This case emphasizes the point made

This case emphasizes the point made in the introduction: General managers must
take a role in decisions about IS. Even though it is not necessary for a general manager to
have a deep technical knowledge of their IS, it is necessary to aggressively seek to
understand the consequences of using technologies relevant to the business’s environment and to ask questions when it’s not clear. General managers who leave IS decisions
solely to their IS professionals often put themselves and their companies at a disadvantage. Although IS can facilitate the movement, exchange, and processing of
information, an IS that is inappropriate for a given operating environment can actually
inhibit and confuse things. This is especially true in crisis environments, such as the oil
spill disaster at BP. The IS department is not an island within a firm. The IS department
manages an infrastructure that is essential to the firm’s functioning. Further, this case
illustrates that a firm’s IS must be aligned with the way it manages its employees and
processes. In BP’s case, it became clear that personnel policies needed to be adjusted to
insure engineers and crew followed all procedures associated with monitoring results,
and additional processes were needed to insure quality standards were appropriate and
met from vendor-supplied systems.
This chapter introduces a simple framework for describing the alignment necessary
with business systems and for understanding the impact of IS on organizations. This
framework is called the Information Systems Strategy Triangle because it relates
business strategy with IS strategy and organizational strategy. This chapter also presents
key frameworks from organization theory that describe the context in which IS operate,
as well as the business imperatives that IS support. Students with extensive background
in organizational behavior and business strategy will find this a useful review of key
concepts. The Information Systems Strategy Triangle presented in Figure 1.1 suggests
three key points about strategy

Results (Vietnamese) 1:

Trường hợp này nhấn mạnh điểm được thực hiện trong phần giới thiệu: Tổng quản lý phảicó một vai trò trong các quyết định về IS. Mặc dù nó không phải là cần thiết cho một người quản lý chungcó một kiến thức kỹ thuật sâu của IS của họ, nó là cần thiết để tích cực tìm cáchhiểu những hậu quả của việc sử dụng công nghệ liên quan đến môi trường của kinh doanh và đặt câu hỏi khi nó không phải là rõ ràng. Tổng quản lý những người để lại quyết định ISchỉ duy nhất để IS của các chuyên gia thường đặt bản thân mình và công ty của họ ở một bất lợi. Mặc dù IS có thể tạo thuận lợi cho phong trào, trao đổi, và xử lýthông tin, IS là không thích hợp cho một môi trường hoạt động nhất định có thể thực sựức chế và gây nhầm lẫn những điều. Điều này đặc biệt đúng trong cuộc khủng hoảng môi trường, chẳng hạn như dầutràn thiên tai tại BP. Tỉnh IS không phải là một hòn đảo trong một công ty. Tỉnh ISquản lý cơ sở hạ tầng là điều cần thiết để hoạt động của công ty. Hơn nữa, trong trường hợpminh hoạ rằng một công ty IS phải được căn chỉnh với cách thức mà nó quản lý nhân viên vàquy trình. Trong trường hợp của BP, nó trở nên rõ ràng rằng chính sách nhân sự cần thiết để được điều chỉnh đểbảo đảm kỹ sư và phi hành đoàn sau đó là tất cả thủ tục liên quan đến giám sát kết quả,và quá trình bổ sung cần thiết để bảo đảm chất lượng tiêu chuẩn bị thích hợp vàđáp ứng từ nhà cung cấp cung cấp hệ thống.Chương này giới thiệu một nền tảng đơn giản để mô tả các chỉnh cần thiếtvới hệ thống kinh doanh và cho sự hiểu biết tác động của IS vào các tổ chức. Điều nàykhung được gọi là tam giác chiến lược hệ thống thông tin bởi vì nó liên quanchiến lược kinh doanh với IS chiến lược và tổ chức chiến lược. Chương này cũng trình bàychính khung từ lý thuyết tổ chức mô tả bối cảnh trong đó hoạt động,cũng như các mệnh lệnh kinh doanh là hỗ trợ. Các sinh viên với nền tảng sâu rộnghành vi tổ chức và kinh doanh chiến lược sẽ tìm cho điều này bình luận hữu ích của phímkhái niệm. Tam giác chiến lược hệ thống thông tin trình bày trong hình 1.1 cho thấyba điểm quan trọng về chiến lược

Results (Vietnamese) 2:

Trường hợp này nhấn mạnh các điểm chính trong phần giới thiệu: quản lý tổng hợp phải
có một vai trò trong các quyết định về IS. Mặc dù nó không phải là cần thiết cho một tổng giám đốc để
có kiến thức chuyên môn sâu của IS của họ, nó là cần thiết để tích cực tìm cách
hiểu được hậu quả của việc sử dụng các công nghệ có liên quan đến môi trường của doanh nghiệp và đặt câu hỏi khi nó không rõ ràng. Các nhà quản lý nói chung những người rời LÀ quyết định
chỉ cho các chuyên gia IS của họ thường đặt bản thân và công ty của họ vào thế bất lợi. Mặc dù IS có thể tạo thuận lợi cho sự di chuyển, trao đổi và xử lý
thông tin, một IS đó là không thích hợp cho một môi trường hoạt động cho thực sự có thể
ức chế và gây nhầm lẫn thứ. Điều này đặc biệt đúng trong môi trường khủng hoảng, chẳng hạn như dầu
thảm họa tràn dầu của BP. Các bộ phận IS không phải là một hòn đảo trong một công ty. Các bộ phận IS
quản lý một cơ sở hạ tầng là điều cần thiết để hoạt động của công ty. Hơn nữa, trường hợp này
minh họa rằng một công ty IS phải phù hợp với cách thức quản lý và nhân viên của
các quá trình. Trong trường hợp của BP, nó trở nên rõ ràng rằng các chính sách nhân sự cần phải được điều chỉnh để
đảm bảo các kỹ sư và phi hành đoàn thực hiện tất cả các thủ tục liên quan đến kết quả giám sát,
và các quá trình bổ sung là cần thiết để đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng là phù hợp và
đáp ứng từ hệ thống nhà cung cấp cung cấp.
Chương này giới thiệu một khung đơn giản để mô tả sự liên kết cần thiết
với hệ thống kinh doanh và tìm hiểu về các tác động của IS trên tổ chức. Điều này
khung được gọi là Hệ thống thông tin chiến lược Tam giác bởi vì nó liên quan
chiến lược kinh doanh với chiến lược IS và chiến lược của tổ chức. Chương này cũng trình bày
các khuôn khổ quan trọng từ lý thuyết tổ chức mô tả bối cảnh trong đó IS hoạt động,
cũng như các mệnh lệnh kinh doanh IS hỗ trợ. Những sinh viên có nền tảng sâu rộng
trong tổ chức hành vi và chiến lược kinh doanh sẽ tìm thấy điều này một đánh giá hữu ích của chính
các khái niệm. Hệ thống thông tin chiến lược Triangle trình bày trong hình 1.1 cho thấy
ba điểm quan trọng về chiến lược