Of all the positions LearnInMotion

Of all the positions LearnInMotion had to fill, none were more pressing-or problematic-than those of the company’s salespeople. The job was pressing because the clock was already ticking on the company’s funds. The firm was already paying over $5,000 a month in rent and had signed obligations for a wide range of other expenses, including monthly computer payments to Compaq [$2,000 a month] , a phone system [$800 a month] ,a burglar alarm [$200 a month] , advertising [required by their venture capital fund, and equal to $4,000 a month], their own salaries [$10,000 a month], high-speed DSL lines [ $400 a month], and the services of a consulting programmer [$4,000 a month]. As a result, even “doing nothing” they were burning through almost $40,000 per month. They had to have a sales force.
However, hiring good salespeople was becoming increasingly difficult. Hiring people like this should have been fairly straightforward: LearnInMation’s salespeople have to sell to basically two types of customers. They have to try to get potential customers to purchase banner space or button space on LearnInMotion’s various Web site pages. To make this easier, Jennifer and Mel had prepared an online media kit. It describes the Web site metrics-for instance, in terms of monthly page views, and in terms of typical user metrics such as reported age and income level. In addition to selling banner ads, salespeople also have to try to get the companies that actually produce and make available educational CD-ROMs and courses to make those courses and programs available through LearnInMotion.com. None of these are “big-ticket” sales: Because the site is new and small, they can’t really charge advertisers based on the number of users who click on their ads, so they simply charge a quarterly fee of $1,500 to list courses, or place ads. Content providers also have to agree to split any sales 50-50 with LearnInMotion. The Web surfer and office manager spend part of their time scouring the Web to identify specific people as potential customers. The salespeople then contact these people, “take them though” the Web site to show its advantages and functions, and answer the potential customer’s questions.
This sales job, in other words, was fairly typical, so it shouldn’t have been so difficult to fill, but difficult it was. Perhaps it was because it was a dot-com, or perhaps they just weren’t offering enough compensation; whatever it was, the two owners were finding it extremely difficult to hire one, let alone two, good salesperson.
Perhaps the biggest problem here was deciding which of the personable candidates who showed up actually had sales potential. Jennifer and Mel did learn a couple of interesting things about interviewing sales candidates. For example, when they asked the first what his average monthly sales had been in the past 6 months at his former employer, he answered, “Oh I got the award for highest sales last month.” That seemed great to Mel, unit later Jennifer pointed out to him that that answer really didn’t answer their question. Things got even “weirder”-to use Mel’s term-when five out of six of the next sales candidates gave more or less the same answer: “I was the top produce”; “I was one of the top three producers”; “They sent me to Las Vegas for being the top sales producer”; and so on . Getting applicants to actually divulge, specifically, what their average monthly sales had been in the past 6 months was, as they say, like pulling teeth. Given that fact, and the relatively few sales candidates they have had, it has become increasingly obvious to the owners that basing their hiring decision solely on the person’s experience is not going to work. In other words, they have to some way to ascertain whether the candidate has sales potential, and whether he or she has the cognitive aptitude to discuss LearnInMotion’s services with what were, in fact, quite sophisticated customers. They want you, their management consultants, to help them. Here’s what they want you to do for them

Results (Thai) 1:

ตำแหน่งทั้งหมดที่ LearnInMotion มีการกรอกข้อมูล ไม่มีกดเพิ่มเติม- หรือมีปัญหา-กว่าพนักงานขายของบริษัท งานถูกกด เพราะนาฬิกามี ticking ในเงินทุนของบริษัทแล้ว บริษัทถูกแล้วจ่ายมากกว่า $5000 เดือนในเช่า และได้ลงนามผูกพันสำหรับค่าใช้จ่ายอื่น ๆ รวมทั้งรายเดือนชำระเงินคอมพิวเตอร์ Compaq [$2000 เดือน], [800 $ เดือน] ระบบโทรศัพท์ กันขโมยแบบปลุกโฆษณา [$200 เดือน], [ตามกองทุนเงินทุนของพวกเขา และเท่ากับ $4000 เดือน], [10000 $ เดือน] เงินเดือนตนเองความเร็วสูง DSL บรรทัด [400 $ เดือน], และบริการให้คำปรึกษาโปรแกรมเมอร์ [4000 $ เดือน] ดังนั้น แม้ "ทำอะไร" พวกเขาได้เขียนถึงเกือบ $40000 ต่อเดือน พวกเขาจะมีแรงขาย อย่างไรก็ตาม จ้างพนักงานขายที่ดีได้กลายเป็นยากขึ้น จ้างคนนี้ควรได้ค่อนข้างตรงไปตรงมา: พนักงานขายของ LearnInMation มีขายโดยทั่วไป 2 ชนิด พวกเขาต้องพยายามที่จะรับลูกค้าที่มีศักยภาพการซื้อพื้นที่แบนเนอร์หรือปุ่มพื้นที่บนหน้าเว็บไซต์ต่าง ๆ ของ LearnInMotion ใจง่าย เจนนิเฟอร์และเมลได้จัดเตรียมชุดการสื่อออนไลน์ อธิบายการวัดไซต์- ในมุมมองเพจรายเดือนเช่น และ ในการวัดผู้ใช้ทั่วไปเช่นอายุรายได้และระดับการรายงาน นอกจากการขายแบนเนอร์โฆษณา พนักงานขายยังมีการเรียกบริษัทที่ผลิตจริง และทำให้มีซีดีรอมเพื่อการศึกษาและหลักสูตรเพื่อให้หลักสูตรและโปรแกรมเหล่านั้นโดย LearnInMotion.com สิ่งเหล่านี้ไม่มีขาย "ยุทโธปกรณ์": เนื่องจากเว็บไซต์ที่มีใหม่ และขนาดเล็ก พวกเขาไม่สามารถจริง ๆ ค่าผู้โฆษณาที่ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ที่คลิกที่โฆษณาของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาเพียงแค่ธรรมเนียมรายไตรมาสของ $1500 รายการหลักสูตร หรือโฆษณา ผู้ให้บริการเนื้อหายังมีการตกลงที่จะแบ่งการขาย 50-50 กับ LearnInMotion นักท่องเว็บและผู้จัดการสำนักงานใช้เวลาส่วนหนึ่งของเวลาใยเว็บระบุเฉพาะคนเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ พนักงานขายแล้วติดต่อคนเหล่านี้ "นำเขาไปว่า" เว็บไซต์แสดงข้อดีและฟังก์ชันของ และตอบคำถามของลูกค้าที่มีศักยภาพ งานนี้ขาย ในคำอื่น ๆ ได้ค่อนข้างปกติ ไม่น่ายากดังนั้นการเติม แต่ยากมันเป็น อาจเป็น เพราะมันเป็นสบู่ดอตคอม หรือบางทีพวกเขาเพียงไม่เสนอค่าตอบแทนเพียงพอ สิ่งที่มันเป็น เจ้าสองถูกค้นหาได้ยากมากที่จะจ้างงานหนึ่ง นับประสาสอง พนักงานขายที่ดี บางทีปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่นี่ถูกตัดสินใจซึ่งผู้สมัครชั้นเลิศรวมที่ปรากฏจริงมีแนวโน้มการขาย เจนนิเฟอร์และเมลไม่ได้เรียนไม่กี่สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ข้อมูลส่วนตัวผู้ขาย ตัวอย่าง เมื่อพวกเขาถามแรก อะไรของเขาเฉลี่ยรายเดือนขายได้ในช่วง 6 เดือนที่นายจ้างเก่าของเขา เขาตอบ "โอ้ ฉันได้รางวัลสำหรับยอดขายสูงสุดเดือน" ที่ดูเหมือนดีเมล หน่วยเจนนิเฟอร์หลังชี้ออกไปที่ที่ตอบจริง ๆ ไม่ได้ตอบคำถามของพวกเขา สิ่งที่มีแม้แต่ "weirder" -การใช้คำว่าเมลส์ - เมื่อห้าจากหกของผู้ขายต่อไปให้มากขึ้นหรือน้อยคำตอบเดียวกัน: "ผมผลิตด้าน" "ผมเป็นหนึ่งในผู้ผลิตอันดับ 3" "พวกเขาส่งฉันไปลาสเวกัสสำหรับกำลังผลิตขายบน" และอื่น ๆ การสมัครจริง แย้ม โดยเฉพาะ การขายรายเดือนเฉลี่ยรับใน 6 เดือนที่ผ่านมาได้ เป็นพูด ชอบดึงฟัน ให้ข้อเท็จจริงนั้น และผู้ขายค่อนข้างน้อยจะมี มันได้กลายเป็นชัดเจนมากขึ้นให้การกับเจ้าของที่อ้างอิงของพวกเขาตัดสินใจจ้างงานแยกจากประสบการณ์ของบุคคลไม่ทำงาน ในคำอื่น ๆ พวกเขาจะต้องบางวิธีการตรวจว่าผู้มีแนวโน้มการขาย และว่าเขาหรือเธอมีความสามารถรับรู้การสนทนาของ LearnInMotion บริการดี ในความเป็นจริง ลูกค้าที่ค่อนข้างซับซ้อน พวกเขาต้องการคุณ ที่ปรึกษาการจัดการ การช่วยให้พวกเขา นี่คืออะไรพวกเขาต้องการทำสำหรับพวกเขา

Results (Thai) 2:

ของทุกตำแหน่ง LearnInMotion มีการกรอกข้อมูลไม่ได้มากขึ้นเร่งด่วนหรือปัญหา-กว่าของพนักงานขายของ บริษัท ฯ งานถูกกดเพราะนาฬิกาได้แล้วฟ้องในกองทุนของ บริษัท ฯ เป็น บริษัท ที่ได้จ่ายเงินมากกว่า $ 5,000 ต่อเดือนในค่าเช่าและได้ลงนามในข้อผูกพันสำหรับช่วงกว้างของค่าใช้จ่ายอื่น ๆ รวมถึงการชำระเงินคอมพิวเตอร์รายเดือนเพื่อ Compaq [$ 2,000 ต่อเดือน], ระบบโทรศัพท์ [800 $ ต่อเดือน], สัญญาณกันขโมย [$ 200 เดือน], การโฆษณา [จำเป็นโดยกองทุนร่วมทุนของพวกเขาและเท่ากับ $ 4,000 ต่อเดือน] เงินเดือนของตัวเอง [$ 10,000 ต่อเดือน] ความเร็วสูงสาย DSL [$ 400 ต่อเดือน] และบริการของโปรแกรมการให้คำปรึกษา [$ 4,000 เดือน] เป็นผลให้แม้กระทั่ง "ทำอะไร" พวกเขาถูกเผาไหม้ผ่านเกือบ $ 40,000 ต่อเดือน พวกเขาจะต้องมีแรงขาย.
อย่างไรก็ตามการจ้างงานพนักงานขายที่ดีได้กลายเป็นเรื่องยากมากขึ้น คนจ้างเช่นนี้ควรจะได้รับค่อนข้างตรงไปตรง: พนักงานขาย LearnInMation มีที่จะขายให้พื้นสองประเภทของลูกค้า พวกเขาจะต้องพยายามที่จะได้รับลูกค้าที่มีศักยภาพที่จะซื้อพื้นที่แบนเนอร์หรือพื้นที่ปุ่มบน LearnInMotion ของหน้าเว็บไซต์ต่างๆ เพื่อให้ง่ายนี้เจนนิเฟอร์และเมลได้เตรียมชุดสื่อออนไลน์ มันอธิบายตัวชี้วัดสำหรับเว็บไซต์เช่นในแง่ของเพจวิวต่อเดือนและในแง่ของตัวชี้วัดที่ใช้ทั่วไปเช่นอายุรายงานและระดับรายได้ นอกจากนี้การขายโฆษณาแบนเนอร์พนักงานขายยังมีการพยายามที่จะได้รับ บริษัท ที่จริงผลิตและจัดให้มีการศึกษาซีดีรอมและหลักสูตรที่จะทำให้หลักสูตรเหล่านั้นและโปรแกรมที่สามารถใช้ได้ผ่าน LearnInMotion.com ไม่มีของเหล่านี้คือ "ใหญ่ตั๋ว" ขาย: เพราะเว็บไซต์เป็นของใหม่และขนาดเล็กที่พวกเขาไม่สามารถจริงๆคิดค่าโฆษณาขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ที่คลิกโฆษณาของพวกเขาดังนั้นพวกเขาก็คิดค่าบริการเป็นรายไตรมาสของ $ 1,500 ถึงรายการหลักสูตร หรือโฆษณาสถานที่ ผู้ให้บริการเนื้อหายังมีการตกลงที่จะแบ่งการขายใด ๆ กับ 50-50 LearnInMotion นักท่องเว็บและผู้จัดการสำนักงานใช้จ่ายส่วนหนึ่งของเวลาของพวกเขากำจัดสิ่งสกปรกบนเว็บเพื่อระบุตัวตนของคนที่ระบุเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ พนักงานขายแล้วติดต่อคนเหล่านี้ "เอาพวกเขาว่า" เว็บไซต์เพื่อแสดงข้อดีและฟังก์ชั่นของตนและตอบคำถามของลูกค้าที่มีศักยภาพ.
งานขายนี้ในคำอื่น ๆ ที่เป็นธรรมโดยทั่วไปดังนั้นจึงไม่ควรจะได้รับเป็นเรื่องยากมาก เพื่อเติมเต็ม แต่มันเป็นเรื่องยาก บางทีมันอาจจะเป็นเพราะมันเป็นดอทคอมหรือบางทีพวกเขาก็ไม่ได้ถูกนำเสนอค่าตอบแทนพอ; มันเป็นสิ่งที่ทั้งสองเป็นเจ้าของที่ถูกพบว่ามันยากมากที่จะจ้างให้คนเดียวสองพนักงานขายที่ดี.
บางทีปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่นี่คือการตัดสินใจที่ของผู้สมัครสง่าที่มีขึ้นจริงมีขายที่มีศักยภาพ เจนนิเฟอร์และเมลได้เรียนรู้สองสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ผู้สมัครขาย ตัวอย่างเช่นเมื่อพวกเขาถามว่าสิ่งที่แรกที่ยอดขายเฉลี่ยรายเดือนของเขาได้รับในอดีตที่ผ่านมา 6 เดือนที่นายจ้างเก่าของเขาเขาตอบว่า "โอ้ผมได้รับรางวัลยอดขายสูงสุดเมื่อเดือนที่แล้ว." ที่ดูเหมือนจะดีในการเมลหน่วยต่อมาเจนนิเฟอร์ ชี้ให้เขาเห็นว่าคำตอบว่าจริงๆไม่ได้ตอบคำถามของพวกเขา สิ่งที่ได้แม้แต่ "ประหลาด" -to ใช้คำเมื่อของเมลห้าหกออกมาจากยอดขายของผู้สมัครต่อไปให้มากหรือน้อยคำตอบเดียวกัน: "ผมเป็นผลิตผลด้านบน"; "ผมเป็นคนหนึ่งในสามผู้ผลิต"; "พวกเขาส่งฉันไปลาสเวกัสำหรับการผลิตยอดขาย"; เป็นต้น การเดินทางผู้สมัครจริงเปิดเผยเฉพาะสิ่งที่ยอดขายรายเดือนของพวกเขาโดยเฉลี่ยที่ได้รับในอดีตที่ผ่านมา 6 เดือนก็เป็นพวกเขากล่าวเช่นการดึงฟัน ระบุว่าความเป็นจริงและผู้สมัครที่มียอดขายค่อนข้างน้อยพวกเขามีมันได้กลายเป็นที่เห็นได้ชัดมากขึ้นในการเป็นเจ้าของที่ basing การตัดสินใจการจ้างงานของพวกเขา แต่เพียงผู้เดียวกับประสบการณ์ของคนที่ไม่ได้ไปทำงาน ในคำอื่น ๆ ที่พวกเขามีวิธีการบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สมัครที่มีศักยภาพในการขายและไม่ว่าเขาหรือเธอมีความถนัดความรู้ความเข้าใจเพื่อหารือเกี่ยวกับการให้บริการของ LearnInMotion กับสิ่งที่อยู่ในความเป็นจริงของลูกค้าที่มีความซับซ้อนค่อนข้าง พวกเขาต้องการให้คุณ, ที่ปรึกษาการจัดการของพวกเขาที่จะช่วยให้พวกเขา นี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องการให้คุณทำเพื่อพวกเขา

Results (Thai) 3:

ทุกตำแหน่ง learninmotion ต้องเติม ไม่มีการกดเพิ่มเติมหรือมีปัญหากว่าของพนักงานของบริษัท งานกด เพราะเวลาก็ขึ้นอยู่กับเงินทุนของบริษัท บริษัท ได้จ่ายมากกว่า $ 5000 ต่อเดือนในการเช่าและมีภาระผูกพันลงนามสำหรับหลากหลายของค่าใช้จ่ายอื่น ๆรวมทั้งการชำระเงินรายเดือนเพื่อให้คอมพิวเตอร์ Compaq [ $ 2000 ต่อเดือน ]ระบบโทรศัพท์ [ $ 800 ต่อเดือน ] , สัญญาณกันขโมย [ $ 200 ต่อเดือน ] , โฆษณา [ บังคับใช้โดยกองทุนร่วมทุนของพวกเขาและเท่ากับ $ 4 , 000 ต่อเดือน ] เงินเดือนของตนเอง [ $ 10 , 000 ต่อเดือน ] สาย DSL ความเร็วสูง [ $ 400 ต่อเดือน ] และบริการของโปรแกรมเมอร์ การให้คำปรึกษา [ $ 4000 ต่อเดือน ] ผล แม้ " ไม่มีอะไรทำ " พวกเขาถูกเผาไหม้ผ่านเกือบ $ 40 , 000 ต่อเดือนพวกเขาต้องบังคับขาย .
แต่จ้างพนักงานขายที่ดีได้กลายเป็นยากมากขึ้น การจ้างคนอย่างนี้ควรได้รับการค่อนข้างตรงไปตรงมา : learninmation พนักงานขาย มีขายโดยทั่วไปสองชนิดของลูกค้า พวกเขาต้องพยายามที่จะรับลูกค้าที่จะซื้อแบนเนอร์พื้นที่หรือพื้นที่ปุ่มบนเว็บ learninmotion ต่างๆของหน้าเว็บไซต์ นี้เพื่อให้ง่ายขึ้นเจนนิเฟอร์และเมลได้เตรียมชุดสื่อออนไลน์ . อธิบายเว็บไซต์วัด เช่น ในแง่ของเพจวิวต่อเดือน และในส่วนของผู้ใช้ทั่วไป เช่น รายงานจากอายุและระดับรายได้ นอกเหนือไปจากการขายแบนเนอร์โฆษณาพนักงานขายต้องพยายามที่จะได้รับ บริษัท ที่ผลิตจริง และทำให้พร้อมใช้งานรอมซีดีการศึกษาและหลักสูตรที่จะทำให้หลักสูตรและโปรแกรมที่สามารถใช้ได้ผ่าน learninmotion.com . ไม่มีของเหล่านี้เป็น " ตั๋ว " ใหญ่ขาย : เนื่องจากเป็นเว็บไซต์ใหม่และขนาดเล็ก พวกเขาไม่ได้โฆษณา ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ที่คลิกที่โฆษณาของพวกเขาแล้วพวกเขาก็เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายไตรมาสของ $ 1 , 500 รายชื่อ หลักสูตร หรือวางโฆษณา ผู้ให้บริการเนื้อหายังต้องยอมรับว่า การแยกการขายใด ๆ 50-50 กับ learninmotion . ท่องเว็บ และผู้จัดการสำนักงานใช้เวลาส่วนหนึ่งของเวลาของพวกเขาบนเว็บเพื่อระบุเฉพาะผู้ที่เป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ พนักงานขายติดต่อคนเหล่านี้" พาพวกเขา ถึงแม้ว่า " เว็บไซต์ที่จะแสดงข้อดีและหน้าที่ของตน และตอบคำถามลูกค้า .
งานนี้ขาย ในคำอื่น ๆที่เป็นโดยทั่วไปค่อนข้าง ดังนั้นจึงไม่ควรดังนั้นยากที่จะเติม แต่ยากนะ บางทีอาจเป็นเพราะมันเป็น ดอทคอม หรือบางทีพวกเขาก็ไม่ได้เสนอค่าตอบแทนเพียงพอ ไม่ว่ามันคืออะไรสองเจ้าของหายากมากที่จะจ้างหนึ่ง อย่าว่าแต่สอง , ขายที่ดี .
บางทีปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่นี่คือการตัดสินใจของนิติบุคคลผู้ที่โผล่มา ก็มีการขายที่มีศักยภาพ เจนนิเฟอร์และเมลได้เรียนรู้สองสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับการสัมภาษณ์ผู้สมัครขาย ตัวอย่างเช่นเมื่อเขาถามก่อนว่าเขาขายเฉลี่ยรายเดือนที่ได้รับในรอบ 6 เดือนที่นายจ้างเก่าของเขาเขาตอบว่า " โอ้ฉันมีรางวัลยอดขายสูงสุดเมื่อเดือนที่แล้ว " ที่ดูเหมือนดีเมล หน่วย ต่อมา เจนนิเฟอร์ ชี้ให้เขาเห็นว่าที่ตอบไม่ได้ตอบคำถามของพวกเขามันก็ " แปลก " - ใช้เมล ระยะยาวเมื่อห้าออกจากหกของผู้สมัครขายต่อไปให้มากขึ้นหรือน้อยลง คำตอบเดียวกัน : " ผมผลิต " ด้านบน ผมเป็นหนึ่งในด้านบนสามผู้ผลิต " ; " พวกเขาส่งฉันไปลาสเวกัสเป็นผู้ผลิต " ขายด้านบน และอื่น ๆ การสมัครจริง เปิดเผย โดยเฉพาะ แล้วเฉลี่ยยอดขายรายเดือนที่ได้รับในรอบ 6 เดือน คืออย่างที่เขาพูดกัน เหมือนการดึงฟัน ระบุว่า ข้อเท็จจริง และค่อนข้างไม่กี่ขายผู้สมัครที่พวกเขามี มันได้กลายเป็นชัดเจนมากขึ้นกับเจ้าของว่าเบสของการตัดสินใจจ้าง แต่เพียงผู้เดียวในประสบการณ์ของคนไม่ได้ไปทำงาน ในคำอื่น ๆที่พวกเขามีบางวิธีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครมีการขายที่มีศักยภาพและไม่ว่าเขาหรือเธอมีความถนัดทางปัญญาเพื่อหารือเกี่ยวกับบริการ learninmotion กับสิ่งที่อยู่ในความเป็นจริงลูกค้าค่อนข้างซับซ้อน พวกเขาต้องการคุณ , ที่ปรึกษาการจัดการของพวกเขาเพื่อช่วยให้พวกเขา นี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องการให้คุณทำเพื่อพวกเขา