This positioning strategy emphasize

This positioning strategy emphasizes the supplier’s capability
to design and integrate systems composed of both internally
and externally developed products and services. Technical
systems-engineering abilities play a key role in this strategy.
For example, the case company Beta emphasized the role of
highly experienced principal architects and system engineers.
In addition, the ability to deliver solutions on a global scale
was considered essential:
We have the capability to provide, deliver and maintain the system on a
global basis [. . .] Here our globally integrated organizational structure comes
into the picture, showing that we have the ability to do this. And this is
perhaps the thing that differentiates us (Large Account Manager, Alpha).
5.1.3 Quality sub-systems provider
The quality sub-systems provider positioning strategy
emphasizes the supplier’s ability to build and deliver highquality
sub-systems and components that help to increase
customer’s operational performance. The positioning focuses
on the supplier’s own product elements and on the provision
of distinct sub-systems. This strategy was most evident in
Delta, which is the early phase of transformation from a
material supplier to becoming an expert in steel construction
and manufacturing. The company communicates the
transformation by highlighting large-scale construction and
engineering projects in which it has been involved in the
delivery of customized components and sub-systems. The
chief technology officer at Delta explained the following:
When we started the transformation we wanted to give a clear message to
our organization and also externally about what we were going to do, so we
talked about solutions, we talked about the next phases in the value chain.
We talked about making components, sub-systems and even complete
systems.
This brand positioning strategy seems to be a viable option
particularly for firms in the early stages of the solution
transformation process as it focuses on technological
capabilities and product features, instead of service or
integration capabilities.
5.1.4 Long-term service partner
The long-term service partner brand positioning strategy
emphasizes the supplier’s service excellence, partnership
orientation, and commitment to its customers. This strategy
highlights the supplier’s capability to take responsibility for a
part of its customer’s operations and maintain, operate, and
upgrade a solution through its life cycle. Consider the
following statements from managers at Beta and Gamma:
Our interest is to build long-term customer relationships [. . .] Actually, a
project never ends, but instead it naturally shifts to maintenance and to
subsequent modifications and lease. At its best, solution business provides an
access to the customer through a project, which then turns into a continuum
for various additional services, which again leads to new projects. It is an
evolution of constant services and project-services which we combine
(Business Development Executive, Beta).
Co-operating is the most important principle. An essential part of this
service business is the old phrase called “partnership”. This is precisely
partnership business (Vice President, Sales, Gamma).
Customers’ tendencies to outsource operations naturally
relates to the long-term service partner positioning strategy.
Co-operation, partnership orientation, and a strong focus on
building long-lasting customer relationships are central to this
positioning.
To confirm and complement the findings from the
interviews, we accessed each of the case companies’
websites to examine how the companies actually position

Results (Indonesian) 1:

Strategi posisi ini menekankan kemampuan pemasokuntuk merancang dan mengintegrasikan sistem terdiri dari baik secara internaldan eksternal mengembangkan produk dan layanan. Tekniskemampuan sistem-teknik memainkan peran kunci dalam strategi ini.Sebagai contoh, perusahaan kasus Beta menekankan peransangat berpengalaman kepala arsitek dan insinyur sistem.Selain itu, kemampuan untuk memberikan solusi pada skala globaldianggap penting:Kami memiliki kemampuan untuk menyediakan, memberikan dan memelihara sistembasis global [...] Inilah struktur organisasi kami terintegrasi secara globalke gambar, yang menunjukkan bahwa kita memiliki kemampuan untuk melakukan hal ini. Dan ini adalahmungkin hal yang membedakan kita (besar Account Manager, Alpha).5.1.3 kualitas sub-sistem penyediaPenyedia sub-sistem kualitas posisi strategimenekankan pemasok 's kemampuan untuk membangun dan memberikan highqualitysub-sistem dan komponen yang membantu untuk meningkatkankinerja operasional nasabah. Posisi fokuspada unsur-unsur produk pemasok sendiri dan penyediaandari sub-sistem yang berbeda. Strategi ini adalah paling jelas dalamDelta, iaitu awal fase transformasi darisupplier material untuk menjadi seorang ahli dalam konstruksi bajadan manufaktur. Perusahaan berkomunikasitransformasi dengan menyorot skala besar konstruksi danproyek-proyek di mana ia telah terlibat dalampengiriman disesuaikan komponen dan sub-sistem. Thepejabat kepala teknologi di Delta dijelaskan sebagai berikut:Ketika kami memulai transformasi kami ingin memberikan pesan yang jelas untukorganisasi kami dan juga eksternal tentang apa yang akan kami lakukan, sehingga kitaberbicara tentang solusi, kita berbicara tentang fase berikutnya dalam rantai nilai.Kami berbicara tentang membuat komponen, sub-sistem dan bahkan lengkapsistem.Merek ini posisi strategi tampaknya menjadi pilihan yang layakterutama untuk perusahaan pada tahap awal dari solusiproses transformasi seperti berfokus pada teknologikemampuan dan fitur produk, bukan layanan ataukemampuan integrasi.5.1.4 mitra Layanan jangka panjangLayanan mitra merek jangka panjang posisi strategimenekankan pemasok layanan keunggulan, kemitraanorientasi, dan komitmen untuk pelanggan. Strategi inimenyoroti pemasok 's kemampuan untuk mengambil tanggung jawab atasBagian dari pelanggan yang operasi dan mempertahankan, mengoperasikan, danmeng-upgrade solusi melalui siklus kehidupan. Pertimbangkanpernyataan-pernyataan berikut dari manajer di Beta, dan Gamma:Bunga kami adalah untuk membangun hubungan pelanggan jangka panjang [...] Sebenarnya,proyek tidak pernah berakhir, tetapi sebaliknya secara alamiah bergeser untuk pemeliharaan danperubahan kemudian dan sewa. Yang terbaik, solusi bisnis menyediakanakses ke nasabah melalui sebuah proyek, yang kemudian berubah menjadi sebuah kontinumuntuk berbagai layanan tambahan, yang lagi mengarah ke proyek-proyek baru. Ituevolusi konstan layanan dan proyek-layanan yang kami menggabungkan(Pengembangan bisnis eksekutif, Beta).Kerjasama operasi adalah prinsip terpenting. Bagian penting dari iniLayanan bisnis adalah ungkapan lama yang disebut "kemitraan". Inilahkemitraan bisnis (Wakil Presiden, penjualan, Gamma).Pelanggan kecenderungan untuk melakukan outsourcing operasi secara alamiberkaitan dengan mitra Layanan jangka panjang posisi strategi.Kerjasama, kemitraan orientasi dan fokus yang kuat padamembangun hubungan pelanggan jangka panjang pusat untuk iniposisi.Untuk mengkonfirmasi dan melengkapi temuan dariwawancara, kita diakses masing-masing perusahaan kasus'website untuk meneliti bagaimana perusahaan benar-benar posisi

Results (Indonesian) 2:

Strategi positioning ini menekankan kemampuan pemasok
untuk merancang dan mengintegrasikan sistem yang terdiri dari baik secara internal
produk dan jasa dan eksternal dikembangkan. Teknis
kemampuan sistem-teknik memainkan peran kunci dalam strategi ini.
Sebagai contoh, perusahaan kasus Beta menekankan peran
arsitek utama sangat berpengalaman dan insinyur sistem.
Selain itu, kemampuan untuk memberikan solusi pada skala global
dianggap penting:
Kami memiliki kemampuan untuk menyediakan, memberikan dan memelihara sistem pada
basis global [. . .] Berikut struktur organisasi kami yang terintegrasi secara global datang
ke dalam gambar, menunjukkan bahwa kita memiliki kemampuan untuk melakukan hal ini. Dan ini
mungkin hal yang membedakan kita (Large Account Manager, Alpha).
Penyedia 5.1.3 Kualitas sub-sistem
Kualitas sub-sistem strategi penyedia positioning
menekankan kemampuan pemasok untuk membangun dan memberikan highquality
sub-sistem dan komponen yang membantu untuk meningkatkan
kinerja operasional pelanggan. Positioning berfokus
pada unsur-unsur produk pemasok sendiri dan ketentuan
dari sub-sistem yang berbeda. Strategi ini adalah yang paling jelas dalam
Delta, yang merupakan fase awal transformasi dari
pemasok bahan untuk menjadi ahli dalam konstruksi baja
dan manufaktur. Perusahaan mengkomunikasikan
transformasi dengan menyorot konstruksi dan skala besar
proyek-proyek rekayasa yang telah terlibat dalam
pengiriman komponen disesuaikan dan sub-sistem. The
kepala kantor teknologi di Delta menjelaskan sebagai berikut:
Ketika kami memulai transformasi kami ingin memberikan pesan yang jelas kepada
organisasi kami dan juga eksternal tentang apa yang akan kami lakukan, jadi kami
berbicara tentang solusi, kami berbicara tentang fase berikutnya dalam rantai nilai.
Kami berbicara tentang membuat komponen, sub-sistem dan bahkan lengkap
sistem.
strategi positioning brand ini tampaknya menjadi pilihan yang layak
terutama untuk perusahaan-perusahaan pada tahap awal dari solusi
proses transformasi karena berfokus pada teknologi
kemampuan dan fitur produk, bukan layanan atau
kemampuan integrasi.
5.1.4 mitra layanan jangka panjang
The jangka panjang mitra layanan strategi positioning merek
menekankan keunggulan pemasok layanan, kemitraan
orientasi, dan komitmen kepada pelanggan. Strategi ini
menyoroti kemampuan pemasok untuk mengambil tanggung jawab untuk
bagian dari operasi pelanggan dan memelihara, mengoperasikan, dan
meng-upgrade solusi melalui siklus hidupnya. Pertimbangkan
pernyataan berikut dari manajer di Beta dan Gamma:
Kepentingan kami adalah untuk membangun hubungan pelanggan jangka panjang [. . .] Sebenarnya,
proyek tidak pernah berakhir, tetapi secara alami bergeser ke pemeliharaan dan
modifikasi berikutnya dan sewa. Yang terbaik, bisnis solusi menyediakan
akses ke pelanggan melalui proyek, yang kemudian berubah menjadi kontinum
untuk berbagai layanan tambahan, yang lagi-lagi mengarah ke proyek-proyek baru. Ini adalah
evolusi layanan konstan dan proyek-layanan yang kami menggabungkan
(Business Development Executive, Beta).
Co-operasi adalah prinsip yang paling penting. Sebuah bagian penting dari ini
bisnis jasa adalah frase tua yang disebut "kemitraan". Inilah
bisnis kemitraan (Wakil Presiden, Penjualan, Gamma).
Kecenderungan nasabah untuk melakukan outsourcing operasi secara alami
berkaitan dengan mitra layanan strategi positioning jangka panjang.
Kerjasama, orientasi kemitraan, dan fokus yang kuat pada
bangunan tahan lama hubungan pelanggan adalah pusat untuk ini
posisi.
untuk mengkonfirmasi dan melengkapi temuan dari
wawancara, kita diakses masing-masing perusahaan kasus '
situs untuk memeriksa bagaimana perusahaan benar-benar posisi