Satisfaction is generally viewed as

Satisfaction is generally viewed as a broader
concept, whereas service quality focuses
specifically on dimensions of service.

Results (Vietnamese) 1:

Sự hài lòng nói chung được xem như là một rộng hơnkhái niệm, trong khi chất lượng dịch vụ tập trungcụ thể vào kích thước của dịch vụ.

Results (Vietnamese) 2:

Sự hài lòng nói chung được xem như là một rộng hơn
khái niệm, trong khi chất lượng dịch vụ tập trung
đặc biệt vào kích thước của dịch vụ.