With regards to hotel booking, cust

With regards to hotel booking, customers also exhibit different preferences when they do buy online. Some studies have found that consumers might do their research on third party or intermediary websites and subsequently book directly from the hotel’s own websites (Carroll &
Sileo, 2007; Grau, 2005; Starkov & Price, 2003). This raises questions about the marketing strategies to be employed by both hotels and travel agencies.


A closer look must be made at the reasons why customers choose to book on certain websites and why they would rather book offline despite doing all their homework online. Researchers have found that credit card and personal information security rank high as main barriers to online booking (Heung, 2003; Hua, 2005; Starkov & Price, 2003; Teo, 2002). It would be interesting to determine

Results (Thai) 1:

เกี่ยวกับการจองห้องพัก ลูกค้ายังมีลักษณะแตกต่างกันเมื่อพวกเขาซื้อของออนไลน์ บางการศึกษาพบว่า ผู้บริโภคอาจทำวิจัยของพวกเขาในบุคคล หรือเว็บไซต์ตัวกลาง และต่อมาจองโดยตรงจากเว็บไซต์ของโรงแรม (คาร์โรลล์และเริ่มต้นใหม่ 2007 เกรา 2005 Starkov & ราคา 2003) นี้คำถามเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเพื่อนำมาใช้ทั้งโรงแรมและบริษัทนำเที่ยวดูใกล้ ๆ ต้องทำที่ให้เหตุผล เหตุผลที่ลูกค้าเลือกจองบนบางเว็บไซต์ และ ทำไมพวกเขาจะค่อนข้างจองแบบออฟไลน์แม้ว่าจะทำทั้งบ้านของพวกเขาออนไลน์ นักวิจัยได้พบว่าบัตรเครดิต และข้อมูลส่วนบุคคลความปลอดภัยอันดับสูงเป็นอุปสรรคหลักในการจองทางออนไลน์ (Heung, 2003 หัวหิน 2005 Starkov & ราคา 2003 เตียว 2002) มันจะน่าสนใจเพื่อตรวจสอบ

Results (Thai) 2:

เกี่ยวกับการจองห้องพักโรงแรมนี้ลูกค้ายังแสดงการตั้งค่าที่แตกต่างกันเมื่อพวกเขาไม่ซื้อออนไลน์ บางการศึกษาพบว่าผู้บริโภคอาจจะทำวิจัยของพวกเขาเกี่ยวกับบุคคลที่สามหรือเว็บไซต์ตัวกลางและต่อมาจองโดยตรงจากเว็บไซต์ของโรงแรม (แครอลและ
Sileo 2007; Grau 2005; & Starkov ราคา, 2003) นี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดที่จะได้รับการว่าจ้างจากทั้งโรงแรมและหน่วยงานการท่องเที่ยว.


มองใกล้จะต้องทำในเหตุผลที่ลูกค้าเลือกที่จะจองในบางเว็บไซต์และทำไมพวกเขาค่อนข้างจะออฟไลน์สมุดแม้จะทำบ้านของพวกเขาทั้งหมดออนไลน์ นักวิจัยได้พบว่าบัตรเครดิตและอันดับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลสูงถึงอุปสรรคหลักในการจองทางออนไลน์ (ฮิวส์ 2003 หัวหิน 2005; & Starkov ราคา 2003; Teo, 2002) มันจะน่าสนใจเพื่อตรวจสอบ

Results (Thai) 3:

มีการจองโรงแรม , ลูกค้ามีความต้องการที่แตกต่างกันเมื่อพวกเขาซื้อออนไลน์ บางการศึกษาพบว่า ผู้บริโภคอาจทำวิจัยของพวกเขาในเว็บไซต์บุคคลที่สาม หรือคนกลาง และสามารถจองโดยตรงจากเว็บไซต์ของตัวเอง ( Carroll & โรงแรมsileo , 2007 ; เกรา , 2005 ; starkov & ราคา , 2003 ) นี้เพิ่มคำถามเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะใช้ โดยทั้งโรงแรมและบริษัทนำเที่ยวดูใกล้ๆ จะต้องทำในเหตุผลที่ลูกค้าเลือกจองในเว็บไซต์หนึ่งและทำไมพวกเขาจะจองครับ แม้จะทำการบ้านออนไลน์ นักวิจัยได้พบว่า บัตรเครดิต และตำแหน่งการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลสูง ขณะที่อุปสรรคหลักเพื่อการจองห้องพักออนไลน์ ( ฮึง , 2003 ; หัวหิน , 2005 ; starkov & ราคา , 2003 ; เตียว , 2002 ) มันจะน่าสนใจที่จะตรวจสอบ