสนับสนุนงาน ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางการประเมิน พบว่า การรวมตัวของ PCA ในการออกแบบระบบสนับสนุนการตัดสินใจสำหรับ telehealth ข้ามขอบเขตช่วยเพิ่มประโยชน์ของระบบ , การยอมรับและการยอมรับของผู้ใช้ใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ พบว่าทำให้ความรู้สึกของกิจกรรมอื่น ๆของผู้คนและการตัดสินใจรูปแบบในการปฏิบัติงานระดับ และข้ามเขตแดนต้องเพิ่มความตระหนักของกิจกรรมของพวกเขาใน 3 ระดับของการปฏิบัติ ซึ่งเราเรียกว่า ภววิทยาความรู้ ความตระหนัก และตั้งอยู่เขตตระหนักผลลัพธ์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายกลางของการทดสอบการใช้งาน ( ดูมาและสีแดง , 1999 ) และการศึกษาก่อนหน้านี้ ( เช่น เดวิส , 1989 ) ซึ่งพบว่า การรับรู้ประโยชน์ คือ แข็งแรง มีความสัมพันธ์ของการยอมรับของผู้ใช้ .