• Raising a known error record: The

• Raising a known error record: The known error database is an important source of information for the service desk and support groups handling
incidents and problems. A known error record should be raised when the
diagnosis has been completed and especially when a workaround has been identified.

Results (Thai) 1:

•เพิ่มระเบียนรู้จักข้อผิดพลาด: ข้อผิดพลาดรู้จักฐานข้อมูลคือ แหล่งสำคัญของข้อมูลสำหรับบริการโต๊ะและสนับสนุนกลุ่มการจัดการเหตุการณ์และปัญหา ข้อมูลผิดพลาดรู้จักควรยกเมื่อการการวินิจฉัยเสร็จสมบูรณ์แล้ว และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแก้ปัญหาได้รับการระบุ

Results (Thai) 2:

•เพิ่มบันทึกข้อผิดพลาดที่รู้จักกัน:
ฐานข้อมูลข้อผิดพลาดที่รู้จักกันเป็นแหล่งสำคัญของข้อมูลสำหรับแผนกบริการและการสนับสนุนการจัดการกลุ่มเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและปัญหา
บันทึกข้อผิดพลาดที่รู้จักกันควรจะยกเมื่อวินิจฉัยเสร็จเรียบร้อยแล้วและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการแก้ปัญหาได้รับการยืนยัน

Results (Thai) 3:

- การเลี้ยงรู้จักข้อผิดพลาดบันทึก : รู้จักข้อผิดพลาดของฐานข้อมูลที่สำคัญคือแหล่งข้อมูลสำหรับบริการโต๊ะและกลุ่มสนับสนุนการจัดการ
เหตุการณ์และปัญหา รู้จักบันทึกข้อผิดพลาดที่ควรจะยกเมื่อ
วินิจฉัยเสร็จเรียบร้อยแล้ว และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อจัดการได้มีการระบุ