Dear Sir / Madam,please help us to

Dear Sir / Madam,

please help us to get a shipping fee waiver for the repair of the damage was not caused by us. At the time of opening the door and unload containers of imported goods in the warehouse, we do not use a forklift but only using human power (porters services) and goods put on the packing bag instead of a drum.
here is the attachment.
Thank you for your kindness attention.

Best Regards
Defri

Results (Indonesian) 1:

Dear Sir / Madam,Harap membantu kami untuk mendapatkan pembebasan biaya pengiriman untuk perbaikan kerusakan bukan disebabkan oleh kami. Pada saat pembukaan wadah pintu dan membongkar barang-barang impor di gudang, kami tidak menggunakan forklift tetapi hanya menggunakan tenaga manusia (layanan porter) dan barang mengenakan packing tas bukan drum.Berikut adalah lampiran.Terima kasih atas perhatian kebaikan Anda.Salam HormatDefri

Results (Indonesian) 2:

Dear Sir / Madam, tolong bantu kami untuk mendapatkan pembebasan biaya pengiriman untuk perbaikan kerusakan bukan disebabkan oleh kami. Pada saat membuka pintu dan membongkar kontainer barang impor di gudang, kita tidak menggunakan forklift tapi hanya menggunakan tenaga manusia (jasa kuli) dan barang mengenakan tas kemasan bukan drum. di sini adalah lampiran. Terima kasih atas perhatian kebaikan Anda. Salam Defri