Moreover, even though research on i

Moreover, even though research on inter-firm alliances has increasingly shown that issues of trust and fairness are critical (e.g., Bachmann, 2001; Krishnan et al., 2006; Luo, 2005; Morgan and Hunt, 1994), there have so far been very few studies investigating issues of trust and fairness within franchise relationships as a specific form of inter-firm alliance (for exceptions see Bordonaba-Juste and Polo-Redondo, 2004 and Dahlstrom and Nygaard, 1995). Issues of trust and fairness are especially important in close relationships since in these relationships actions of one partner (intentional or not) are more likely to affect the other partner in unplanned and even adverse ways (Nooteboom, 2002). In franchise relationships, this risk is also present, especially for the franchisees. Storholm and Scheuing (1994) argue that there is a risk of opportunistic or unethical behavior by franchisors because of the asymmetrical distribution of power that arises from the franchise agreement. These authors have already discussed some of the basic areas in the franchise relationship which may result in conflict and unethical/unfair behavior. This article adds to this by providing an understanding of the key dimensions of franchisees’ perceptions of trust and fairness regarding their franchisors during SCPs, and it aims to identify instruments that franchisors can use to maintain and/or increase their franchisees’ perceptions of trust and fairness during change processes.

Results (Vietnamese) 1:

Hơn nữa, mặc dù nghiên cứu trên inter firm liên minh ngày càng cho thấy các vấn đề của niềm tin và sự công bằng là rất quan trọng (ví dụ như, Bachmann, 2001; Tùng et al., năm 2006; La sư phụ, 2005; Morgan và Hunt, 1994), cho đến nay đã có rất ít nghiên cứu điều tra các vấn đề của niềm tin và sự công bằng trong mối quan hệ của nhượng quyền thương mại là một hình thức specific của inter firm liên minh (đối với trường hợp ngoại lệ xem Bordonaba-Juste và Polo-Redondo, năm 2004 và Dahlstrom và Nygaard, 1995). Các vấn đề của niềm tin và sự công bằng là đặc biệt quan trọng trong mối quan hệ chặt chẽ kể từ những hành động mối quan hệ của một đối tác (cố ý hay không) có nhiều khả năng ảnh hưởng đến các đối tác khác theo cách không có kế hoạch, thậm chí bất lợi (Nooteboom, 2002). Trong mối quan hệ của nhượng quyền thương mại, nguy cơ này cũng là hiện nay, đặc biệt là cho những người mua. Storholm và Scheuing (1994) cho rằng đó là một nguy cơ hành vi cơ hội hoặc phi đạo đức của franchisors vì sự phân bố không đối xứng của quyền lực phát sinh từ hợp đồng nhượng quyền thương mại. Những tác giả này đã có thảo luận về một số khu vực cơ bản trong quan hệ nhượng quyền thương mại mà có thể dẫn đến conflict và hành vi phi đạo Đức không công bằng /. Bài viết này cho biết thêm vào điều này bằng cách cung cấp một sự hiểu biết của các kích thước quan trọng của người mua nhận thức của niềm tin và sự công bằng về franchisors của họ trong SCPs, và nó nhằm mục đích xác định các công cụ franchisors có thể sử dụng để duy trì hoặc tăng nhận thức của người mua của niềm tin và sự công bằng trong quá trình thay đổi.

Results (Vietnamese) 2:

Hơn nữa, mặc dù nghiên cứu về các liên minh fi rm tế đã ngày càng thể hiện rằng các vấn đề của niềm tin và sự công bằng là rất quan trọng (ví dụ, Bachmann, 2001; Krishnan et al, 2006;. Luo, 2005; Morgan và Hunt, 1994), có có cho đến nay rất ít nghiên cứu điều tra các vấn đề của niềm tin và sự công bằng trong mối quan hệ nhượng quyền thương mại là một hình thức fi c cụ thể của liên minh fi rm tế (trừ trường hợp thấy Bordonaba-Juste và Polo-Redondo, 2004 và Dahlstrom và Nygaard, 1995). Các vấn đề về niềm tin và sự công bằng là đặc biệt quan trọng trong mối quan hệ gần gũi vì trong những mối quan hệ hành động của một đối tác (cố ý hay không) có nhiều khả năng ảnh hưởng đến các đối tác khác trong cách ngoài ý muốn và thậm chí bất lợi (Nooteboom, 2002). Trong mối quan hệ nhượng quyền thương mại, nguy cơ này cũng có mặt, đặc biệt là cho các nhà nhận quyền. Storholm và Scheuing (1994) lập luận rằng có một nguy cơ của hành vi cơ hội hoặc phi đạo đức của bên nhượng quyền vì sự phân bố không đối xứng của điện phát sinh từ hợp đồng nhượng quyền. Các tác giả đã thảo luận về một số lĩnh vực cơ bản trong mối quan hệ nhượng quyền thương mại mà có thể dẫn đến mâu ict và hành vi phi đạo đức / bằng. Bài viết này cho biết thêm điều này bằng cách cung cấp một sự hiểu biết về các khía cạnh chính của các đại lý 'nhận thức của niềm tin và sự công bằng về nhượng quyền thương hiệu của họ trong các SCP, và nó nhằm mục đích xác định cụ mà bên nhượng quyền có thể sử dụng để duy trì và / hoặc tăng franchisee của họ nhận thức của niềm tin và sự công bằng trong quá trình thay đổi.