Internet usage history and intensit

Internet usage history and intensity also affect online shopping potential.

Consumers with longer histories of Internet usage, educated and equipped with better skills and perceptions of the Web environment have significantly higher intensities of online shopping experiences and are better candidates to be captured in the wellknown concept of flow in the cyber world (Sisk, 2000; Hoffman and Novak, 1996; Liao and Cheung, 2001). Those consumers using the Internet for a longer time from various locations and for a higher variety of ser-vices are considered to be more active users (Emmanouilides and Hammond, 2000).

As Bellman et al. (1999) mention, demographics are not so important in

determining online purchasing potential. Whether the consumer has a wired lifestyle

and the time constraints the person has are much more influential. Risk taking propensity is also a powerful factor. E-shoppers have higher risk taking tendencies.Consumers with high levels of privacy and security concerns have lower purchasing rates in online markets but they balance this characteristic with their quest for making use of the information advantage of the environment (Kwak et al., 2002; Miyazaki and Fernandez, 2001). These educated individuals, as more confident decision makers, are much more demanding and have greater control over the purchasing

process from initiation to completion (Rao et al., 1998).Today the Internet has captivated the attention of retail marketers. The Internet, as a retail outlet, is moving from its infancy used by only a few to a market with significant potential (Fojt, 1996; Shim, Eastlick, Lotz & Warrington,2001). Millions of people are shopping online (Ainscough, 1996; Strauss & Frost,1999) According to Pilík’s research (Pilík, 2012), 89 % of Czech Internet users use the Internet for purchasing products or services.But only 32.1 % buy online regularly

These secondary sources (Cetelem, 2011; Cimpler, 2005; E15.cz, 2010; ČSÚ, 2011, Gemius, 2010;Měšec.cz, 2010) are focused on research surveys examining the online buyer behavior processes. Customer purchasing decisions are influenced by perception, motivation, learning, attitudes and beliefs. The perception is reflected to on how the customers select, organize, and interpret information to form knowledge The motivation is reflected to the customer’s desire to meet their own needs. Learning is reflected to the customers’ behavior experience arising. Attitudes are reflected to customers’ steadily favorable or unfavorable assessments, feelings, and inclinations towards object or idea. Finally, Beliefs is reflected to customers’ thoughts about a product or service (Kotler & Armstrong, 1997) There are many factors influences and affect customers in related to how consumers make purchasing decision. The purchasing decision process starts long before actual purchase and continues long after. Usually in more routine purchases, consumers often reserve or skip some of purchase decision process (Kotler & Armstrong,

2004) Price was a critical factor for customer on online shopping (Heim and Sinha, 2001). However, Li et al. (1999) argued that often online shoppers were not price-sensitive, cause of these consumers’ price comparisons among different e-retailers on each product was timeconsuming and the price difference was very small.

-The internet is regarded by many as the place to buy any item at the cheapest price. The rise of price comparison sites has added to the impression that the internet is about low prices (3. RISK, RALPH. New Media Age. 5/12/2011, p09-09. 1/2p (Periodical))

Results (Vietnamese) 1:

Lịch sử sử dụng Internet và cường độ cũng ảnh hưởng đến tiềm năng mua sắm trực tuyến.Người tiêu dùng với các lịch sử dài của việc sử dụng Internet, đào tạo và trang bị nâng cao kỹ năng và nhận thức về môi trường Web có cường độ cao của kinh nghiệm mua sắm trực tuyến và các ứng viên tốt hơn để bị bắt trong các khái niệm náo của dòng chảy trên thế giới cyber (Sisk, năm 2000; Hoffman và Novak, 1996; Liêu và Cheung, 2001). Những người tiêu dùng sử dụng Internet trong một thời gian dài từ địa điểm khác nhau và cho một loạt các tệ nạn ser cao được coi là người dùng tích cực hơn (Emmanouilides và Hammond, 2000).Như Bellman et al. (1999) đề cập đến, nhân khẩu học là không quan trọng như vậy trongviệc xác định tiềm năng mua trực tuyến. Cho dù người tiêu dùng có một lối sống dâyvà những hạn chế thời gian người có ảnh hưởng nhiều hơn nữa. Nguy cơ tham gia xu hướng cũng là một yếu tố mạnh mẽ. E-người mua sắm có nguy cơ cao hơn tham gia xu hướng. Người tiêu dùng với các cấp độ cao của mối quan tâm bảo mật và có tỷ giá mua thấp hơn trong thị trường trực tuyến nhưng họ cân bằng này đặc trưng với tìm kiếm của họ để làm cho sử dụng lợi thế thông tin môi trường (Kwak et al., 2002; Miyazaki và Fernandez, 2001). Chúng đào tạo cá nhân, như là các nhà sản xuất quyết định tự tin hơn, là yêu cầu nhiều hơn nữa và có kiểm soát tốt hơn muaxử lý từ bắt đầu để hoàn thành (Rao và ctv., 1998). Hôm nay, Internet đã quyến rũ sự chú ý của nhà tiếp thị bán lẻ. Internet, như là một cửa hàng bán lẻ, di chuyển từ giai đoạn trứng của nó được sử dụng bởi chỉ là một vài trong một thị trường với tiềm năng đáng kể (Fojt, 1996; Shim, Eastlick, Lotz & Warrington, 2001). Hàng triệu người đang mua sắm trực tuyến (Ainscough, 1996; Strauss & Frost, 1999) theo Pilík của các nghiên cứu (Pilík, 2012), 89% Séc Internet người dùng sử dụng Internet cho mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Nhưng chỉ 32,1% mua hàng trực tuyến thường xuyênCác nguồn phụ (Cetelem, năm 2011; Cimpler, 2005; E15.cz, 2010; ČSÚ, 2011, Gemius, 2010; Měšec.cz, 2010) tập trung vào cuộc điều tra nghiên cứu cách kiểm tra quá trình hành vi người mua trực tuyến. Quyết định mua của khách hàng bị ảnh hưởng bởi nhận thức, động lực, học tập, Thái độ và niềm tin. Nhận thức được phản ánh trên làm thế nào các khách hàng chọn, tổ chức và giải thích các thông tin để hình thức kiến thức động lực được thể hiện mong muốn của khách hàng để đáp ứng nhu cầu riêng của họ. Học tập ánh xạ hành vi của khách hàng kinh nghiệm phát sinh. Thái độ ánh xạ khách hàng đánh giá đều đặn thuận lợi hoặc bất lợi, cảm xúc, và xu hướng hướng tới đối tượng hoặc ý tưởng. Cuối cùng, niềm tin được thể hiện để khách hàng suy nghĩ về một sản phẩm hay dịch vụ (Kotler & Armstrong, 1997) có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng và ảnh hưởng đến khách hàng trong liên quan đến người tiêu dùng làm quyết định mua. Quá trình quyết định mua bắt đầu từ lâu trước khi thực sự mua và tiếp tục lâu sau khi. Thường trong thêm thường mua, người tiêu dùng thường dự trữ hoặc bỏ qua một số quá trình quyết định mua bán (Kotler & Armstrong,Giá năm 2004) là một yếu tố quan trọng cho khách hàng mua sắm trực tuyến (Heim và Sinha, 2001). Tuy nhiên, Li et al. (1999) lập luận rằng thường người mua sắm trực tuyến đã không nhạy cảm với giá, nguyên nhân của những người tiêu dùng giá so sánh trong số khác nhau e-nhà bán lẻ trên mỗi sản phẩm là timeconsuming và chênh lệch giá là rất nhỏ.-Internet được coi bởi nhiều như là nơi để mua bất kỳ sản phẩm với giá rẻ nhất. Sự nổi lên của các trang web so sánh giá đã thêm vào để ấn tượng rằng internet là về giá thấp (3. RỦI RO, RALPH. Phương tiện truyền thông mới tuổi. 5/12/2011, p09-09. 1/2 p (định kỳ))