Not long ago, logistics executives

Not long ago, logistics executives at Procter & Gamble (P&G) examined the order patterns for one of their
best-selling products, Pampers. Its sales at retail stores were fluctuating, but the variabilities were
certainly not excessive. However, as they examined the distributors' orders, the executives were
surprised by the degree of variability. When they looked at P&G's orders of materials to their suppliers,
such as 3M, they discovered that the swings were even greater. At first glance, the variabilities did not
make sense. While the consumers, in this case, the babies, consumed diapers at a steady rate, the
demand order variabilities in the supply chain were amplified as they moved up the supply chain. P&G
called this phenomenon the "bullwhip" effect. (In some industries, it is known as the "whiplash" or the
"whipsaw" effect.)
When Hewlett-Packard (HP) executives examined the sales of one of its printers at a major reseller, they
found that there were, as expected, some fluctuations over time. However, when they examined the
orders from the reseller, they observed much bigger swings. Also, to their surprise, they discovered that
the orders from the printer division to the company's integrated circuit division had even greater
fluctuations.
What happens when a supply chain is plagued with a bullwhip effect that distorts its demand information
as it is transmitted up the chain? In the past, without being able to see the sales of its products at the
distribution channel stage, HP had to rely on the sales orders from the resellers to make product
forecasts, plan capacity, control inventory, and schedule production. Big variations in demand were a
major problem for HP's management. The common symptoms of such variations could be excessive
inventory, poor product forecasts, insufficient or excessive capacities, poor customer service due to
unavailable products or long backlogs, uncertain production planning (i.e., excessive revisions), and high
costs for corrections, such as for expedited shipments and overtime. HP's product division was a victim of
order swings that were exaggerated by the resellers relative to their sales; it, in turn, created additional
exaggerations of order swings to suppliers.
In the past few years, the Efficient Consumer Response (ECR) initiative has tried to redefine how the
grocery supply chain should work.[1] One motivation for the initiative was the excessive amount of
inventory in the supply chain. Various industry studies found that the total supply chain, from when

Results (Thai) 1:

ไม่นานที่ผ่านมาผู้บริหารโลจิสติกที่ Procter &เล่นการพนัน (p & g) การตรวจสอบรูปแบบการสั่งซื้อสำหรับหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
ที่ขายดีที่สุด, ปรนเปรอ การขายของร้านค้าปลีกที่มีความผันผวน แต่ variabilities เป็น
ไม่แน่นอนมากเกินไป อย่างไรก็ตามในขณะที่พวกเขาตรวจสอบคำสั่งจำหน่าย 'ผู้บริหารที่เป็นคน
ประหลาดใจโดยระดับของความแปรปรวนเมื่อพวกเขามองไปที่คำสั่ง p &กรัมของวัสดุกับซัพพลายเออร์ของพวกเขา
เช่น 3m พวกเขาค้นพบว่าชิงช้าเป็นที่ยิ่งใหญ่กว่า ได้อย่างรวดเร็วก่อน variabilities ไม่ได้ทำให้ความรู้สึก
ในขณะที่ผู้บริโภคในกรณีนี้เด็กทารก, ผ้าอ้อมบริโภคในอัตราคงที่,
ความต้องการ variabilities การสั่งซื้อในห่วงโซ่อุปทานที่ได้รับการขยายตามที่พวกเขาขยับขึ้นห่วงโซ่อุปทาน p &กรัม
ปรากฏการณ์ที่เรียกว่า "bullwhip" ผลกระทบนี้ (ในอุตสาหกรรมบางอย่างก็เป็นที่รู้จักกันว่า "แส้" หรือ
"whipsaw" ผล.)
เมื่อฮิวเลตต์ผู้บริหารระดับสูง (HP) ตรวจสอบยอดขายของหนึ่งในเครื่องพิมพ์ที่ตัวแทนจำหน่ายที่สำคัญพวกเขา
พบว่ามี ตามที่คาดไว้, ความผันผวนบางช่วงเวลา แต่เมื่อพวกเขาได้รับการตรวจสอบคำสั่ง
จากผู้จำหน่ายที่พวกเขาสังเกตเห็นชิงช้าขนาดใหญ่มาก นอกจากนี้ยังมีสร้างความประหลาดใจที่พวกเขาค้นพบว่า
คำสั่งจากส่วนเครื่องพิมพ์เข้ากับส่วนวงจรของ บริษัท แบบบูรณาการมีความผันผวน
ที่ยิ่งใหญ่กว่า.
สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อห่วงโซ่อุปทานเป็นโรคที่มีผล bullwhip ที่บิดเบือนข้อมูลความต้องการของ
ขณะที่มันจะถูกส่งขึ้น ห่วงโซ่? ในอดีตที่ผ่านมาโดยไม่มีความสามารถที่จะเห็นการขายของผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ที่กระจาย
เวทีช่องแรงม้าต้องพึ่งพาคำสั่งขายจากผู้ค้าที่จะทำให้การคาดการณ์
ผลิตภัณฑ์ความจุวางแผนการควบคุมสินค้าคงคลังและการผลิตตาราง การเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ในความต้องการเป็น
ปัญหาสำคัญสำหรับการจัดการของ HP อาการที่พบบ่อยของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจจะเป็นสินค้าคงคลังที่มากเกินไป
คาดการณ์ผลิตภัณฑ์ยากจนความจุไม่เพียงพอหรือมากเกินไปบริการลูกค้ายากจนเนื่องจาก
ผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้งานได้หรือ backlogs ยาวการวางแผนการผลิตที่ไม่แน่นอน (เช่นการแก้ไขมากเกินไป) และค่าใช้จ่าย
สูงสำหรับการแก้ไขเช่นเร่งด่วนสำหรับการจัดส่งและค่าล่วงเวลา ส่วนผลิตภัณฑ์ของเอชพีที่เป็นเหยื่อของ
ชิงช้าการสั่งซื้อที่ได้รับการพูดเกินจริงโดยญาติผู้จำหน่ายยอดขายของพวกเขา; มันในที่สุดก็ถูกสร้างขึ้นบรรเจิด
เพิ่มเติมจากชิงช้าเพื่อให้ซัพพลายเออร์
ในไม่กี่ปีที่ผ่านมา.ผู้บริโภคที่มีประสิทธิภาพตอบสนองความคิดริเริ่ม (ECR) ได้พยายามที่จะกำหนดวิธีการที่ร้านขายของชำ
ห่วงโซ่อุปทานควรจะทำงาน. [1] หนึ่งแรงจูงใจในการริเริ่มเป็นจำนวนมากเกินไปของสินค้าคงคลัง
ในห่วงโซ่อุปทาน อุตสาหกรรมการศึกษาต่างๆพบว่าห่วงโซ่อุปทานรวมจากเมื่อ

Results (Thai) 2:

ไม่นานที่ผ่านมา ผู้บริหารโลจิสติกส์ที่ Procter &ทำ (P&G) ตรวจสอบรูปแบบใบสั่งหนึ่งของ
ขายส่วนผลิตภัณฑ์ Pampers ขายที่ร้านค้าปลีกได้ fluctuating แต่ได้ที่ variabilities
มากเกินไปแน่นอนไม่ อย่างไรก็ตาม เป็นผู้ตรวจสอบใบสั่งของผู้จัดจำหน่าย ผู้บริหารถูก
ใจระดับความแปรผัน เมื่อพวกเขามอง P&G ของใบสั่งการผลิตเพื่อการจำหน่าย,
เช่น 3 M พวกเขาพบว่า กระเช้าชิงช้าที่ได้ยิ่งขึ้น อย่างรวดเร็วก่อน variabilities ที่ไม่
ทำ ในขณะที่ผู้บริโภค ในกรณีนี้ ทารก ใช้ผ้าอ้อมราคามั่นคง การ
variabilities ใบสั่งความต้องการในห่วงโซ่อุปทานถูกขยาย ตามที่พวกเขาย้ายขึ้นห่วงโซ่อุปทาน P&G
เรียกว่าปรากฏการณ์นี้ผล "bullwhip" (ในบางอุตสาหกรรม เป็นที่รู้จักกันเป็น "whiplash" หรือ
"whipsaw" ผล)
เมื่อ Hewlett-Packard (HP) ผู้บริหารตรวจสอบการขายหนึ่งของเครื่องพิมพ์ที่ตัวแทนจำหน่ายหลัก พวกเขา
พบว่า มีได้ คาด ความผันผวนบางช่วงเวลา ตรวจอย่างไรก็ตาม เมื่อพวกเขาสอบ
สั่งจากตัวแทนจำหน่าย พวกเขาสังเกตกระเช้าชิงช้าใหญ่มาก ยัง จะแปลกใจของพวกเขา พวกเขาพบที่
ใบสั่งจากส่วนเครื่องพิมพ์ที่ส่วนของวงจรรวมได้ยิ่ง
ผันผวน
เกิดอะไรขึ้นเมื่อซัพพลายเชนคือเลือก ด้วยผล bullwhip ที่ distorts การข้อมูลความต้องการของ
เท่าที่มีส่งรับ ในอดีต ไม่มีความสามารถในการขายผลิตภัณฑ์ที่ดู
กระจายช่องระยะ HP ได้พึ่งใบสั่งขายจากผู้จำหน่ายที่ต้องการผลิตภัณฑ์
คาดการณ์ กำลัง ควบคุมสินค้าคงคลัง การวางแผน และจัดตารางการผลิต มีความแตกต่างใหญ่ในความต้องการการ
ปัญหาสำคัญสำหรับการจัดการของ HP อาการทั่วไปของรูปแบบดังกล่าวอาจมากเกินไป
สต็อก คาดการณ์ผลิตภัณฑ์ดี กำลังการผลิตไม่เพียงพอ หรือมากเกินไป บริการลูกค้าไม่ดีเนื่อง
ผลิตภัณฑ์พร้อมใช้งาน หรือ backlogs ยาว (เช่น แก้ไขมากเกินไป) ในการวางแผนการผลิตไม่แน่นอน และสูง
ต้นทุนสำหรับการแก้ไข เช่นส่งฮารด์แวร์และทำงานล่วงเวลา ส่วนผลิตภัณฑ์ของ HP ตกเป็นเหยื่อของ
กระเช้าชิงช้าที่ได้พูดเกินจริง โดยผู้จำหน่ายที่สัมพันธ์กับการขาย ใบสั่ง ใช้ สร้างเพิ่มเติม
พ่ายแพ้ของกระเช้าชิงช้าสั่งให้ซัพพลายเออร์
ในไม่กี่ปีที่ผ่านมา คิดริเริ่มที่ตอบสนองผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ (ECR) ได้พยายามกำหนดวิธี
โซ่ร้านขายของชำควรทำงาน[1] แรงจูงใจหนึ่งสำหรับความคิดริเริ่มมีมากเกินไปจำนวน
สินค้าคงคลังในซัพพลายเชน การศึกษาอุตสาหกรรมต่าง ๆ พบว่าห่วงโซ่อุปทานทั้งหมด จากเมื่อ

Results (Thai) 3:

ไม่นานมานี้ผู้บริหารการขนส่งสินค้าที่ Procter &พนัน( p&g )พิจารณารูปแบบการสั่งซื้อที่มี ผลิตภัณฑ์
ขายดีที่สุดของตนเพื่อมอบ การขายที่ร้านค้าปลีกมีความผันผวนแต่ variabilities
ซึ่งจะช่วยได้อย่างแน่นอนไม่มากเกินไป แต่ถึงอย่างไรก็ตามยังเป็นที่ตรวจสอบใบสั่งซื้อของตัวแทนจำหน่ายที่ผู้บริหารระดับสูงที่มี
ประหลาดใจในระดับของได้เมื่อพวกเขามองไปที่การทำตามคำสั่งของ p&g ของวัสดุในการซัพพลายเออร์ของพวกเขา
เช่น 3 ม.พวกเขาพบว่าชิงช้าที่มีมากขึ้น ที่แวบแรก variabilities ไม่ได้
ซึ่งจะช่วยทำให้เกิดความรู้สึก ในขณะที่ ผู้บริโภค ในกรณีนี้เด็กทารกที่ใช้ผ้าอ้อมที่อัตราดอกเบี้ยคงที่ที่ variabilities
ซึ่งจะช่วยการสั่งซื้อความต้องการในซัพพลายเชนที่มีแอมพลิฟายที่ขยับขึ้นห่วงโซ่อุปทาน p&g
ตามมาตรฐานเรียกว่าปรากฏการณ์" bullwhip "มีผลบังคับใช้. (ในบางอุตสาหกรรมที่เป็นที่รู้จักกันในชื่อของ"เฆี่ยนตี"หรือ
ซึ่งจะช่วย"เลื่อยขนาดใหญ่"ที่มีผลบังคับใช้)
เมื่อ Hewlett - Packard ( HP )ตรวจสอบผู้บริหารการขายของหนึ่งในเครื่องพิมพ์ของรีเซลเลอร์ที่สำคัญที่เขา
ซึ่งจะช่วยพบว่ามีความผันผวนของบางคนเป็นไปตามที่คาดไว้ในช่วงที่ผ่านมา แต่ถึงอย่างไรก็ตามเมื่อเขาพิจารณา
ซึ่งจะช่วยการสั่งซื้อได้จากผู้จำหน่ายที่พวกเขาเห็นชิงช้าขนาดใหญ่ นอกจากนั้นยังเพื่อความน่ามหัศจรรย์ใจของพวกเขาได้ค้นพบว่าการสั่งซื้อ
ออกจากฝ่ายเครื่องพิมพ์ที่ต่อองค์วงจรแบบอินทิเกรตของบริษัทได้มากขึ้น
ซึ่งจะช่วยสร้างความผันผวน.
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อซัพพลายเชนที่ได้รับมีผลบังคับใช้ bullwhip ที่เสียงเพี้ยนเมื่อเปิดเสียงดังข้อมูลความต้องการของ
เมื่อถูกส่งขึ้นไปที่ ในอดีตที่ไม่มีความสามารถในการดูการขายของ ผลิตภัณฑ์ ที่เวทีช่อง
ซึ่งจะช่วยให้การกระจายเฉพาะรุ่น HP ก็จะใช้ในการสั่งซื้อการขายจากผู้จำหน่ายที่จะทำให้ ผลิตภัณฑ์
ซึ่งจะช่วยประมาณการความสามารถวางแผนการควบคุมสินค้าคงคลังและการผลิตตารางเวลา ความแตกต่างของขนาดใหญ่ในความต้องการเป็นปัญหาสำคัญที่
ซึ่งจะช่วยในการบริหารของ HP อาการทั่วไปที่มีความแตกต่างกันเช่นว่านั้นไม่สามารถจะมากเกินไป
สินค้าคงคลังคาดการณ์ ผลิตภัณฑ์ ผู้น่าสงสารขนาดความจุไม่เพียงพอหรือมากเกินไปให้บริการลูกค้าผู้น่าสงสารเนื่องจากมีการตอบแทน
ผลิตภัณฑ์ ไม่พร้อมใช้งานหรือคั่งค้างนานความไม่แน่นอนการวางแผนการผลิต(เช่นการแก้ไขมากเกินไป)และสูง
ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายสำหรับการแก้ไขเช่นสำหรับการทำงานล่วงเวลาและการจัดส่งเร่ง. ฝ่าย ผลิตภัณฑ์ ของ HP ก็ตกเป็นเหยื่อของชิงช้า
การสั่งซื้อที่มีมากเกินไปโดยผู้ค้าปลีกที่มีความสัมพันธ์กับการขายของตนในการสร้างเพิ่มเติม
exaggerations ของชิงช้าการสั่งซื้อกับซัพพลายเออร์.
ในไม่กี่ปีที่ผ่านมาอุปกรณ์เสริมอย่างมี ประสิทธิภาพ การตอบสนอง(เกิด)ได้พยายามที่จะเปลี่ยนนิยามใหม่ว่าห่วงโซ่อุปทาน
ซึ่งจะช่วยร้านขายของชำที่ควรจะใช้งานได้[ 1 ]หนึ่งแรงบันดาลใจสำหรับโครงการที่เป็นเงินจำนวนมากเกินไปของ
สินค้าคงคลังในห่วงโซ่อุปทาน การศึกษาอุตสาหกรรมต่างๆพบว่าห่วงโซ่อุปทานรวมจากเมื่อ