a. những kết quả đã đạt được bằng SEQAP tương đối so với sự mong đợi được thành lập trong lập kế hoạch và thiết kế? Những gì đã là các kết quả không mong đợi, nếu có?
a. Những kết quả đã đạt được bằng SEQAP tương đối so với kỳ vọng thiết lập trong lập kế hoạch và thiết kế? Điều gì đã được các kết quả ngoài ý muốn, nếu có?