Employee Training Program1. Employe

Employee Training Program
1. Employee training purposes.
2. Training time and contents.
3. Process of employee training.
4. Employee training materials.
5. Achievement results of training.


1. Employee training purposes


1.1. To help new employees recognize their responsibilities in company is better way to carry on the training. After new employees define their position in the company will be more purposeful learning.

1.2. For different positions, provide different product knowledge, job skills, quality of staff training, so that it can adapt to the new environment as soon as possible.

1.3. The analysis shows a clear position and the expectation of company to individual employees. Let the staff know what his position and what his job scope he suppose to work for.

1.4 Training new employees the ability to solve problems, to provide a method for help, provide a platform for discussion, help him faster competent at their work; to help new employees to establish harmonious relationships with colleagues and teams to reduce employee complaints.

1.5. Training is mainly to customer service staff.

2. Training time and contents.

2.1. New employee shall meeting with Human & Resources department before start their duty. Mainly meeting issues is ;
- The company's organizational structure, the main business.
- Procedures of company’s Human & Resources Department.
- Procedures of company’s Administrative Department.
- Company benefits.
- Human & Resources Department colleague answered questions raised by the new staff.

2.2 After orientation with Human & Resources Department , new employee can start their employment training as well. Mainly training terms is ;

- New employee report directly to HOD (Head of department). Trainer will explain the procedures of department’s administrative, and other rules of department.
- Trainer will explain to new employees about their job scope and their duty.
- Training new employees the company product knowledge , corporate systems and other basic operations.
- During the training, the senior staff may provide counseling to promote solidarity and eliminate the fear of new employees in new working place.
- Provide more professional training and knowledge of the customer service to help new employee improve their ability to solve problems.
- Regular assessment or test for new employees and in accordance with the requirements of the company's , planning a additional training for new employees.

Results (Vietnamese) 1:

Chương trình đào tạo nhân viên1. nhân viên mục đích huấn luyện.2. đào tạo thời gian và nội dung.3. quy trình đào tạo nhân viên.4. nhân viên tài liệu đào tạo.5. đạt được các kết quả đào tạo.1. nhân viên đào tạo mục đích1.1. để giúp nhân viên mới nhận trách nhiệm của họ trong công ty tốt hơn là cách thực hiện việc đào tạo. Sau khi nhân viên mới xác định vị trí của họ trong công ty sẽ nhiều hơn có mục đích học tập.1.2. đối với các vị trí khác nhau, cung cấp các sản phẩm khác nhau kiến thức, kỹ năng công việc, chất lượng của đội ngũ nhân viên đào tạo, do đó nó có thể thích ứng với môi trường mới càng sớm càng tốt.1.3. phân tích cho thấy một vị trí rõ ràng và kỳ vọng của công ty cho nhân viên cá nhân. Hãy cho nhân viên biết những gì vị trí của mình và công việc của mình những gì lĩnh vực ông cho rằng để làm việc cho. 1.4 đào tạo nhân viên mới khả năng giải quyết vấn đề, để cung cấp một phương pháp để giúp đỡ, cung cấp một nền tảng cho các cuộc thảo luận, giúp anh ta nhanh hơn có thẩm quyền tại nơi làm việc của họ; để giúp các nhân viên mới thiết lập mối quan hệ hài hòa với đồng nghiệp và các đội để giảm nhân viên khiếu nại.1.5. huấn luyện là chủ yếu để nhân viên dịch vụ khách hàng.2. đào tạo thời gian và nội dung.2.1. mới nhân viên sẽ đáp ứng với bộ phận con người & tài nguyên trước khi bắt đầu nhiệm vụ của họ. Chủ yếu là các vấn đề cuộc họp là; -Cơ cấu tổ chức công ty, kinh doanh chính.-Thủ tục của công ty con & tài nguyên vùng.-Thủ tục của bộ phận hành chính của công ty.-Lợi ích công ty.-Con người & tài nguyên vùng đồng nghiệp trả lời câu hỏi nêu ra bởi các nhân viên mới.2.2 sau khi định hướng với con người và nguồn tài nguyên vùng, nhân viên mới có thể bắt đầu của việc làm đào tạo là tốt. Điều kiện đào tạo chủ yếu là;-Báo cáo nhân viên mới trực tiếp đến HOD (trưởng bộ môn). Máy bay huấn luyện sẽ giải thích các thủ tục của bộ phận hành chính và các quy định của vùng.-Huấn luyện viên sẽ giải thích cho nhân viên mới về phạm vi công việc của họ và nhiệm vụ của họ.-Đào tạo nhân viên mới những kiến thức sản phẩm của công ty, công ty Hệ thống và các hoạt động cơ bản.-Trong thời gian đào tạo, nhân viên cao cấp có thể cung cấp tư vấn để thúc đẩy sự đoàn kết và loại bỏ sự sợ hãi của các nhân viên mới tại nơi làm việc mới.-Cung cấp kiến thức về dịch vụ khách hàng để giúp nhân viên mới cải thiện khả năng của họ để giải quyết vấn đề và đào tạo chuyên nghiệp hơn.-Thường xuyên đánh giá hoặc kiểm tra nhân viên mới và phù hợp với yêu cầu của công ty, lập kế hoạch đào tạo bổ sung cho nhân viên mới.

Results (Vietnamese) 2:

Chương trình đào tạo nhân viên
1. Nhân viên mục đích đào tạo.
2. Đào tạo thời gian và nội dung.
3. Quy trình đào tạo nhân viên.
4. Nhân viên tài liệu đào tạo.
5. Kết quả thành tích đào tạo.


1. Mục đích đào tạo nhân viên


1.1. Để giúp nhân viên mới nhận ra trách nhiệm của mình trong công ty là cách tốt hơn để thực hiện công tác đào tạo. Sau khi nhân viên mới xác định vị trí của họ trong công ty sẽ được học tập có mục đích hơn.

1.2. Đối với các vị trí khác nhau, cung cấp kiến thức sản phẩm khác nhau, kỹ năng làm việc, chất lượng đào tạo nhân viên, để nó có thể thích nghi với môi trường mới càng sớm càng tốt.

1.3. Các phân tích cho thấy một vị trí rõ ràng và sự kỳ vọng của công ty cho các nhân viên. Hãy để nhân viên biết những gì vị trí của mình và những gì phạm vi công việc của mình, ông cho rằng để làm việc cho.

1.4 Đào tạo nhân viên mới có khả năng giải quyết vấn đề, ​​để cung cấp một phương pháp để giúp đỡ, cung cấp một nền tảng để thảo luận, giúp anh ta có thẩm quyền nhanh hơn trong công việc của họ; để giúp nhân viên mới để thiết lập các mối quan hệ hài hòa với các đồng nghiệp và các đội để giảm khiếu nại của nhân viên.

1.5. Đào tạo là chủ yếu để nhân viên dịch vụ khách hàng.

2. Thời gian đào tạo và nội dung.

2.1. Nhân viên mới sẽ đáp ứng với con người và tài nguyên bộ phận trước khi bắt đầu nhiệm vụ của họ. Vấn đề chủ yếu đáp ứng được;
-. Cơ cấu tổ chức của công ty, kinh doanh chính
. - Thủ tục Phòng Nhân sự & Tài nguyên của công ty
. - Thủ tục của Vụ Hành chính của công ty
. - Lợi ích Công ty
- Nhân & Bộ Tài nguyên đồng nghiệp đã trả lời câu hỏi của các nhân viên mới.

2.2 sau khi định hướng với Phòng Nhân sự & Tài nguyên, nhân viên mới có thể bắt đầu đào tạo công ăn việc làm của họ là tốt. Chủ yếu là đào tạo về được;

- Báo cáo nhân viên mới trực tiếp đến HOD (Trưởng phòng). Huấn luyện viên sẽ giải thích các thủ tục hành chính và các quy định khác bộ phận của các bộ phận.
- Trainer sẽ giải thích cho nhân viên mới về phạm vi công việc của họ và nhiệm vụ của họ.
- Đào tạo nhân viên mới những kiến thức sản phẩm của công ty, hệ thống doanh nghiệp và các hoạt động cơ bản khác.
- Trong quá trình đào tạo , các nhân viên cao cấp có thể cung cấp tư vấn để thúc đẩy đoàn kết và loại bỏ sự sợ hãi của nhân viên mới ở nơi làm việc mới.
- cung cấp đào tạo chuyên môn và kiến thức của dịch vụ khách hàng để giúp nhân viên mới cải thiện khả năng của họ để giải quyết vấn đề.
- đánh giá thường xuyên, kiểm tra cho nhân viên mới và phù hợp với các yêu cầu của các công ty của, có kế hoạch đào tạo bổ sung cho nhân viên mới.