0.2 Process approach ii ISO 9001:20

0.2 Process approach
ii
ISO 9001:2008, Quality management systems — Requirements 0.2 Process approach
This International Standard promotes the adoption of a process approach when developing, implementing and improving the effectiveness of a quality management system, to enhance customer satisfaction by meeting customer requirements.
For an organization to function effectively, it has to determine and manage numerous linked activities. An activity or set of activities using resources, and managed in order to enable the transformation of inputs into outputs, can be considered as a process. Often the output from one process directly forms the input to the next.
The application of a system of processes within an organization, together with the identification and interactions of these processes, and their management to produce the desired outcome, can be referred to as the "process approach".
An advantage of the process approach is the ongoing control that it provides over the linkage between the individual processes within the system of processes, as well as over their combination and interaction. When used within a quality management system, such an approach emphasizes the importance of
a) understanding and meeting requirements,
b) the need to consider processes in terms of added value,
c) obtaining results of process performance and effectiveness, and d) continual improvement of processes based on objective measurement.

Results (Vietnamese) 1:

0.2 cách tiếp cận quy trình II ISO 9001: 2008 hệ thống quản lý chất lượng-yêu cầu 0.2 trình phương pháp tiếp cận Này quốc tế tiêu chuẩn khuyến khích áp dụng một cách tiếp cận quy trình khi phát triển, triển khai thực hiện và nâng cao hiệu quả của một hệ thống quản lý chất lượng, để nâng cao sự hài lòng của khách hàng bằng cách đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Đối với một tổ chức hoạt động có hiệu quả, nó có để xác định và quản lý các hoạt động liên kết rất nhiều. Một hoạt động hoặc thiết lập các hoạt động sử dụng nguồn tài nguyên, và quản lý để sử chuyển đổi của đầu vào vào đầu ra, có thể coi là một quá trình. Thường đầu ra từ một quá trình trực tiếp hình thức đầu vào tiếp theo. Các ứng dụng của một hệ thống các quy trình trong vòng một tổ chức, cùng với nhận dạng và tương tác của các quá trình này, và quản lý của họ để sản xuất các kết quả mong muốn, có thể được gọi là "tiến trình phương pháp tiếp cận". Một lợi thế của các phương pháp quá trình là liên tục kiểm soát mà nó cung cấp lên mối liên kết giữa các quá trình riêng lẻ trong hệ thống các quy trình, cũng như trong sự kết hợp và tương tác của họ. Khi được sử dụng trong một hệ thống quản lý chất lượng, một cách tiếp cận nhấn mạnh tầm quan trọng của a) sự hiểu biết và đáp ứng yêu cầu, b) sự cần thiết phải xem xét các quy trình về giá trị gia tăng, c) thu thập các kết quả của quá trình hiệu suất và hiệu quả, và các d) cải tiến liên tục của các quá trình dựa trên mục tiêu đo lường.

Results (Vietnamese) 2:

0.2 Quy trình tiếp cận
ii
ISO 9001: 2008, hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu 0.2 Quy trình tiếp cận
tiêu chuẩn quốc tế này thúc đẩy việc thông qua một cách tiếp cận quá trình khi phát triển, thực hiện và nâng cao hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng, nâng cao sự hài lòng của khách hàng bằng cách đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Đối với một tổ chức để hoạt động hiệu quả, nó có để xác định và quản lý nhiều hoạt động liên quan. Một hoạt động hoặc thiết lập các hoạt động sử dụng các nguồn lực, và quản lý để cho phép việc chuyển đổi đầu vào thành đầu ra, có thể được coi như là một quá trình. Thường thì đầu ra của một quá trình trực tiếp tạo thành đầu vào tiếp theo.
Việc áp dụng một hệ thống các quá trình trong một tổ chức, cùng với việc xác định và tương tác của các quá trình, và quản lý của mình để sản xuất các kết quả mong muốn, có thể được gọi là "quá trình tiếp cận".
Một lợi thế của phương pháp tiếp cận quá trình là việc kiểm soát liên tục mà nó cung cấp qua các mối liên kết giữa các quá trình cá nhân trong hệ thống các quy trình, cũng như sự kết hợp và tương tác của chúng. Khi được sử dụng trong một hệ thống quản lý chất lượng, cách tiếp cận này nhấn mạnh tầm quan trọng của
một) hiểu và đáp ứng yêu cầu,
b) sự cần thiết phải xem xét quá trình về mặt giá trị gia tăng,
c) có được kết quả thực hiện quy trình và hiệu quả, và d) cải tiến liên tục các quy trình dựa trên đo lường khách quan.